Nobile Suites Gran Lumni - Rio Branco

Не рекомендую этот отель.
Во время моей командировки с 5 по 8 августа 2025 года у меня был ужасный опыт. Я оставил кожаную куртку висящей на стуле в номере, а при выезде обнаружил её пропажу.
Самым неприятным было полное отсутствие поддержки и ответственности со стороны администрации отеля. Я не получил никаких объяснений, никакой помощи и никаких попыток решить ситуацию. Я был в растерянности, без какой-либо поддержки или помощи.
Предупреждение будущим гостям: будьте очень осторожны с любыми вещами, которые вы оставляете в номере, потому что если что-то пропадет, отель не будет нести ответственности и не окажет никакой помощи пострадавшей стороне.

Хороший отель, говорят, лучший в Риу-Бранку. Мне понравились размер и чистота номера, но в первую ночь пришлось попросить средство от комаров, потому что он был кишеть. В первый день в ванной комнате стоял неприятный запах, но, думаю, это из-за того, что она долго была закрыта. Завтрак был очень сытным. Блюдо, которое я заказал в ресторане в первый вечер, тоже было хорошим. Персонал не очень готов к приёму гостей: я приехал в 11 утра, и мне сразу сообщили, что заселение только в 14:00, что было грубо, но ничего страшного.

Отличный отель! Просторные номера, удобные кровати, ресторан с вкусной едой, а также кофе и печенье в номере после обеда. Большой плюс! Персонал очень внимательный.

У меня остались хорошие впечатления от проживания: всё было очень чисто, парковка была удобной, а ванная комната – просто роскошной. Кухня оставляет желать лучшего, завтрак – 5 звёзд, но будьте осторожны: это не стандартный ночной завтрак. Я сделал несколько пожеланий, и, скажу прямо, мои ожидания не оправдались. Но всё было бы замечательно, если бы не ночной ресторан.

Замечательный отель, отличный завтрак, всегда чистые номера и свежие полотенца. Весь персонал, от стойки регистрации до уборщиц, был невероятно дружелюбным. Мне очень понравилась их доброта и внимание, которые они проявляли, когда заходили в каждый номер ближе к вечеру и предлагали гостям небольшой перекус: кофе, шоколадное молоко или чай с печеньем.

Новое здание, чистые помещения, бесплатное обслуживание номеров, бассейн, комната для вечеринок и просторный, красивый холл. Однако мне пришлось бронировать номер через Booking. Com прямо на стойке регистрации, потому что это было дешевле, чем в самом отеле. Только один сотрудник был груб, но остальные были дружелюбны и внимательны. Кровать была невероятно удобной, с феном и мебелью, подходящей для путешественников. Номер был просторным и хорошо освещённым.

Я остановился у друга, утром я пошел завтракать, и мой друг назвал мне номер комнаты, но на мое присутствие они тоже не обратили никакого внимания, позже, когда я помогал себе, ко мне подошла девушка на ресепшене и спросила, живу ли я в номере в отеле, наверное, думая, что я там «под прикрытием». Совершенно неловкая ситуация, персонал в зале для завтраков совершенно невнимателен, если бы они были людьми высокого класса, они бы не пошли на такой подход, очень разочарованы.

Отель хорошо расположен, дружелюбный и услужливый персонал на стойке регистрации и обслуживающий персонал, просторные и чистые 1 номер в хорошем состоянии.
В отеле также есть небольшой тренажерный зал и хороший бассейн.

Отличный вариант размещения, все было очень чисто и организованно, хотелось бы отметить вечерний чай, который подают гостям в качестве любезности, мне он очень понравился.

Место с хорошим расположением, хорошей структурой, все новое, организованное, чистое. Хорошее обслуживание, хорошее соотношение цены и качества, завтрак включен.
Ранним вечером они также подают бесплатный кофе.

