Domus Hotel Trindade - Canaã dos Carajás

В номере был сломанный душ, и уборщице приходилось убирать номера ежедневно.

Никто не прокомментировал два "секс-заведения" рядом с отелем? 👀

Администраторы оценят 10! Очень добрый и услужливый. Отличный сервис. Я рекомендую.

Комната такая маленькая, что приходится идти вперед и назад. Потолок в ванной был полностью заплесневел (после этого меня тошнило), а в предпоследний день ночью отключилось электричество.
В ванной нет окна, а полотенца не меняют ежедневно, поэтому они намокают и плохо пахнут. Кроме того, окно спальни расположено высоко и выходит в коридор (я такого никогда не видел? ), мне пришлось рано ложиться спать, и люди не переставали разговаривать.
Я просто не ставлю 1, потому что люди на стойке регистрации хорошие люди.

Ванная комната в номере очень маленькая, душ совершенно нерегулируемый, льет воду на стену и мочит гостя, прежде чем регулировать температуру воды. Цена, взимаемая в городе, не соответствует качеству, высокому качеству предлагаемого стандарта, в целом все отели в городе дороги по сравнению с тем, что они предлагают, но, похоже, это реальность города. Я остановился здесь, потому что там был гараж, которого нет в большинстве отелей города. Кровати хорошего качества.

Насколько это частично удовлетворяло мои потребности. Но душ не греет воду, я приехал в отель и проблема уже была, на следующий день она так и не была решена и никто из обслуживающего персонала ее не решал. На стойке регистрации дежурный сказал мне, что, возможно, вопрос будет решен к концу дня… что вы имеете в виду под словом «возможно»? 😅

Я останавливался в этом отеле на 30 дней. Я поменял номер, а вода в душе не нагревается. Поговорите с менеджером, и ничего не решено. Я никогда больше не остановлюсь в этом отеле.

Отель расположен в хорошем месте и предлагает разумные цены.
В номере нет вентиляции. В нем только одно маленькое высокое окно, выходящее в коридор. У меня аллергия, я попросила поменять номер, но другого варианта не было. Я не останавливалась в этом отеле, и когда я пыталась связаться с ними, чтобы запросить возврат средств (поскольку я забронировала 2 ночи и не проживала ни в одну из них), я не получила удовлетворительного ответа ни от отеля, ни от Booking. Com.

Ужасный отель, неквалифицированный персонал, который даже не умеет обращаться с клиентами, в отеле ко мне относились ужасно, мою бронь не нашли, хоть я и предъявила ваучер, мы пара и нас поместили в номер с односпальной кроватью, и когда мы уехали, они все еще требовали суммы, уже выплаченные DRC.
Администратор просто позвонил менеджеру и назвал меня «здесь женщина», хотя он знал мое имя.

К сожалению, у меня был очень плохой опыт. Я останавливалась в отеле по работе в городе с группой коллег и в целом мы все были разочарованы простором, отсутствием контроля (телевизор+кондиционер) в номерах, рваными полотенцами, отсутствием душа 🚿 и чистотой.
Если у вас есть возможность выбрать другой отель для проживания, сделайте это. Я считаю, что должны быть и другие варианты, ведь город прекрасен, как и замечательные люди, с которыми я имел удовольствие познакомиться 🤩

Комната маленькая, в ней нет достаточной вентиляции и естественного освещения. Ванная очень маленькая (невозможно для толстых людей). Хороший завтрак, персонал дружелюбный и дружелюбный. Я остался на 2 ночи, и они не убрали номер. Улица очень малолюдная, несмотря на близость к центру (до 10 минут пешком). Я не собираюсь возвращаться.

Обслуживание персонала на ресепшене.
Душ разбрызгивает воду во все стороны. Полотенца были не белыми. Номера без окон. Кран раковины не достает до центра, из-за чего трудно мыть руки. Плохой завтрак. Система выставления счетов не работала 2 дня.