Hotel SANTA CLARA

Бедра кровати были чистой мертвечиной, отель был полон плесени, очень старый, это здание пришлось снести, построить заново с нуля, оно не стоит той суммы, которую берут за ночь, в душе нет воды, завтрак ужасный, охраны нет вообще, подушки просто воняют мертвечиной, кажется, что в номере даже бедра не меняют, чтобы в номер могли поселить еще одного гостя, в любом случае, этот отель нужно сильно улучшить, это следует закрыться на ремонт.

Мой опыт в этом отеле был ужасным, я никогда в жизни не был в таком ветхом отеле, как этот, все номера разваливались, верхняя часть кровати пахла мертвечиной, а подушка пахла мертвечиной, в ванной не было никого, кто мог бы остаться в ней из-за ужасного запаха, доносившегося из раковины, в душе не течет вода, только капает, здание разваливается с тех пор, как оно было построено, и они не знают, что значит делать полностью капитальный ремонт В отличие от фотографий, завтрак был ужасным.

Мое впечатление об этом отеле было ужасным, в первый раз в Белене мы забронировали два трехместных номера, приехали рано утром, желая принять душ и отдохнуть, однако по прибытии в отель они разместили других гостей в забронированных нами номерах, полное неуважение, потому что, если бы мы бронировали заранее, они не должны были размещать никого в зарезервированных номерах!
Меня возмутила такая ситуация, какой бардак они устроили!
Бедный администратор даже не знал о бронировании, между людьми, которые работают в отеле, нет никакой связи!
Оставить людей в такой ситуации потребовалось бы даже подать в суд, потому что приехав из такого далека, забронировав номер в отеле и по приезде обнаруживая, что в наших номерах уже были другие гости, это очень неуважительно!

Простой, но доступный отель за указанную цену, номер, в котором я остановился, был совершенно новым и опрятным, я обнаружил в нем четыре проблемы: во-первых, душ, из которого долго сливается вода, на простыне были пятна, выглядело так, будто ее не стирали должным образом или даже не стирали, в ванной не было мыла, а мусорное ведро все еще было грязным от бумаги. Они могли бы хотя бы проветрить комнату, чтобы в комнате пахло лучше. Что касается уборки в отеле, то тут следует быть поосторожнее, вообще когда хорошо убирают, воздух становится приятнее и пахнет чистотой, чего-то я не заметила, в коридорах было очень грязно и внизу был более сильный запах (морфика и грязи). Владельцу отеля: смотрите внимательнее, в вашем заведении должны были быть лучшие условия и гораздо больший уход. Заранее благодарим за хостинг.