Nacional Inn Palmas

Ужасный прием, поведение менеджера в отношении бронирования было прискорбным, и из-за двойной оплаты был предоставлен кредит на проживание. Произошла ошибка в поиске счета за первое проживание, из-за чего оплата на стойке регистрации была обязательной, и персонал не предпринял никаких попыток решить проблему. На следующий день счет был найден вместе с оплатой картой на стойке регистрации. Было произведено два платежа, в результате чего образовался кредит на следующее проживание 20 января 2025 года.
Тем не менее, в день нового проживания, после того как все было оформлено, произошла еще одна ошибка, связанная с двойным платежом.
Менеджер, с определенной иронией, без всякого сочувствия или профессионализма, не предпринял никаких попыток решить внутреннюю проблему отеля. Даже признав ошибку, он вел себя так, как будто все в порядке, оплата найдена, без всякого смирения, как будто виноват был я. Прискорбное обслуживание, отношение и поведение. Создание негативного впечатления о поведении подчиненных и вызывание неловкости у других гостей на стойке регистрации без должного внимания и заботы.

Хочу поделиться своими впечатлениями от последнего пребывания в Пальмасе. Мне очень понравилось качество номеров; они хорошо содержатся, и атмосфера приятная. Однако кровать и подушка очень жесткие и неудобные; я проснулась с болью в шее. Было бы здорово, если бы они улучшили этот аспект.
Завтрак также мог бы быть более разнообразным: мало фруктов, сухая выпечка, и мне не хватало возможности заказывать блюда, например, омлеты.
Что касается «тренажерного зала», я считаю, что ему нужно уделить больше внимания; там мало оборудования, а кондиционер не работает, что проблематично, учитывая жару в Пальмасе.
Несмотря на эти недостатки, обслуживание отличное, и весь персонал очень внимательный. Мне очень понравился отель, и я надеюсь, что они улучшат эти детали, чтобы будущие пребывания были еще лучше. Я хочу продолжать останавливаться здесь и вносить свой вклад в развитие этого места!

Мы забронировали номер на 4 человека. Номер был чистым и аккуратным, но с некоторыми проблемами. Кондиционер работал с перебоями, в ванной комнате не было душевой кабины (она была приспособлена для людей в инвалидных колясках), а посуда на завтрак была грязной. Мне показалось, что за такую ​​цену впечатления не очень хорошие.

Отель, конечно, хороший, но, к сожалению, обслуживание оставляет желать лучшего. Персонал выдаст вам одежду, которую вы носите. Если вы хорошо одеты, с вами будут хорошо обращаться. Теперь же, когда вы приедете, вас просто заставят ждать и не окажут должного обслуживания. Во-первых, одежда ничего не определяет, поэтому давайте улучшим обслуживание.

Двери в коридоре, ведущие в апартаменты, довольно изношены и нуждаются в ремонте. Ванная комната небольшая, но сама комната вполне функциональная и красивая. Завтрак до 6:30 утра – это то, что здесь называют «ранним утром»: однако, после того как завтрак подан, его уже не пополняют. Завтрак после 6:30 утра лучше.
Рядом с отелем есть несколько ресторанов и баров. В холле отеля есть очень интересный мини-маркет с хорошими ценами!

Нас тепло встретил дружелюбный и внимательный персонал!
У нас возникла проблема с номером, который нам предоставили, но сотрудники стойки регистрации быстро её решили.
Завтрак очень хорошо приготовлен, есть несколько вариантов вкусного кофе.

Структура отеля, завтрак и обслуживание номеров — всё посредственное, ничем не примечательное. Как может отель с кухней и просторной кухней не предлагать ужин? Даже если это всего лишь горячий сэндвич… (Подсказка: ресторан Palazzo в дальнем квартале отличный. )
В любом случае, в городе есть гораздо лучшие варианты за ту же цену; этот вариант того не стоит.

Хорошее обслуживание. Комфортно. Однако, напор воды в душе был слабым, что очень разочаровало. Зона для завтрака могла бы быть более уединённой и располагаться не рядом со стойкой регистрации.

Хороший опыт проживания в отеле Nacional в Палмасе. Номера, расположение и обслуживание отличные. Однако завтрак тесноват, а продукты не пополняются. Мне также не хватало послеобеденного кофе. Зона бассейна идеально подошла бы для душа и раздевалки. С некоторыми улучшениями впечатления могли бы стать ещё лучше.

