Hotel Araguaia

Ужасный, неподготовленный и грубый персонал, ужасное обслуживание, средневековые комнаты… розетки, которые не работают.

Отель располагает хорошими удобствами и предлагает отличное соотношение цены и качества. Он находится в отличном месте: напротив парка коренных народов (Praça da Árvore) и очень близко к площади Praça dos Girassóis и проспекту JK. Завтрак разнообразный и вкусный. У отеля есть общественная парковка, которую он делит с Energisa и другими предприятиями. Эта парковка находится прямо перед отелем. У отеля есть собственная парковка внутри здания, но она довольно маленькая. Поэтому, если вы приезжаете на машине и вам нужна парковка, учтите это и проверьте, будет ли для вас свободное место в данный момент. Мы смогли припарковаться там без проблем, и размещение полностью соответствовало нашим потребностям.

Здесь вы найдете отличное соотношение цены и качества. Хорошее расположение рядом с парком и отель по разумной цене. Хорошо поданный кофе и хорошее обслуживание.

Очень хорошо, удачно расположен, отличный завтрак.

Неудачный опыт. Один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Сотрудники совершенно не подготовлены к обслуживанию клиентов, они бесполезны и создают впечатление, что делают вам одолжение. Некоторые из моих неудачных опытов: я пошел попросить у администратора простыню, чтобы оставить ее в моей комнате, и он сказал, что мне придется пойти и получить ее на стойке регистрации, если я захочу. Другой момент был, когда я пошел сказать администратору, что в моей ванной течет вода через душ, в результате чего комната затоплена, а он вообще ничего не сказал. Я не говорил, что собираюсь устроить уборку или поменять наши комнаты. Я также попросил вынести мусор из ванной, которая была заполнена, когда я выходил из отеля. Когда я вернулся через несколько часов, мусор не был убран. Хуже всего было, когда в мою комнату вошла горничная, уже открыв дверь и даже не постучав. Но в комнате мне было удобнее. К счастью, меня прикрыла простыня. Это был САМЫЙ БОЛЬШОЙ позор. В моей комнате даже не было таблички с просьбой об уборке. И в любом случае, у них должен был быть контроль и организация, чтобы увидеть, что я был в номере в это время, не выписался и еще даже близко не приблизился к расчетному времени. Ужасный менеджмент и менеджмент этого отеля. Я был вынужден остаться только потому, что нанятая мной туристическая компания искала клиентов только в этом конкретном отеле. Кроме того, я никому не рекомендую отель Araguaia.

Отель удачно расположен, рядом с парком, дорога из аэропорта занимает около 30 минут.
Обслуживание на стойке регистрации быстрое, но без каких-либо «желаний».
Я останавливался там дважды, в разных номерах с видом. Внутреннего колодца, то есть без вида на улицу. Номер чистый и просторный, матрасы приемлемые, подушка очень тонкая. В такую ​​жару вам даже не понадобится одеяло. Завтрак с фруктами, хлебом, разнообразной выпечкой, сырным хлебом, который даже не похож на сыр, и хорошо обжаренным кофе. Торты хорошо приготовлены, я рекомендую их больше, чем хлеб. Для тех, у кого аллергия на глютен, можно заказать тапиоку, ее вам предоставит персонал кухни.

Хорошо структурированный отель, отличный сервис, очень уютные номера, невероятный завтрак, более чем полноценный! ❤️’ впереди ночью есть место, где есть закусочные, рядом магазин мороженого, на соседней улице аптека, и на том же тротуаре японская еда. Но чтобы поесть чего-то другого, вам нужно будет взять Uber, цена невысокая и приедет быстро.

Кофе хороший, в номере есть окно в закрытую кабинку, выходящую на окно другой комнаты. Неподготовленные сотрудники для гостиничного бизнеса.

Я останавливался 10.06.24. Кондиционер в номере 208 выпускал грязь (темные частицы на кровати). Как будто его не обслуживали и не чистили должным образом. Когда мы сообщили об этом секретарю перед отъездом, реакция была безразличной. Мы не услышали извинений или каких-либо замечаний. Было видно, что им плевать на лояльность клиентов.

Мне не понравился сервис в отеле. Ужасное обслуживание, в номере не было одеяла. Я не рекомендую это. Сервис без внимания и без сочувствия. Завтрак без выбора для людей с диетическими ограничениями, такими как лактоза или глютен. Поэтому я не рекомендую этот отель.

Очень хорошая структура. Просторные и очень чистые номера и ванные комнаты с телевизором, мини-баром, кондиционером, Wi-Fi, очень хорошим душем. Вкусно и разнообразно. Об обслуживании, какой-то грубый персонал. Я пошел запросить информацию, и человек ответил мне, глядя на компьютер, другие даже не ответили, когда я проходил, пожелав доброе утро/день/ночь. Но, по крайней мере, это было меньшинство.

Мне понравилось только то, что в ванной не было душа, а кровати отличные. Не хватает зеркала, не хватает стульев на балконах, а в остальном все отлично.

Только кондиционер не очень хорошо охлаждает, а в остальном придраться не к чему, очень хорошо.

Отличный сервис, отличный завтрак и жаль, что электрический душ в номере № 09 сломан.

Телевизор не работал, и персонал был не очень восприимчив. Я ожидал от этого большего.
С другой стороны, номера чистые и удобные, и во время нашего пребывания нас не беспокоил шум. Для затрат x выгоды это справедливо.

Мы являемся клиентами отеля уже несколько лет.
Он имеет привилегированное расположение, очень близко к площади Праса-дос-Жирасуа, а также имеет зеленую зону перед отелем, что делает его отличным вариантом для прогулок.
В душе горячая вода с хорошим напором.
Завтрак в колониальном стиле.

Сам отель хороший, но ничего особенного, оправдывающего индивидуальную дневную ставку в 250 реалов. Кровать большая, но очень мягкая, душ отличный, но места в боксе тесно, нет даже кабельного телевидения, расположение хорошее, обслуживание тоже хорошее.