PREMIUM GAV Resorts

Мне очень понравился курорт. Мои дети получили огромное удовольствие от развлекательных мероприятий, и я хочу поблагодарить персонал, особенно милую и добрую тетю Пудим, которая с большой любовью и вниманием заботится о детях, а также дядю Какау, который очень веселый человек.

В марте я был в отеле Gav и, честно говоря, почувствовал «небольшое пренебрежение» со стороны персонала. Сначала все казались очень приветливыми, готовыми обслуживать клиентов, помогать с багажом и всем остальным. Мы заселились, и когда подошла наша очередь забирать машину с парковки с багажом, я не увидел такого же интереса; никто не подошел. Наша машина была популярной модели, в отличие от машины, которую я видел раньше, где несколько сотрудников были готовы помочь. После того, как мы начали вынимать чемоданы из машины, подошла только одна женщина, чтобы помочь! Я подумал, что это абсурд! Женщина, и ни одна женщина, не должна оказывать такой сервис, когда на ресепшене работают несколько мужчин. Она должна обслуживать за стойкой, а мужчины должны принимать клиентов, и на равных условиях, ведь, независимо от социального класса, все являются клиентами отеля и платят одинаковую сумму.
Еще одно неудобство, которое меня больше всего раздражало, заключалось в том, что я забыл свои солнцезащитные очки в зоне бассейна ночью, когда все уже ушли. После этого территория была полностью изолирована, пока мы не спустились туда на рассвете. На следующий день, около 7 утра, я сообщила о случившемся: я была в бассейне ночью, а когда начался дождь, пошла в сауну. Затем я попросила персонал разрешить мне пойти туда, потому что территория оставалась изолированной, но мне сказали, что это запрещено и что сотрудник проверит, но он так и не пришел! Мне лишь сказали, что ничего не нашли.

Мы провели шесть дней в отеле Exclusive Resort. Я выделю как положительные, так и отрицательные моменты.
Плюсы: просторный, комфортабельный номер, качественное постельное белье, удобства (раковина, тарелки, столовые приборы), два телевизора в апартаментах, два кондиционера.
Минусы: на курорте есть только бассейн и несколько игровых столов, чтобы скоротать время. Моей жене показалось, что инфраструктура больше похожа на кондоминиум, чем на курорт. Нет футбольных полей, кортов для пляжного тенниса или чего-то подобного. Мы видели, как молодые люди играли в футбол в холле здания. Курорт показался нам несколько безжизненным, и, что еще хуже, Салинас в это время года — настоящий город-призрак. Нам пришлось смотреть фильм в номере, но интернет медленный, что просто мучение, потому что сегодня все зависит от хорошего высокоскоростного соединения. Поведение консультантов, желающих продать доли в апартаментах, очень неудобно, и от них даже на улице не убежишь!

Мой опыт пребывания в отеле GAV Resort в Салинасе был крайне негативным и, честно говоря, несовместимым с основной целью любого места размещения: отдых и уединение.
На протяжении всего нашего пребывания к нам постоянно подходили представители отдела продаж, проявляя настойчивость, превышающую любые разумные пределы. Подходы происходили постоянно, как на территории отеля, так и на песке пляжа Аталайя, создавая навязчивую, некомфортную и, зачастую, неловкую обстановку.
Это не просто предложение услуг, а настоящее замаскированное коммерческое давление, с постоянными настойчивыми просьбами даже после явных отказов. Иногда к нам подходили сразу несколько продавцов, что делало пребывание еще более неприятным.
Создается впечатление, что гость воспринимается не как клиент отеля, а как потенциальный покупатель, с которым постоянно «работают». Это полностью портит впечатление и создает ненужное эмоциональное напряжение.
Кроме того, процедуры регистрации заезда и выезда также не соответствовали ожиданиям в плане организации и уважения ко времени гостя.
Я решила остановиться здесь на выходные именно для того, чтобы отдохнуть. Однако я обнаружила там атмосферу постоянного стресса, где уединения просто не существует.
Я не рекомендую это место тем, кто ищет спокойствия.

Команда аниматоров просто замечательная, дни были невероятными, полными радости и улыбок.
Персонал очень внимательный и обаятельный, мы участвовали во всех мероприятиях, а парады были фантастическими.
Особые объятия дяде Бутсу и тете Пудм.

Невыносимо! Вы просто не можете расслабиться ни на минуту, чтобы к вам не подошли промоутеры, пытающиеся заманить вас на презентацию, где обещанные «30 минут» превращаются в пытку в попытке продать вам таймшер.
Мы приехали на мотоцикле после довольно долгой поездки, и промоутер на регистрации спросила, хотим ли мы отдохнуть, прежде чем пойти с ней осмотреть курорт… Что? В тот момент мы поняли, что не получим того покоя и тишины, на которые рассчитывали во время нашего пребывания.
Что касается структуры курорта и апартаментов, в которых мы остановились, у нас нет претензий, все было отлично! Что испортило нам впечатление, так это настойчивые подходы.
Одно из предложений — ввести браслеты для идентификации тех, к кому уже подходил промоутер во время их пребывания. Это уменьшило бы раздражение и недовольство 99, 99% людей, посещающих курорт.

