Отзыв об отеле Salinas Premium apto varanda 4*

Aila W.

4/10
Português (PT)Русский
Мы проживали в отеле GAV PREMIUM с 12 по 14 января (2 апартамента) и до 15 января (1 апартамент), всего 13 человек = 3 апартамента.
Общая структура отеля очень привлекательна, поэтому есть выбор. Диван-кровать ужасная/очень жесткая. Я спал на других диванах-кроватях в других отелях, и этот оставил желать лучшего.
СЕРЬЕЗНО: Во время бронирования номера/регистрации нам не предоставили никакой информации о строительных работах.
После установки, вечером 13 января, повесили объявление о том, что 14 января, то есть в день моего выезда, с 8:00 до 12:00 (башня 2) будет отключение электроэнергии, а также во второй половине дня (башня 1).
Поэтому мне пришлось в спешке вечером собрать чемодан, организовать детей и спуститься вниз с чемоданами до 8 утра (потому что я не собиралась спускаться по лестнице с семью чемоданами), хотя у меня БЫЛО ПРАВО оставаться в квартире до 11 утра. Я заплатила полную суточную плату, свою часть я выполнила, но что насчет заведения? Они даже не предложили помощь, чтобы спустить чемоданы, если это потребуется.
Я понимаю, что аварийные ситуации случаются, но это не была аварийная ситуация, это было запланировано, и, по крайней мере, об этом можно было сообщить при заселении.
Было невероятно неловко видеть, как люди/пожилые люди спускаются по нескольким лестничным пролетам, потому что их заставили это сделать. И нет, нельзя оставаться в квартире часами без электричества или окна.
Моя свекровь принимает инсулин, и его нельзя оставлять без холодильника. Мне пришлось искать лед и переносной холодильник рано утром.
В любом случае…
Если вы хотите расслабиться в отпуске, вы можете этого не найти.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.