Nacional Inn Palmas

Отель удачно расположен и предлагает хорошее соотношение цены и качества. Мы останавливались здесь на один день перед поездкой в ​​Жалапао. Завтрак был хорошим. Номер был комфортным. У нас возникла временная проблема с кондиционером (протечка воды), о которой мы сообщили на ресепшен. Напротив отеля находится очень популярное место, где готовят барбекю (Raiz). Оно простое, но очень хорошее. Я обязательно вернусь сюда, если понадобится.

Мой опыт пребывания в отеле был не самым лучшим. В ванной комнате была только холодная вода, горячей не было. Я сообщил об этом на ресепшен, но за время моего пребывания мне так и не предложили решения. Для тех, кого не смущает душ в холодной воде, это может быть не проблемой, но для меня это был существенный недостаток.

Отель хороший, обслуживание эффективное и вежливое, но оценка низкая по двум причинам: во-первых, бассейн является продолжением парковки, и во-вторых, в жаркий день душ обжигающе горячий; если нет солнца, то душ холодный. Это не имеет смысла ни в одном отеле, тем более в отеле такого размера.

Раньше это был отель сети Ibis, входящей в Accor, а теперь он под новым управлением. Уровень номеров такой же, как и в других отелях Ibis, а обслуживание дружелюбное и эффективное, что соответствует целевой аудитории. Есть бесплатная закрытая парковка, но мест недостаточно; парковка на общественной площадке через дорогу — настоящее спасение. В тренажерном зале есть только оборудование для кардио — и аэробики, а кондиционер не работает; лучше бегать/ходить на улице ночью, там не так душно, как в самом тренажерном зале. Поздравляем с инициативой по организации завтраков в позднее время (с 4:00 до 6:00), это очень удобно для тех, кто прилетает ночными рейсами и может найти там фруктовый салат.

Отличное обслуживание, даже без обслуживания номеров сотрудники на ресепшене были очень любезны, чистота в порядке, место, где можно поесть, неплохое, завтрак тоже. У меня есть только две претензии: изображение на телевизорах во всех номерах ужасное, а зона ресепшена на первый взгляд выглядит очень некрасиво.

Прекрасный отель. Просторные номера, высококвалифицированный и отзывчивый персонал!
Удобное расположение, очень тихо и недалеко от туристических достопримечательностей.
В отеле есть бассейн, тренажерный зал и очень сытный завтрак.
Нам очень понравилось.

Сегодня (16 декабря 2025 г. ) у меня был крайне неприятный опыт. В связи с вступлением в силу 15 декабря 2025 года нового закона о размещении, принятого Министерством туризма, согласно которому суточные тарифы действуют в течение 24 часов, отель потребовал моего выезда в 11:00, хотя мой заезд был в 17:00. По закону, минимальная продолжительность моего проживания по суточному тарифу должна составлять 21 час, однако внутренние правила отеля, похоже, имеют приоритет над национальными нормами.

Хороший отель, по стилю похожий на Ibis.
Он расположен в гостиничном секторе Пальмаса, но его расположение полностью зависит от наличия автомобиля.
Что касается самого отеля, то в нем отличные номера, неплохой завтрак и мало мест для сидения.

Ужасный прием, поведение менеджера в отношении бронирования было прискорбным, и из-за двойной оплаты был предоставлен кредит на проживание. Произошла ошибка в поиске счета за первое проживание, из-за чего оплата на стойке регистрации была обязательной, и персонал не предпринял никаких попыток решить проблему. На следующий день счет был найден вместе с оплатой картой на стойке регистрации. Было произведено два платежа, в результате чего образовался кредит на следующее проживание 20 января 2025 года.
Тем не менее, в день нового проживания, после того как все было оформлено, произошла еще одна ошибка, связанная с двойным платежом.
Менеджер, с определенной иронией, без всякого сочувствия или профессионализма, не предпринял никаких попыток решить внутреннюю проблему отеля. Даже признав ошибку, он вел себя так, как будто все в порядке, оплата найдена, без всякого смирения, как будто виноват был я. Прискорбное обслуживание, отношение и поведение. Создание негативного впечатления о поведении подчиненных и вызывание неловкости у других гостей на стойке регистрации без должного внимания и заботы.

Хочу поделиться своими впечатлениями от последнего пребывания в Пальмасе. Мне очень понравилось качество номеров; они хорошо содержатся, и атмосфера приятная. Однако кровать и подушка очень жесткие и неудобные; я проснулась с болью в шее. Было бы здорово, если бы они улучшили этот аспект.
Завтрак также мог бы быть более разнообразным: мало фруктов, сухая выпечка, и мне не хватало возможности заказывать блюда, например, омлеты.
Что касается «тренажерного зала», я считаю, что ему нужно уделить больше внимания; там мало оборудования, а кондиционер не работает, что проблематично, учитывая жару в Пальмасе.
Несмотря на эти недостатки, обслуживание отличное, и весь персонал очень внимательный. Мне очень понравился отель, и я надеюсь, что они улучшат эти детали, чтобы будущие пребывания были еще лучше. Я хочу продолжать останавливаться здесь и вносить свой вклад в развитие этого места!

Мы забронировали номер на 4 человека. Номер был чистым и аккуратным, но с некоторыми проблемами. Кондиционер работал с перебоями, в ванной комнате не было душевой кабины (она была приспособлена для людей в инвалидных колясках), а посуда на завтрак была грязной. Мне показалось, что за такую ​​цену впечатления не очень хорошие.

Отель, конечно, хороший, но, к сожалению, обслуживание оставляет желать лучшего. Персонал выдаст вам одежду, которую вы носите. Если вы хорошо одеты, с вами будут хорошо обращаться. Теперь же, когда вы приедете, вас просто заставят ждать и не окажут должного обслуживания. Во-первых, одежда ничего не определяет, поэтому давайте улучшим обслуживание.

Двери в коридоре, ведущие в апартаменты, довольно изношены и нуждаются в ремонте. Ванная комната небольшая, но сама комната вполне функциональная и красивая. Завтрак до 6:30 утра – это то, что здесь называют «ранним утром»: однако, после того как завтрак подан, его уже не пополняют. Завтрак после 6:30 утра лучше.
Рядом с отелем есть несколько ресторанов и баров. В холле отеля есть очень интересный мини-маркет с хорошими ценами!

Нас тепло встретил дружелюбный и внимательный персонал!
У нас возникла проблема с номером, который нам предоставили, но сотрудники стойки регистрации быстро её решили.
Завтрак очень хорошо приготовлен, есть несколько вариантов вкусного кофе.

Структура отеля, завтрак и обслуживание номеров — всё посредственное, ничем не примечательное. Как может отель с кухней и просторной кухней не предлагать ужин? Даже если это всего лишь горячий сэндвич… (Подсказка: ресторан Palazzo в дальнем квартале отличный. )
В любом случае, в городе есть гораздо лучшие варианты за ту же цену; этот вариант того не стоит.

Хорошее обслуживание. Комфортно. Однако, напор воды в душе был слабым, что очень разочаровало. Зона для завтрака могла бы быть более уединённой и располагаться не рядом со стойкой регистрации.

Хороший опыт проживания в отеле Nacional в Палмасе. Номера, расположение и обслуживание отличные. Однако завтрак тесноват, а продукты не пополняются. Мне также не хватало послеобеденного кофе. Зона бассейна идеально подошла бы для душа и раздевалки. С некоторыми улучшениями впечатления могли бы стать ещё лучше.