Уровень воды значительно снизился, спортивная площадка постоянно закрыта, в бассейне нет обслуживания, приходится постоянно искать кого-нибудь, чтобы заказать напиток или еду. Персонал магазина угрюмый. В квартире почти каждый день отключают электричество, и дверной звонок не работает.

Это уже второй раз, когда я приезжаю в Салинас на отдых, и мои планы срываются из-за консультантов GAV. Любое мое желание посетить это место тут же срывается.
Помимо того, что они мешают нам отдыхать на пляже, они еще и бросаются под наши машины и стучат по окнам! Это как ехать по наркопритону в Сан-Паулу – ужасное зрелище.
Я работаю в сфере туризма, я знаю, что реклама необходима для увеличения числа посетителей, но такой подход только отпугивает всех.
Я не рекомендую это место; не рекомендуется ехать туда, где полностью нарушается ваш покой.

Отличное здание, хорошие апартаменты и новые помещения. Тренажерный зал нуждается в более частом техническом обслуживании; две из четырех беговых дорожек были повреждены. Некоторым официантам требуется переобучение, особенно тому, кто работает в вечернем ресторане.
В целом, очень хорошие впечатления.
Вернусь ли я?
Положительно.

Я всегда останавливаюсь в Premium Gav Resorts; цены приемлемые, а инфраструктура очень хорошая. Я уже купила таймшер в этом отеле. Единственный недостаток — постоянные назойливые продавцы таймшеров, которые встречаются повсюду. В остальном я очень довольна и всегда буду возвращаться.

Отзыв о Salinas Park Resort.
Мои впечатления от Salinas Park Resort были просто невероятными! Энергия этого места просто зашкаливает, а команда отдыхающих – это то, что действительно делает всё это незабываемым. Они – сердце курорта – энергичные, весёлые, внимательные и лучшие.
Тётя Мулан просто замечательная! Всегда с широкой улыбкой на лице, полная энергии, она делает любое мероприятие весёлым. Её забота и внимание к каждому – это удовольствие видеть. Вы чувствуете любовь к своему делу; она из тех людей, кто преображает день любого гостя.
Дядя Кинхо – просто сенсация! Его радость заразительна, и у него впечатляющий характер. Он всегда шутит, вовлекает людей в игру и заставляет всех смеяться. Он из тех парней, кто поднимает настроение даже уставшим. Настоящая звезда команды!
Дядя Какау – ещё один, кто затмевает всех! Креативный, спонтанный, и каждая игра или мероприятие с ним становится незабываемым моментом. У него есть уникальный дар раскрепостить всех и заставить по-настоящему повеселиться. Сразу видно, что он создан для этого!
Дядя Гросельха очень общительный и весёлый. У него есть свой особый способ быстро завоевывать расположение людей. Помимо своей энергичности, он умеет создавать ощущение, что мы часть семьи: «Я лучше него в AMEBA! » 😂
А дядя Питер — он невероятно конкурентоспособный, просто супер! 😂 и просто замечательный парень! Всегда присоединяется к веселью, выкладывается на полную в каждом испытании и при этом заставляет всех смеяться.

Дяди классные, игры не слишком однообразные, я всегда участвую в играх, когда прихожу, я обязательно обыграю тетю Амору.

Сотрудники развлекательного центра GAV Resort Salinas заслуживают всяческой похвалы за невероятную работу, которую они выполняют каждый день. С огромным количеством энергии, креативности и преданности своему делу они делают каждый момент особенным, будь то для взрослых, молодежи или детей. Особенно тетя Мулан 🤗🥰

GAV (Global Advisory Assisted Value) нарушил мой покой и покой моих друзей с самого первого момента пребывания в Аталайе. Мы приехали сюда из Сан-Паулу отдохнуть, а консультанты постоянно подходили к нам на пляже и не оставляли нас в покое. Наше пребывание в Аталайе стало невыносимым из-за GAV. Я надеюсь, что руководители и директора примут меры и разработают более здоровые стратегии и цели, чтобы консультантам не приходилось так агрессивно подходить к людям.

Замечательный опыт 🙂 Отличное место для отдыха и жизни с семьёй. Курорт Gav.

Великолепный курорт с безупречным сервисом.
Это был невероятный опыт.
Моей семье очень понравилось.

Атмосфера была неприятной. Музыка у бассейна показалась мне слишком громкой. Администратор при заселении оказал превосходное обслуживание, уборщица тоже была на высоте. Помощь с багажом оставляла желать лучшего.
Ещё мне не понравилось, как со мной общались продавцы недвижимости, как в отеле, так и брокеры. Это была пустая трата времени. Они лгали и настаивали на покупке. Они заставили меня потерять два часа, сказав, что это будет 30-минутная лекция, и я чувствовал себя совершенно неловко во время этого бесконечного разговора.