Ibis Styles Belém Hangar

Наш опыт был превосходным! С момента регистрации нас тепло встретил администратор Пауло, который был чрезвычайно внимательным, вежливым, отзывчивым и дружелюбным. Его обслуживание имело решающее значение и позволило нам чувствовать себя очень комфортно с момента прибытия.
Отель очень хорошо организован и комфортабелен, а обслуживание было безупречным. Я определенно рекомендую этот отель и, когда мы вернемся, надеемся снова встретиться с Пауло. Поздравляем с превосходным сервисом!

Отличное обслуживание! Все были очень любезны, дружелюбны и услужливы.
Нашу встречу организовал Пауло, который встретил нас с большим вниманием и доброжелательностью. Девушки, работавшие на завтраке, также всегда были добры и внимательны. Завтрак был восхитительным и очень хорошо приготовленным.
Я работала в сети Accor 8 лет и ушла 6 лет назад. Было очень приятно остановиться здесь и вновь пережить множество воспоминаний о тех годах, когда я была частью команды ibis Styles и ibis.
Мы путешествовали по проекту в Рондоне от Министерства обороны и остановились в этом отеле из-за изменений в расписании рейсов.
Моя благодарность всей команде за превосходное гостеприимство. Поздравляю с вашей работой!

Отличное обслуживание. Прекрасный завтрак, просторный номер, отличная кровать и чудесный душ. Я живу в адаптированном номере, и доступность нуждается в значительном улучшении. Туалет не соответствует требованиям. Фен находится с одной стороны, а зеркало — с противоположной. Кроме того, пандус к отелю имеет участок с абсурдным уклоном, значительно превышающим установленный в НБР 9050/2020 предел в 8, 33%. Меня удивило одно обстоятельство: адаптированные номера относятся к категории «люкс» и стоят дороже. Это не разрешено законом.

Я рада видеть, как это место развивается. Я останавливаюсь в этом отеле уже много лет, и здорово видеть ремонт и улучшения, которые произошли как в номерах, так и в ресторане. Поздравляю весь персонал, который очень вежлив и добр, особенно Ортенсию и Кейлу!

Отель удачно расположен, располагает хорошими удобствами, очень просторными и комфортабельными номерами, качественной ежедневной уборкой, очень интересным завтраком и рестораном, а также превосходным обслуживанием, особенно от Пауло и Марсии, которые всегда очень отзывчивы и внимательны.

Хочу выразить свою благодарность административному отделу за превосходное обслуживание. Мне нужно было запросить счет, и я получила отличную помощь от Райлланы, которая была чрезвычайно внимательна, вежлива и всегда готова помочь. Она проявила профессионализм, терпение и большую преданность делу, решая мой запрос и разъясняя мои вопросы. Поистине исключительное обслуживание!

Превосходная структура, хорошо продуманный отель со стратегическим расположением.
Хочу особо отметить работу административного отдела, особенно сотрудницу Райллану, которая предоставила всю необходимую информацию, будучи вежливой и эффективной в своем обслуживании.
Замечательный отель.

Потрясающие впечатления! Я останавливалась здесь с сыном, и нам всё очень понравилось.
От атмосферы до обслуживания! 😍
Джуди, сотрудница, отвечающая за завтраки, была очень любезна, а обслуживание было просто замечательным! Мы обязательно вернёмся сюда ещё много раз ❤️
Мне также очень понравилось разнообразие блюд на завтрак. Всё было свежим и горячим 😍

Я получаю огромное удовольствие от пребывания в отеле и должен выразить благодарность господину Пауло и госпоже Марсии за их гостеприимство и дружелюбное обслуживание. Они оба чрезвычайно вежливы и внимательны.
Отелю очень повезло иметь таких преданных своему делу и компетентных специалистов. Моя благодарность безмерна за всю заботу и гостеприимство.
Я уезжаю завтра, но я, безусловно, не забуду гостеприимство и превосходное обслуживание, которые мне оказали.

