Cambirela Hotel

Отличное расположение, приветливые и добрые горничные, номера всегда чистые и опрятные, отличный завтрак. Некоторые администраторы грубые и недружелюбные, ведут себя так, будто хотят от вас избавиться. Wi-Fi в некоторых номерах работает некорректно, так как я прожил в отеле больше двух недель и мне пришлось сменить номер. Двуспальные кровати имеют неровности посередине, душ сложно отрегулировать, и вода то слишком горячая, то слишком холодная. В ответ было сказано, что администратор не приедет в выходные, а только в понедельник, хотя у него контракт на любой срок. Короче говоря, расположение отличное, а обстановка прекрасная, но некоторые услуги оставляют желать лучшего.

Отличное расположение, приветливые горничные, которые всегда оставляют номера чистыми и опрятными, и отличный завтрак. Чего не скажешь о некоторых сотрудниках ресепшена: они были неприветливы и вели себя так, будто хотели от вас избавиться. Я даже обнаружил, что у них есть абонемент в спортзал, когда уходил из отеля. Я попросил их проверить Wi-Fi, который в моём номере не работал, на что получил ответ: «Вижу, что работает». В душе было сложно настроить температуру, и вода была то слишком горячей, то слишком холодной.

В отеле хорошие удобства. Однако номера с мини-холодильником, телевизором и кондиционером не всегда работают так, как ожидалось. Вы запрашиваете проверку этих вещей, обещая провести техническую проверку, но эти запросы не выполняются. При запросе смены номера выясняется, что пустой и отключенный мини-холодильник — это стандартная процедура. Вы этого не понимаете, хотя заплатили за этот комфорт, как заявлено на сайте. Некоторые сотрудники также проявляют апатичное обслуживание. Завтрак разнообразный. Действительно, очень хороший! Но информация о том, что есть что, неточная. Также сложно найти некоторые продукты на завтрак. Можно было бы улучшить ситуацию, немного организовав ситуацию. Отель чистый и хорошо расположен.

Отель хороший. Номера чистые, просторный. Удобная кровать и подушки. Удобное расположение, рядом супермаркет и центр Флорианополиса. Персонал внимательный. Очень хороший завтрак. Ресторан работает на аутсорсинге, средняя стоимость блюд составляет от 70 до 100 долларов. Парковка также на аутсорсинге, 33 доллара в сутки.
Единственная претензия — ужасный интернет. Мы приехали с мужем по работе и провели день на ресепшене, потому что интернет в номере не работал.
На следующий день муж пожаловался, и нам поменяли номер. Стало немного лучше, но интернет всё равно работал нестабильно.
В общем, если вы собираетесь отдохнуть, это хороший отель. Если же интернет нужен для работы, то с ним довольно сложно. Он оставляет желать лучшего.

Тем, кто, как и я, путешествует по работе и ищет быстрые решения своих проблем, этот отель не рекомендуется; стресс того не стоит.
Я останавливался в отеле Cambirela на выходных 11 и 12 июля 2025 года. Отель красивый, номер просторный и удобный, а завтрак очень хороший, но персонал, который помогал мне, оставлял желать лучшего. Мне не предоставили ничего, что было нужно, кроме того, что было в моем номере при регистрации. Один сотрудник перекладывал ответственность на другого, а тот на следующего, по всем моим нуждам. Было трудно получить полотенце, стакан или даже простую информацию; складывалось впечатление, что все они просто делали вид, что уходят и не возвращаются, настолько они были неохотно готовы помочь. Жаль, потому что отель, похоже, видел лучшие дни.

Отель в хорошем месте, отличная гигиена с мисс Кэрол и Верой, отличный ресторан, уважительное обслуживание на стойке регистрации. Я должен добавить, что как чилийцам, нам было немного сложно понимать язык. Если бы мы могли понимать друг друга через одного человека, им нужно обновить телевизионную службу (только декодер Claro). Телевизор не работал (громкость), и мы проверяли телевизор в другой комнате. Я сдался и попросил их проверить его и сообщить нам (мне не следовало этого делать по разным причинам). У нас обоих отсутствует вентиляция в ванной, и я бы изменил способ, которым мы устно обменивались информацией о расписании и другой информацией, также в письменной форме, так как язык затруднял это для нас. Я бы добавил различия/указатели на большем количестве языков (входы, стойка регистрации, лифт слева и т. Д. ). Идея заключается в том, чтобы гость мог без труда перемещаться по зданию. Я считаю абсурдным отменять парковку в низкий сезон, когда отменяется проживание. Это должно быть включено, поскольку это всего лишь место, так как оно находится на открытом воздухе. Приветствую!

Раньше было лучше. Номер комфортный, душ хороший. Однако обслуживание в отеле и ресторане оставляло желать лучшего.
На ужине в ресторане, организованном по случаю какого-то мероприятия, они пригласили гостей, заплатив более 90 долларов за шведский стол с неограниченным выбором блюд, сырой курицей и несколькими другими блюдами.
Также наблюдается отсутствие обучения на стойке регистрации. Кажется, они делают вам одолжение, отвечая. Не говоря уже о шуме, который, как и во время мероприятий в отеле, нарушает покой гостей.

