Marezzi Hotel Aracaju

Ресепшен хорошо организован! Архитектор заслуживает похвалы, ему удалось замаскировать недостатки отеля.
К сожалению, это, безусловно, худшее жилье, в котором я когда-либо останавливался. Плохо продезинфицированный номер, ужасно грязная, прогнившая и старая ванная комната. К сожалению, я очень поздно вернулся из поездки и у меня не было сил искать другое жилье. Поверьте мне. Там так ужасно, что я даже не хотел принимать душ, душевая кабина была ужасно грязной, я чистил зубы минеральной водой, потому что меня так отвратила ванная комната.
Бегите! Кровать сама по себе ужасна. В любом случае, жаль, что я не переночевал в машине.

В отеле нет водопровода, и каждый день приходится вызывать водовоз для пополнения резервуара. Этот водовоз приезжает рано утром и сильно шумит, мешая гостям спокойно спать. Было бы лучше перенести время приезда на 10 утра или 4 вечера, когда гостей обычно нет дома.

У меня остались очень негативные впечатления от этого отеля!
В номере, где я жила, пахло канализацией! Чистота отеля вызывает сомнения. Наш номер был ужасно грязным, когда мы приехали, в нём валялись клочки волос, которые нам не принадлежали.
Персонал (не весь) явно не проявляет должного внимания, когда мы просим о помощи в решении проблем.
И самое худшее – вода здесь пахнет ржавчиной, это ужасно!

Поздравляем! Бассейн чистый, номера аккуратные и чистые, завтрак безупречный. А газон просто великолепный. Обслуживание как со стороны уборщиков, так и со стороны ресепшена было превосходным.
Персонал ресторана работает на полную мощность, хорошо организован и внимателен, следит за тем, чтобы ничего не было недостающим, и вежлив.
А новый дизайн и расширение ресторана просто великолепны.
Единственное, что нужно улучшить, это то, что душ расположен под углом к ​​стене, а не вперед.

Очень хорошее расположение, рядом с простым, но хорошим супермаркетом MIX.
Единственное, что мне не понравилось, – это ужасная грубость со стороны МЕНЕДЖЕРА отеля, когда двое гостей спросили о времени завтрака: «Потому что в эти выходные проходил марафон Аракажу, и они хотели узнать, будет ли специальное время в связи с этим событием». МЕНЕДЖЕР был крайне груб и невежественен. Этот человек до сих пор не научился обращаться с людьми, быть добрым и радушным. Думаю, будь он владельцем отеля, он бы вёл себя как король.
Не люблю критиковать подобным образом, но я не мог не рассказать о том, что увидел здесь. Ему повезло, что со мной этого не произошло, потому что я бы не молчал.
Надеюсь, он когда-нибудь научится.
Но в отеле очень тихо, можно уходить.

Очень шумный отель! Должна быть звукоизоляция между ресепшеном и коридором, ведущим к номерам.
Там шёл ремонт, о котором нас не предупредили. Строители шумели весь день, и я даже был неприятно удивлён, оказавшись голым в своём номере, когда на балконе появился строитель!
Я бы туда больше не вернулся.

Несмотря на хорошее расположение и обслуживание, нужно быть готовым к участию в строительных работах. В 8 утра начинают сносить соседний номер, а к 9 уже красят коридор. Если целью было выселить гостя, то всё получилось.

На прошлой неделе мы останавливались в Marezzi и остались очень довольны! Место очень чистое и ухоженное. Весь персонал — от стойки регистрации и уборки до кухни — невероятно вежливый и дружелюбный, что сделало наше пребывание незабываемым. Мы обязательно вернёмся и очень рекомендуем это место!

Нам очень понравилось пребывание в Marezzi. Отель очень удачно расположен, недалеко от пляжа Прайя-душ-Артистас и набережной Орла-ду-Аталайя. Завтрак был вкусным, с большим выбором блюд, а обслуживание – превосходным. Персонал на стойке регистрации был очень внимательным и дал нам несколько полезных советов. Мы забронировали экскурсии через Oxente Turismo; у них были отличные туры и превосходное обслуживание.

Кровать была хорошей, большой и удобной.
Завтрак не отличался большим разнообразием, но был вкусным, и всегда можно было найти что-то региональное на закуску и напиток.
Весь персонал очень вежливый и внимательный.
Расположение превосходное, недалеко от главных достопримечательностей города (набережной и ярмарки ремесел), нескольких ресторанов и аэропорта.
Единственное, что оставляло желать лучшего, — это чистота в номере, особенно окна, которое выглядело так, будто его давно не мыли; рама и стекло были очень грязными, стекло даже запотело.

Очень хорошо! От обслуживания до завтрака. Очень чисто. Постельное бельё и полотенца были идеально чистыми. Обязательно вернусь.

Третий год подряд я останавливаюсь в этом отеле. Номер был комфортным, но не хватало большого зеркала и поручня в душе. Шум кондиционера тоже мешал – его стоило бы сделать тише. Персонал отзывчивый и очень вежливый. Столовая после ремонта очень красивая, кофе отличный, а официантки – просто супер. Бассейн уютный и уединённый. Даст Бог, я вернусь в следующем году. Поздравляю и желаю всего наилучшего инвестору и руководству, а также всем, кто обеспечивает бесперебойную работу отеля.

Я останавливаюсь в этом отеле уже три года. Он становится всё лучше и лучше! Единственное, чего мне не хватает, — это большого зеркала в номере. Персонал невероятно внимательный!

Отель Marezzi Aacajú/SE, Av. Waldemar Silva Carvalho, 181. Я останавливалась там с мужем и двумя другими парами, одна из которых была пожилой. Были некоторые проблемы, которые мы проигнорировали, но после того, как нас попросили покинуть территорию бассейна, я решила о них сообщить. В первый день мы собрались у бассейна, чтобы просто поболтать. Мы были полностью одеты и не собирались пользоваться бассейном. Нам сообщили, что бассейн закрывается в 9 утра, но один из сотрудников разрешил нам остаться до 10 вечера. На следующий день сотрудник по имени Бруно Энрике Рибейро был крайне груб. Он закрыл туалеты у бассейна и вёл себя очень невежливо, сказав: «Вам нужно уйти», даже не пожелав спокойной ночи, что продемонстрировало полное отсутствие дружелюбия. Он также грубил нашей группе и в другие дни, включая пожилую пару. Я встретил группу семей, которые тоже хотели пойти к бассейну, чтобы собраться вместе, но они закрыли эту зону (место встречи, потому что было холодно, и все были в одежде, включая свитеры).

Отлично подходит для уикенда с семьёй. Как и в любом отеле, ужинать там не рекомендую. Есть несколько очень недорогих ресторанов с вкусной едой. Обожаю северо-восточную кухню. Номера просторные, а персонал на ресепшене просто замечательный. Приятная атмосфера. 🌟🙌🏼❤️💙

Отличный отель, отзывчивый персонал. Не хватало только зеркала во весь рост и фена. В остальном всё было отлично.

Когда я приехал погостить к семье, у меня возникла небольшая проблема, которую руководство отеля быстро решило, направив менеджеров Криштиану и Йонаса.
Я также хотел бы поблагодарить нашего сотрудника Алессандро, который был очень любезен и профессионален в своём приёме. Моё пребывание началось сегодня, и я планирую провести здесь 7 дней. Думаю, я уеду очень.
Довольным отелем, который быстро отреагировал и не пожалел усилий, чтобы решить мои проблемы!
За этот жест компетентности и радушия я, безусловно, рекомендую отель, который предлагает своим гостям профессионализм, преданность делу и оперативность.