В целом, удобства в номере были превосходными, особенно душ. В номере было всё необходимое для проживания. Обслуживание было превосходным, персонал очень отзывчивым. Сам отель был открыт для приёма пищи, в холле были расставлены столики и имелось оборудование для разогрева еды. В отеле были бассейн и тренажёрный зал, но я ими не пользовался. Единственным, пусть и незначительным, недостатком был телевизор, который не был Smart TV.

Отель приличный, хороший, чистый и без каких-либо серьёзных проблем.
И нам очень понравился персонал. Весь персонал (от ресепшена, горничных и кафетерия) очень хорошо о нас заботился.
Но я бы убрал из холла (того самого, где завтракают) огромную фотографию того мужчины (которого я не знаю). Как-то траурно и неприятно завтракать рядом с раскрытой Библией и огромной фотографией усатого мужчины в костюме размером 3х4. Похоже на поминки.

Отель отличный, обслуживание великолепное.
Зал для завтрака, возможно, и небольшой, но есть несколько вариантов блюд.
В номере чисто, тихо и хорошо проветривается.
Никаких неудобств.
Перед главным входом находится бассейн.

Информация не совпадает, каждый сотрудник дает разные инструкции.
Мне сказали, что для раннего заезда мне нужно просто приехать и проверить наличие мест (есть свободные номера на Booking. Com и на сайте). Затем мне сказали, что мне придется заплатить за полдня. Когда я приехал, меня не пустили и взяли с меня плату за полдня… какое неуважение к туристам.

Я прожил в отеле три дня. В первый день, когда я приехал, я заметил, что ванная комната грязная. Я подал сигнал рано утром, что ее нужно убрать, но когда я вернулся вечером, несмотря на то, что номер был убран, ванная комната все еще была грязной. Я посчитал это неуважением!

Hotel Nacional Inn в Пальмасе — это простой и функциональный вариант, идеальный для тех, кто ищет только самое необходимое во время своего пребывания. Структура не предлагает роскошь, но она предоставляет все необходимое. Я останавливался на четыре дня, и в целом у меня не было никаких серьезных проблем с номером.
Однако были некоторые моменты, которые можно было бы улучшить: кран в раковине протекал, в душе было несколько засоренных сливов, а душевая кабина в ванной не была вымыта во время моего пребывания. Кроме того, коврик в ванной не меняли ни в один из дней.
Завтрак простой, но хороший. Самый большой минус — отсутствие напитков в мини-баре и отсутствие обслуживания номеров, поскольку они не подают обед, ужин или закуски. Тем не менее, учитывая соотношение цены и качества, он выполняет то, что обещает.

Недавно я останавливался в этом отеле и получил приемлемые впечатления. Номера, несомненно, являются сильной стороной: просторные, хорошо оформленные и очень удобные, что обеспечило отличный ночной отдых.
Однако зона для завтрака оставляет желать лучшего. Пространство чрезвычайно тесное, и часто нет свободных столов. Когда они есть, они часто грязные и требуют много времени на уборку, что сильно портит впечатление в начале дня. Кроме того, такие предметы, как закуски и яйца, быстро заканчиваются и пополняются только по запросу — и даже в этом случае пополнение обычно занимает более 10 минут.
Это позор, потому что завтрак мог бы стать отличительной чертой. В целом, у отеля есть потенциал, но ему нужно многое улучшить в этой области, чтобы предложить полноценное и более приятное пребывание.

Отель с прекрасным расположением, бесплатная парковка, напротив пиццерии и ресторанов, отличное обслуживание на стойке регистрации, услужливый, добрый персонал, с улыбками на лицах, мы заселялись в этот отель в два разных дня, и оба раза обслуживание было превосходным, особенно Андерсон, Лукас, Габриэль и Исайас, чистые номера, очень полный завтрак, у них есть ранний завтрак, который очень хорош, но не такой полный после 4:30 утра и в 6:30 утра включены другие блюда. Я предлагаю начинать полный завтрак в 6:00 утра, потому что до 7:00 утра гости уже уезжают на экскурсии в Халапао и по другим делам. Большие апартаменты, все работает, чисто, отличный душ, отличное соотношение цены и качества. Мы рекомендуем его.