Lago Da Palma

Гостеприимное место, весь персонал очень вежливый и услужливый, все в номере было исправно, отличный завтрак, очень приятные впечатления, попробуйте тапиоку.

Ставлю ноль звёзд, потому что живу в Гоянии, но это не так уж и важно. Номер действительно хороший, не очень просторный, но в целом неплохой. Ванная комната отличная, всё чисто и даже есть туалетная бумага. Пять звёзд!

Отель с ужасным обслуживанием.
Я останавливался здесь, когда в соседнем номере начался ремонт.
Я попросил переехать, потому что шум дрели был невыносимым.
Мне ответил менеджер, который был в рабочее время и отвечал за техническое обслуживание.
Во время регистрации меня ни разу не предупредили об этом ремонте и обслуживании.
Вопиющее пренебрежение и отсутствие ответственности за качество предоставляемых услуг.

Очень хорошо. Мне особенно понравилась возможность оставить багаж в отеле, когда мы приехали раньше времени заселения, а также при выезде, так как наш рейс был поздним, и мы могли спокойно пообедать где-нибудь.

Я провёл там два дня. Отель удобно расположен: рядом есть рестораны, магазины и бар. Завтрак был очень хорошим. Однако персонал на стойке регистрации показался мне немного невнимательным. Что касается номеров, то они были чистыми и аккуратными.

Мы останавливались всего на один день по пути в Халапао, но отель отлично расположен, чистый, хорошо организованный, с хорошими номерами и хорошим кондиционером.
Единственное, что, по моему мнению, могло бы быть более гибким, — это регистрация заезда. Мы приехали в 11 утра, и нас заставили ждать до 14:00. Это нормально, это правило, и нас уже предупредили, но тем, кто приезжает из поездки, хотелось бы быть более снисходительными и разрешить заезд после полудня.

Мы останавливались в этом отеле дважды: перед поездкой в ​​Халапао и на обратном пути. По дороге туда мы провели там всего одну ночь, и обслуживание было дружелюбным. Номер был чистым и хорошо расположен. На обратном пути, к нашему разочарованию, даже после трёх ночей, до дня обратного вылета в Сан-Паулу нам предоставили номер, расположенный в неудобном месте рядом с пиццерией, и шум из детской зоны доносился до поздней ночи. Мы попросили поменять номер, но администратор даже не попытался связаться с администрацией.
Кроме того, в отеле сложная система оплаты в баре: за каждый напиток нужно платить.

У нас остались прекрасные впечатления от пребывания.
Удобная кровать, отличный душ и хорошо работающий кондиционер.
Отличное расположение, рядом с торговым центром, барами, аптекой и сувенирным магазином.
Разнообразный завтрак.

Невероятные впечатления! Персонал был невероятно дружелюбным, завтрак – потрясающим, а расположение – великолепным.
Особая благодарность Лаю, Густаво и Пауло за их неизменную отзывчивость и безупречное обслуживание.

Кофе был очень хорош, номер был немного маловат, но соответствовал своему назначению, телевизор не работал (каналы постоянно менялись), отзывчивый персонал.

Уютное место, хорошее расположение, очень чисто, и всё работает. Прекрасный завтрак! Единственное, чего мне не хватало, — это фонтана с водой, но персонал был очень отзывчивым. Я бы обязательно остановился там снова!

Я горько пожалел, что выбрал этот отель. Персонал был ворчливым. Я выбрал его из-за хороших отзывов, но, по-моему, они выбрали для меня худший из худших номеров. Вонь, постельное белье в пятнах, грязный вид комнаты, старая мебель, слабый душ, кондиционер разваливается, пульт не работал, телевизор был одним из самых старых, а пульт был ужасным, как и пульт от кондиционера. Они сдвинули две односпальные кровати, когда я выбрал двуспальную, ржавый мини-холодильник, завтрак без вариантов.
Первый и последний раз в этом отеле.

Чистота в номере оставляла желать лучшего: старое постельное белье, старые полотенца и ванная комната, которая выглядела так, будто её давно не убирали. Более того, несмотря на многократные просьбы (каждое утро), мой номер так и не убрали, а поскольку мы обычно возвращались в отель только к концу дня, я заметила отсутствие чистоты и порядка. «Персонал» не общается и постоянно перекладывает проблему на плечи, вместо того чтобы решить её.
Завтрак очень скудный, а продукты пополняются нечасто. Я понимаю, что если отель предлагает завтрак до 10:00, то основные продукты должны быть доступны как минимум до 9:30, верно? Более того, сотрудник, отвечавший за эту зону, был крайне недружелюбен и демонстрировал недоброжелательность при каждой просьбе.
Палмас — приятное место, но в следующий раз я точно знаю только одно: не остановлюсь в этом отеле.

Отель был чистым, с удобной кроватью, мягкими, ароматными простынями и хорошим кондиционером.
Недостатком был завтрак: выбор был небольшим, а количество блюд постоянно менялось. Я приезжал в 8:30 или 8:40 утра, и некоторые блюда я не мог есть. Сотрудница постоянно говорила, что их нет в наличии и пополнить нельзя. В остальном всё было отлично!

Я остался один, чтобы сдать конкурсный экзамен. Рядом с отелем есть ресторан в стиле стейк-хауса, но он закрыт по воскресеньям. Еда вкусная, но дорогая. Рядом нет магазинов. Однако в отеле продают воду, которая продавалась в июне 2025 года по 5.00 за 500 мл. Отель старый, и до сих пор используются ключи. Однако, чтобы включить электричество в номере, нужно вставить брелок в датчик. Это немного сложно, когда вы приезжаете ночью, потому что в номере темно, и вы не можете закрыть дверь ключом. Вам нужно вставить брелок, чтобы свет загорелся на несколько секунд, затем закрыть дверь ключом и вернуть брелок в датчик. В отеле нет никаких удобств. Нет кускового мыла и шапочки для душа. В номере, где я остановился, в душе было только два дозатора: шампунь/кондиционер и жидкое мыло. Фена нет. К сожалению, когда вы приехали, в душе всё ещё оставался кусок мыла от предыдущего гостя. Кондиционер есть. Я остановился в номере 360, и всё время пребывания слышал шум воды, непонятно откуда. Подняться на верхние этажи можно только по лестнице; лифта нет. Wi-Fi на втором этаже в один из дней был очень нестабильным; хорошо работал только на стойке регистрации. Есть телевизор с платными каналами и мини-бар. В Палмасе очень жарко. Поездка на Uber до аэропорта стоит дорого, около 65 реалов, но поездка не короткая, занимает 20-25 минут. Я приехал в 11 утра, и меня не пустили раньше; пришлось ждать на стойке регистрации до 13:00.

Кондиционер работал неисправно, душ был очень плохим, а штору на балконе спальни нужно было затемнить, однако обслуживание было превосходным, с прекрасными профессионалами, безупречной гигиеной и прекрасным местоположением.

Хотя они дали зеленый свет, они не пришли убрать номер, а на завтрак не было клубничного/кокосового йогурта, только натуральный йогурт. В остальном было тихо, отличное расположение и обслуживание.