Чистый номер, маленькие кровати, но инфраструктура очень плохая. В очень жарком помещении не работал кондиционер, что мешало нам спать.
На просьбу о помощи администратор ответил, что ничего сделать нельзя.
Любая просьба (подушка или полотенце — в двухместном номере было только одно полотенце) была выполнена с нежеланием.
За исключением экономки Тани, остальные сотрудники были настроены очень враждебно.
В любом случае… Надеюсь, мне больше не придется останавливаться в этом заведении.

Обслуживание на стойке регистрации и на парковке было плохим, персонал давал противоречивые инструкции, что сбивало с толку гостей. Хотя завтрак, обед и удобства в номере являются положительными моментами, я бы не рекомендовал это размещение, поскольку обслуживание оставляет желать лучшего.

Мое пребывание в Камбиреле 14 и 15 марта было настоящим разочарованием! Мы с женой забронировали двухместный номер, чтобы отдохнуть, поскольку мне предстояло сдать два очень важных экзамена, но то, что мы обнаружили, было полной противоположностью расслабляющей и гостеприимной обстановке.
В первую ночь в отеле проводилось мероприятие, и с полуночи группа людей, участвовавших в мероприятии, начала создавать невыносимый шум, громкие разговоры и смех на территории отеля, прямо под нашим номером (номер 113). Я был шокирован неуважением и пренебрежением со стороны отеля в такой ситуации. Когда я позвонил на ресепшен, мне ответил сотрудник Лукас, который продемонстрировал полное отсутствие подготовки и радушия. Он в крайне грубой форме заявил, что ничего не может сделать, так как шум доносится с «улицы», и что, поскольку мероприятие проходит на территории отеля, ответственность за решение проблемы лежит на самом отеле. Несмотря на это, он предложил мне поменять номер на номер с двумя односпальными кроватями, сдвинутыми вместе, что было совершенно неприемлемо, поскольку я заплатил за двухместный номер.
После настойчивых требований сотрудник подошел к группе и попросил их прекратить шум, что временно решило проблему. Однако около 2 часов ночи шум возобновился с новой силой. Я не знала, что делать, и мне снова пришлось пойти на ресепшен. Нас перевели во вторую комнату, но проблемы на этом не закончились.

Я приехала в отель со своей семьей в 23:00, и мой 5-месячный ребенок спал у меня на коленях. Мне пришлось ждать более 30 минут, чтобы зарегистрироваться на стойке регистрации, без какого-либо привилегированного обслуживания. Меня обслуживал администратор по имени Лукас, который был крайне враждебен и груб. Его коллега Карлос пошел по тому же пути. Я попросила ванну, чтобы искупать своего ребенка, а они просто рассмеялись мне в лицо. Отель получил информацию, отличающуюся от той, которую я забронировал через Booking, и администраторы кричали, что «это не их вина», хотя мне было все равно, кто виноват, у меня были деньги, чтобы доплатить разницу. Им нужно многому научиться, как быть вежливыми и добрыми по отношению к клиентам. Ужасный опыт. Не рекомендую и не вернусь.

Мы приехали в номер, а простыни были грязными, они утверждали, что это следы стиральной машины. Но след был от ноги. На ресепшене всегда ноль вежливости. Завтрак оставляет желать лучшего. Сегодня полотенце для лица, положенное там, было запачкано кровью. Они даже не извинились, когда сообщили об этом. Мы заказали доставку, чтобы воспользоваться тарелкой и вилками, стоимость аренды только тарелки составила 7 реалов! Уборка ванной комнаты происходит далеко не внутри душа: волосы, которые мы удаляем при нанесении кондиционера и оставляем возле крана, чтобы они не упали в слив, висят на стене, как произведение искусства. Не говоря уже о том, что размер душевой кабины небольшой. Но если бы сотрудники были вежливыми, отзывчивыми и заботливыми, мы бы приняли это во внимание, но это не так.
Глубина бассейна составляет 1, 65 м, поэтому пользоваться им могут только те, чей рост составляет 1, 80 м и выше, поскольку бассейны в отелях предназначены не для плавания, а для отдыха. Поэтому бассейн не был предназначен для семей с детьми. Потому что самая мелкая часть очень маленькая! В конечном итоге это дорого и разочаровывает!

Очень хороший завтрак, за исключением сока, который не является натуральным, и некоторых пирожных и пирогов, которые немного суховаты. Луис из техобслуживания очень добрый и компетентный, он помог нам, потому что во всем отеле напряжение 220 В, а одна из розеток была без маркировки. Я думал, что там 110 В, я чуть не обжег щетку, а адаптера не было. Очень хорошая и чистая зона у бассейна, нужно больше шезлонгов. Телевизор в номере мог бы быть больше и иметь более современную систему каналов, но он соответствовал нашим потребностям, как и сам номер. Очень чистый и организованный отель. Один из сотрудников ресепшена показался мне не слишком радушным и дружелюбным, но отель оправдал ожидания.

Очень хороший, чистый, организованный отель, отличный завтрак, мы приехали в самый конец и было много вариантов, много вкусных блюд и завтрак был хорошо организован.

Очень хороший отель, очень чистые ванные комнаты и номера! Останавливаемся уже в третий раз и обязательно вернемся.

Несмотря на то, что я там не останавливался, в этом отеле отличная организация мероприятий. Это того стоит.

Очень хорошо, к сожалению, для отеля, в котором есть место для взимания платы за парковку, это просто прискорбно, потому что при бронировании никто не предупреждает вас об этой дополнительной стоимости. Что касается дневной цены, завтрак мог бы быть лучше.