Сегодня у меня случился крайне неприятный опыт при попытке заселиться в отель Nobile Suites Grand Lumni в Рио-Бранку. Я приехал в отель всего за час до официального времени заселения и, к моему удивлению, мне сообщили, что за освобождение номера с меня возьмут плату, превышающую полную дневную ставку. Я объяснил, что был в городе по работе и что у меня скоро важная встреча, но даже в этом случае они не сделали ситуацию более гибкой. Хуже всего то, что комната была свободна, но персонал не проявил никакого внимания к моему случаю. Меня заставили переодеться в ванной комнате на стойке регистрации, что я считаю абсурдом и полным неуважением к клиенту. Прискорбно видеть отель с таким отношением.

Я не мог в это поверить, когда увидел ржавые тренажеры, настройки многофункциональной станции зависли, контрольные органы беговой дорожки были разрушены, буквально проколоты во время использования, покрывало на кровати почти потерлось, я оставил мусор на полу и после уборки она все еще была там, односпальные кровати простые, и когда я попросил превратить ее в двуспальную, с меня взяли на 100 реалов больше, я не смог забронировать двуспальную кровать через Booking, мой рост 1, 90 м, и мне нужна была кровать побольше. Я заплатил за право спать лучше, очень жаль, не могу поверить, что это стандарт сети, надеюсь, компания примет меры, с другой стороны, обслуживание в ресторане, еда очень хорошая, структура отеля тоже такая, нам просто нужно потратить немного больше на обслуживание и замену, надеюсь, что смогу вернуться и найти его в лучшем состоянии.

Если вы на работе — ничего страшного, для отдыха толку мало. Номера с маленькими окнами, клаустрофобия.
Хуже всего то, что процедура выхода в интернет с 2 сотовых телефонов и 1 компьютера занимает слишком много времени, эту систему надо срочно менять!
Единственное, что хорошо, это завтрак, я имею в виду еду, место тоже стерильное, снаружи почти нет вида. Мы не вернемся! За такую ​​цену оно того не стоит.

Место хорошее, но в коридорах нужен лучший уход. И интернет ресторана тоже надо оценить.

Отель мне очень понравился, очень хороший, все работало, на коллектив жаловаться не приходится. Перерыв быстро очень хорош.

Отличный отель, начиная со стойки регистрации. Вы уже можете видеть, что чистота в этом отеле отличная, когда вы подходите к стойке регистрации и ощущаете уникальный для них запах. Номера с электронными замками, сейфом, Wi-Fi работает очень хорошо, завтрак с множеством вариантов и разновидностей. Нас встретили бесплатной водой, на территории есть ресторан. В отеле было все, чтобы получить 10, 0 во всем, так как он нам очень понравился. Мы проезжали все штаты Бразилии и после двух дней осмотра достопримечательностей оставили последний отдыхать у бассейна. Бассейн стал причиной, по которой мы выбрали Nobile. Там было грязно, невозможно было войти, вода была зеленая и грязная, стоячая и неухоженная. Я поговорил с ресепшеном, и после того, как мы подождали 40 минут, появился сотрудник и сказал, что бассейн чистят каждый день, кроме понедельника, случайно или нет, это был именно тот день, когда мы были в отеле. После этого оправдания, которое не прижилось, мы попросили включить гидро, чтобы мы могли хотя бы попытаться отдохнуть в этот день, тут же позвонил сотрудник. Мы попросили картошку и ведро пива, позвонил служащий отеля. Говоря, что льда не было и если можно, пришлите пиво без льда, т. Е. Теплое. Мы сказали нет и через 1 час 35 минут (посчитали по часам) появилась картошка, чего я больше и не ожидала.
Отель отличный, но за бассейном и уходом нужно больше свои услуги. Если у вас в отеле каждый день гость, бассейн необходимо чистить каждый день.

Очень хороший отель, с бассейном и тренажерным залом, хорошо расположен, хороший номер, удобная кровать, хорошая ванная, все очень чисто и продезинфицировано. Комната с кондиционером, письменным столом для ноутбука, телевизором, шкафом и сейфом. Всякий раз, когда я путешествую и останавливаюсь в этой сети отелей, у меня все равно не бывает больше или меньше. Я рекомендую этот отель.