Toca da Coruja - Eco Luxury Retreat

Потрясающий отель! Суперкомфортабельный номер, чудесный душ, ванна тоже! Завтрак идеальный, с большим выбором блюд! Девушки замечательные и очень внимательные.
Я была здесь дважды, но в этот раз… я была очень расстроена. Мы позвонили на ресепшн, как и в первый раз, и попросили доставить в шале просекко. Приехали двое парней из ресторана с белым вином. Я посмотрела и сказала, что это просекко, они настаивали, что это просекко, я объяснила разницу между ними, и он понял, сказал, что заменит его. Я сказала им оставить его на балконе, так как мы собирались в этот момент ехать в центр города.
Когда мы приехали выезжать, мы заметили дополнительную плату в размере 100 реалов.
Мы спросили об этом, и администратор сообщила нам, что это плата за услугу доставки просекко! По словам сотрудника, менеджер передал эту информацию, чтобы взимать плату за такую ​​услугу. Хорошо, они могут брать! Но предупредить нас ЗАРАНЕЕ, это как минимум то, чего я ожидала от отеля такого уровня! Это было невежливо и крайне грубо с вашей стороны!

Просто великолепно! Поздравляем с вниманием к деталям, начиная с оформления апартаментов и заканчивая выездом…
— Абсолютно дружелюбное к ЛГБТ-сообществу место 👬 🏳️‍🌈 Мы чувствовали себя очень комфортно ❤️
— У нашего друга был день рождения, и они приехали с тортом и свечкой, даже не дожидаясь нашей просьбы.
— Они внимательно относятся к гостям у бассейна и оставляют полотенца, что очень здорово.
— Они знают время заселения; хотя официально оно в 17:00, при наличии свободных мест заселение может быть раньше. Они гибкие.
— Великолепный завтрак, который подается до 12:00, идеально подходит для тех, кто хочет поспать подольше. Персонал ресторана был ОТЛИЧНЫМ!
— Хорошие бассейны без излишнего количества химикатов.
— Приятная сауна.
— Великолепное место на берегу моря 🏝️
— Экологически чистое место, бережное отношение к местной флоре и фауне.
— Ещё много подробностей!
Хотя цена, безусловно, избирательная, если ваша жизнь была сосредоточена исключительно на работе, это отличный вариант, чтобы побаловать себя и заслужить по-настоящему роскошный отдых. 💚
Спасибо, спасибо, спасибо 💛💚❤️💜💙 @tocadacoruja.

Замечательный отель, стоит каждой потраченной на него копейки, потому что он действительно предлагает чудесные впечатления.
Место прекрасное, окружено природой, а в номерах есть все необходимые удобства. Имейте в виду, что заселение происходит только в 16:00. Мы приехали очень рано утром, и, к счастью, нам предложили место для багажа, ванную комнату и даже предоставили матрас, чтобы мы могли немного поспать. В первую ночь нам дали прекрасный номер, но в нем были только окна без ставней или жалюзи, и когда мы попросили поменять номер, на следующий день нам без проблем предложили другой. То же самое касалось и телевизора, который не был смарт-телевизором.
Завтрак просто потрясающий; все блюда, которые можно заказать по меню, восхитительны, и они предлагают теплый сырный хлеб, а также разнообразные напитки и еду.
Бассейны всегда чистые и с разной температурой воды, полны уютных уголков и столиков, где можно посидеть. Пляжный бар немного дороговат, но качество очень хорошее. Они также предлагают трансфер до пляжного клуба отеля на пляже Прайя-дас-Минас. Море немного неспокойное, но всё очень красиво.
Если позволяют средства, это уникальный опыт в красивом и спокойном тропическом лесу. Правда, персонал на ресепшене мог бы быть лучше, так как нам пришлось ждать до 8:00 утра, чтобы заселиться, и удивительно, что, учитывая категорию отеля, они не предлагают бесплатную воду в номере или какие-либо другие напитки по прибытии.

НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ!
Я позвонила на ресепшн, и Исакиас сообщил мне, что нам нужно ждать приезда ремонтника.
Они должны проверять резервуары с водой ежедневно.
Невероятно, что в одном из самых дорогих отелей Пипы нет никого, кто мог бы оказать экстренную помощь.

Превосходно. Всё идеально. Особенно внимание персонала. Место, где можно насладиться абсолютной тишиной и покоем. Номера, ресторан, пляжный бар — всё великолепно.

Отель действительно великолепен, и для тех, кто хочет погрузиться в природу, это идеальное место. Однако наше впечатление было далеко не идеальным. Обслуживание гостей совсем не соответствует ожиданиям от высококлассного отеля. Они даже не предлагают воду прибывающим из поездки; нас проводили в номер, но не показали ни одной из общих зон отеля (бассейн, зона для завтрака, ресторан, спа-центр и т. Д. ). Номера очень просторные и хорошо обставлены, с большими окнами, но оставлять их открытыми невозможно из-за большого количества насекомых; москитных сеток нет. Небольшой бассейн с подогревом был ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫМ, с зеленоватой водой в день нашего приезда. На следующее утро бассейн оставался таким же. Мы связались с ресепшеном, спросив, будут ли бассейн когда-нибудь почищены, и нам ответили, что они этим занимаются. Бассейн находился на техническом обслуживании ВЕСЬ ДЕНЬ. Другими словами, из 3 дней нашего пребывания бассейн был ГРЯЗНЫМ 2 дня. В номерах нет фенов. В любом двухзвездочном отеле фен есть в номере. Нам пришлось просить фен и утюг на ресепшене и ждать, потому что их взяли из другого номера. Тренажерный зал — это катастрофа! Они хотят создать что-то, что погружает в природу, но это ужасно. Там всего один вентилятор, и тренажерный зал полностью открытый. Мы чуть не умерли от жары! Несколько тренажеров/перекладин заржавели, потому что они подвергались воздействию окружающей среды.