Хочу поделиться случаем из своей жизни в ангаре Ibis Styles Belém. Я работаю бортпроводницей, и 17 февраля 2026 года я проснулась после завтрака. Я подошла к ресепшену и спросила, есть ли поблизости пекарня, и меня тут же направили туда, но я вернулась, потому что пекарня была закрыта. Администратор, Чарльз, был невероятно добр и внимателен, сообщив, что может проверить, есть ли что-нибудь на кухне, и, если нужно, приготовить мне что-нибудь на завтрак. Мне было неловко беспокоить Чарльза и персонал кухни, так как они не были обязаны это делать, поскольку завтрак уже закончился, и у них были другие дела. Тем не менее, Чарльз и персонал ресторана приготовили мне завтрак и подали его. Я была в восторге от их доброты, приятного поведения и чуткости в этой ситуации, которая целиком и полностью была моей виной, ведь я не проснулась во время завтрака. Хочу выразить свою благодарность и сказать, что вы сделали мой день лучше. Спасибо вам за вашу любовь и заботу, Чарльз, Джани, Калдас, Далиани, Катя, Кейла и Ариана.

Ванная комната крайне тесная для двухместного номера; есть двухместный номер побольше, но это не имеет большого значения за дополнительную плату. Номер неплохой для такого размера отеля, но мог бы быть лучше. Мини-бар пуст.
Завтрак хороший, но мог бы быть и лучше. Мария ду Кармо, мастер по приготовлению тапиоки, делает превосходную тапиоку. Уборщицы отлично справляются со своей работой. На ресепшене меня встретили только белый мужчина с черной бородой и приветливая женщина с фонариками… большая часть персонала на ресепшене, работающего посменно, сплетничает, комментирует гостей и смеется (да, я это видел). Если вы работаете с людьми, особенно в отеле, вам нужно хорошо обучать свой персонал. Я останавливался во многих отелях в Бразилии и за ее пределами; надлежащее и уважительное отношение — это минимальное требование.

Во время моего пребывания я получил превосходное обслуживание от чрезвычайно преданного своему делу, тактичного и вежливого профессионала, который уделял внимание каждой детали. Организованность, безупречная чистота и забота об окружающей среде демонстрируют не только техническую компетентность, но и любовь к своей работе и преданность ей — качества, необходимые для высококлассного отеля, подобного этому.
Работа Клаудии Микеле значительно способствовала тому, чтобы мое пребывание стало еще более приятным и комфортным, что напрямую отражает высочайший уровень обслуживания, ожидаемый от 5-звездочного отеля.
Я считаю очень важным, чтобы такие профессионалы, как она, были признаны и оценены по достоинству, поскольку они играют решающую роль в качестве обслуживания гостей и имидже отеля.
Я поздравляю команду с их выбором и качеством персонала, и особенно хочу выразить свою признательность Клаудии Микеле за ее образцовую работу.
С уважением, Фернанда Коэльо.

Отель чистый и комфортабельный.
Тренажерный зал не очень большой, и оборудование старое.
Шведский стол на завтрак обширный и хороший.
У меня был неприятный опыт с обслуживанием номеров. Я заказал ужин в 20:00, а мне позвонили в 00:30, чтобы подтвердить, что он готов.

Я пишу, чтобы выразить свое недовольство недавними пребываниями в отелях, поскольку ни в одном из них гостям не предлагалось никакого питания. Мы всегда приезжаем после долгих поездок, обычно около 2:00 утра, покидая Рио-де-Жанейро в 22:30, крайне уставшие и уже думающие о рабочих обязанностях на следующий день.
Ни мне, ни моим коллегам, путешествующим со мной, по прибытии в отель не предлагали никакого питания. Не было ни ресторана, ни закусочной, ни обслуживания номеров, ни даже простого варианта для удовлетворения элементарных потребностей. Подчеркиваю, что мы приезжаем, чтобы отдохнуть и быть готовыми к работе на следующий день, и полное отсутствие еды напрямую влияет на наше самочувствие и работоспособность.
Хочу отметить, что считаю крайне важным, чтобы отель предлагал адекватное питание или хотя бы базовый вариант для гостей, прибывающих рано утром. Это улучшение имеет основополагающее значение для обеспечения минимального комфорта и уважения к гостям, предотвращая повторение подобной ситуации в будущем.

Сотрудники Джани и Дани были очень любезны и внимательны к нам во время завтрака.
Завтрак превосходный, с очень вкусной едой и большим выбором блюд. Мне очень понравился отель.

Завтрак меня приятно удивил; он отличался большим разнообразием и высоким качеством блюд. Я веганка, и нашла там варианты, которые мне очень понравились. Сотрудница Ортенсия оказала мне любезное и внимательное обслуживание.

Обслуживание Пауло было безупречным! У меня были проблемы с передвижением во время моего пребывания, и Пауло сделал все возможное, чтобы облегчить мне жизнь. Номера чистые, ухоженные, а расположение отличное.