Hotel Adrianópolis All Suites

Персонал ужасно обучен, потому что я переодевалась в номере, и тут просто вошел мужчина, не постучав и не спросив разрешения, пока я переодевалась. Еще один момент: в коридорах, ведущих к номерам, очень неприятный запах.

Сотрудники ресепшена были крайне неорганизованны, высокомерны и не желали предоставлять информацию…
Обслуживание со стороны человека, ответственного за корпоративные вопросы, еще хуже; Жаклин нигде не найти.

Отель удобно расположен рядом с барами, ресторанами и торговым центром Manauara. Комфортабельный номер, удобная кровать. Вкусный завтрак и отзывчивый персонал.

Нет доступной прачечной, нет раковины, чтобы помыться, квартира совсем не похожа на фотографии на сайте. На фотографиях очень уютно, красиво и чисто, но в реальности всё иначе и пахнет нафталином. Ванная комната тёмная и грязная, а зеркало всё в пятнах.

Отель был чистым, с просторными спальнями. В каждой спальне есть мини-кухня с плитой, где можно разогреть еду и т. Д. Кондиционер работал отлично.
Персонал был невероятно любезен; мы приехали задолго до начала регистрации в 14:00, и нам быстро нашли номера. Небольшой бассейн на крыше здания, а также неплохой тренажерный зал и Wi-Fi.
Завтраки были фантастическими. Помимо огромного разнообразия блюд, есть станция с омлетами. Попробуйте блинчики из тапиоки — местный деликатес.
Отличное соотношение цены и качества.
Обратите внимание, что у них также есть ресторан. Еда посредственная. Поблизости есть гораздо более интересные заведения.

Я прибыл в отель с подтвержденным бронированием на согласованное время, но номер не был готов. Более того, обслуживание на стойке регистрации было крайне неудовлетворительным: персонал был грубым, недружелюбным и совершенно не стремился предложить решение проблемы или извиниться за причиненные неудобства.
Приличный отель, как этот, должен стремиться к минимальному уважению и вниманию к гостям, особенно в случаях задержки. На стойке регистрации не было ни сочувствия, ни чёткого общения, ни профессионализма. Как клиент, я ожидал как минимум адекватного объяснения, своевременного решения и какой-либо компенсации, но этого не произошло.

Хорошо, позвольте мне сначала прояснить одну вещь: номера в отеле не самые лучшие в общей картине, но это Бразилия. Иногда кондиционер ломается или свистит, или лифт немного застревает или не работает.
НО Я БЫ ВСЕГДА ВЫБИРАЛ ЭТОТ ОТЕЛЬ. Почему? Персонал.
Это — несомненно — самый добрый персонал КОГДА-ЛИБО в истории отелей. Я был в Адрианополисе несколько раз, и, к сожалению, во время моего последнего пребывания, которое должно было быть коротким (всего 2 дня), я сильно заболел. По этой причине нам приходилось продлевать пребывание каждые 2 дня, и я очень беспокоился и сожалел об этом. Но администрация всегда успокаивала меня, следила за тем, чтобы я мог продлить его без проблем, даже оставаясь в своем номере без необходимости менять номер. В это время я чувствовал себя очень плохо (в плане здоровья), и персонал был САМЫМ ДОБРЫМ. Они приносили мне тарелки, полные еды со шведского стола, когда я был слишком болен, чтобы достать ее сам. Однажды они даже приготовили омлет специально для меня, просто потому что я сказал, что мне яйца, пожалуйста, но было уже так поздно, что их уже не было на шведском столе. Персонал такой добрый и услужливый, не ожидающий ничего взамен, и искренне заботящийся. И я начинаю плакать, когда пишу это. В любом случае, Адрианополис, каждый раз, когда я в Манаусе! Ни один другой отель не сравнится с этим персоналом.

Все было очень чисто, отличное размещение, дружелюбный персонал. Единственный минус в том, что есть 2 лифта, но один был сломан, так было, когда я приехал, и так было 4 дня спустя, когда я уезжал.

Хороший отель с хорошими удобствами, но в некоторых аспектах есть недостатки, например, в обслуживании лифтов и кондиционера в номере, который производит ужасный шум. Простой завтрак и терпение, необходимое для регистрации карты доступа в номер каждый раз, когда вы уходите.

Это было здорово, там был прекрасный вид, и мы чувствовали себя как дома. Там была гостиная, кухня, спальня и некоторые удобства, такие как плита, микроволновка и т. Д.
Очень удобно.

В выбранном нами отеле сказали, что он переполнен, и что они собираются переселить нас в отель той же сети. Они отправили нас в отель той же сети, но гораздо хуже, в отеле, который пах плесенью, в очень плохом состоянии, в запущенном отеле. Им пришлось поменять нам номер, потому что номер был не тот. Я попросил две односпальные кровати, это была двуспальная кровать, и в номере снова сильно пахло плесенью. В новом номере моя кровать не была заправлена, на ней не было простыни, и номер был грязным, но поскольку это было очень поздно ночью, и я был очень уставшим, у меня не было другого выбора. Что ж, это был ужасный опыт. Когда я пожаловался, сотрудник пожал плечами. Я имею в виду, что это не их проблема, и им вообще плевать на клиента. Я не рекомендую это, я никогда не вернусь. Это был очень, очень неприятный опыт. Я много путешествую по всей стране, и это было худшее размещение за 10 лет путешествий!

Отличный апарт-отель!
Безупречный персонал! Очень внимательный к каждой детали.
Самый вкусный ресторан! ОТЛИЧНОЕ обслуживание, качество еды… мы ели один раз и всегда ходили хаха.
Комната роскошная… хорошего размера, в ней было все необходимое!
Очень рад и доволен выбранным вариантом.

Есть кухня, что удобно. Он расположен в районе Адрианополиса, поэтому здесь безопасно и удобно совершать покупки. Завтрак в отеле открыт с 6 утра и очень вкусный.

Отменили наше месячное бронирование менее чем за неделю до нашего приезда, не связавшись с нами. Пытались перебронировать в течение нескольких минут, билеты на даты были немедленно распроданы, поэтому они, вероятно, нашли более высокооплачиваемых клиентов. Это выглядит крайне непрофессионально и доставило нам много хлопот.

Вкусный завтрак.
Очень хорошая квартира, но лучше бы балкон был застеклен.

Этот отель оказался намного ниже ожиданий. Сервис был ниже среднего. Завтрак был плохим. Коридоры в отеле были грязными. Бассейн был в очень плохом состоянии и требует ремонта. Мне пришлось пойти в темную комнату на первом этаже, чтобы погладить одежду, потому что в номерах в отеле нет утюга. И последнее, но не менее важное: мне приходилось звонить каждый день, чтобы они приходили убирать мою комнату. В ванной были в очень плохом состоянии. Я не могу понять, как этот отель получил рейтинг выше восьми. Я не рекомендую этот отель.

Я останавливался в отеле 5 раз и в 3 из них не было горячей воды в душе, чтобы принять душ, мне сообщают, что проблема с бойлером и на следующий день они сделают ремонт, но это не может быть решено, так как Я останавливался там 3 раза, и проблема сохраняется. Отель не рекомендую, так как при обращении на ресепшен заметно отсутствие заинтересованности в решении проблемы.