Удивительное место с очень дружелюбным и чрезвычайно эффективным обслуживанием. Всегда на связи!
Великолепный ресторан и пляж, которые оставляют глубокое чувство тоски и желание вернуться завтра.
Один из лучших, что я когда-либо видел!

Идея Дуды мне очень понравилась!
Она просто спрашивает, что нам нравится или не нравится в напитках, и создает коктейль в соответствии с нашими вкусами.
Результат: лучший напиток, который я когда-либо пробовала!

Мне кажется, я никогда не останавливалась в таком невероятном отеле! Неудивительно, что он самый известный в городе. Представьте, что вы находитесь на главной улице Пипы, но при этом полностью защищены от ветра и находитесь в охраняемой зоне Атлантического леса. Тишина, покой (если не считать пения птиц), захватывающие дух бассейны, уединение, высокий уровень комфорта и первоклассный персонал!

Прекрасное место. Мы с женой были очарованы сочетанием деревенского шарма и роскоши. При входе в гостиницу возникает ощущение, будто находишься в лесу, словно в горном отеле с большой зеленой зоной.
Завтрак замечательный. Есть дровяная печь, и на заказ готовят тапиоку, яичницу и другие блюда.
Обслуживание отличное, а еда великолепная.
Наш номер был невероятным: просторный, с высокими потолками, хорошо спланированный и очень комфортный, с отличным душем. Только ванна нуждается в улучшении, поэтому мы ею не пользовались.
Спасибо всем и желаю вам больших успехов.

Отель превзошел все мои ожидания, оценка «идеально».
Определенно стоит заплатить за проживание более чем на одну ночь; разнообразие предложений в отеле кажется бесконечным – бары, ресторан, бассейны и рекомендуемые экскурсии – все просто замечательно.
Бассейн с подогревом. Безупречно чистый номер. Ресторан и завтрак с разнообразными блюдами на любой вкус и предпочтения.
Это определенно мой первый отель, который я рекомендую, когда меня спрашивают, где остановиться в Пипе.

Наше пребывание в Toca Da Coruja стало незабываемым!
Мы хотели бы особо отметить качество обслуживания и аутентичность этого места, в которое мы просто влюбились.
Доброта и дружелюбие персонала сделали наше пребывание незабываемым.
Особая благодарность Марсии на стойке регистрации за её отзывчивость и улыбку.
Надеемся вернуться очень скоро!
Полин и Анри.

Расположение прекрасное, в бразильском районе Мата, а номера просторные и комфортные. Однако есть моменты, которые можно было бы улучшить, например, завтрак мог бы быть более обильным и изысканным, иногда отвлекающее обслуживание и отсутствие бесплатной воды и кофе при заезде, что является обычной практикой в ​​отелях подобного размера.

Великолепный отель! Просторные и роскошные номера. Очень приятное и гостеприимное обслуживание. Всегда готовы помочь. Ресторан очень медленный, но хороший!
Идеальное расположение 👌🏼

Мы провели 3 ночи в отеле Toca da Coruja. Расположение великолепное, а номера очень хорошие. Однако за 300 евро за ночь можно было бы ожидать, что персонал на стойке регистрации будет приветливым. Кроме того, в номерах ужасно шумный холодильник, а кофемашина мигала во все стороны, и её невозможно было выключить или отключить, что негативно сказывалось на качестве сна. Мы были в свадебном путешествии, и нам обещали подарок, но так его и не получили.
А, и ещё: когда на улице шёл дождь, он лил и в номере. Со мной такое случалось раньше в отеле за 5 евро за ночь в глубинке Азии… но в номере за 300 евро? Немного перебор. Ничего не было сделано, конечно.
Ничего серьёзного, но за такую цену ожидаешь действительно более высокого уровня обслуживания. Мы провели одну ночь в другом отеле в Пипе, в три раза дешевле, конечно, менее красивом, но с гораздо лучшим уровнем обслуживания. В целом Toca da Coruja не предлагает очень хорошего соотношения цены и качества, что обидно, поскольку место действительно великолепно.

Отель красивый, очень зелёный, и ресторан тоже отличный. Я там отмечала свой день рождения, и мне сделали сюрприз в виде кекса.
Из недостатков – ресепшен и его система, которая, по их словам, работает не очень хорошо. Я забронировала столик, но когда приехала, его там не оказалось. Мы пошли в бар на пляже, которого там не было, когда я платила. Когда я попросила вызвать такси, администратор сказала мне выйти из отеля и спросить… и, кстати, у меня болела нога. Тем, кто не уверен или ищет варианты, рекомендую Filha da Lua – он такой же красивый, с видом на океан и гораздо более внимательным обслуживанием.

Без сомнения, лучшее место для отдыха в Пипе. Здесь можно восстановить связь с природой и сбежать от суматошного мира, в котором мы живём. Обслуживание великолепное, а завтрак — один из лучших, что я когда-либо пробовал. Хочу вернуться поскорее ✅