Мы провели там 7 ночей – я, моя жена и двое детей (6 и 4 года). Pipa Lagoa действительно оправдывает своё обещание. Просторная территория, несколько бассейнов для взрослых и детей, и даже те, кто не хочет ходить на экскурсии в Пипе, могут отлично провести время. Персонал ресторана – просто потрясающий, очень внимательный и дружелюбный. Персонал на стойке регистрации тоже был готов помочь, даже когда мы «потеряли» ключи от машины, и они мобилизовали всех, чтобы найти их при выезде. Завтрак не сильно разнообразен, но он отличный. Есть варианты на любой вкус. Детям также понравилась игровая комната. Всегда есть один или несколько мониторов с мультфильмами. Что касается номера, я думаю, это был один из лучших, в которых мы останавливались в отелях. Очень просторный, с раздельными кроватями размера «king-size» (или «queen-size») и односпальными. Очень сильный душ и две раковины, что очень удобно.
Что можно улучшить:
— Уборка: при уборке номера однажды не положили мыло (оно закончилось), а в другой раз не положили чистые полотенца. В обоих случаях нам пришлось звонить и просить его.
— С мылом случилось то, чего не должно было случиться: мы попросили его принести, но в дверь постучали, и так как телевизор работал громко, мы ничего не услышали. Ну, затем в комнату вошла девушка, чтобы доставить его : (… моя жена выходила из душа в полотенце и испугалась.
— Ресепшн: хотя и внимательный, когда мы позвонили, чтобы что-то спросить, было неясно, решат ли они это или нет. В одном из случаев уборки (упомянутом выше) они сказали, что разберутся, но когда мы позвонили в правительство, у них не было информации на ресепшене.
— Бассейны: в зоне детских бассейнов был большой детский бассейн с подогревом и джакузи с подогревом, но в большом бассейне с игрушками была холодная вода. Вывод: мои дети хотели оставаться только в джакузи, которая была достаточно большой для них, тогда как в идеале джакузи было бы оставлено для взрослых, которые хотели расслабиться.
— Ресторан: у них мог бы быть вариант «все включено». Их блюда очень хороши, так как мы ужинали и обедали там. Поскольку это уже курорт, это было бы интересно.
В заключение, я снова остановлюсь в Pipa Lagoa в В будущем, поскольку расположение отличное, цена разумная, это тоже плюс, и упомянутые выше моменты не испортили нашего прекрасного опыта. Я хотел бы предложить улучшения в обслуживании.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Что можно улучшить:
— Уборка: при уборке номера однажды не положили мыло (оно закончилось), а в другой раз не положили чистые полотенца. В обоих случаях нам пришлось звонить и просить его.
— С мылом случилось то, чего не должно было случиться: мы попросили его принести, но в дверь постучали, и так как телевизор работал громко, мы ничего не услышали. Ну, затем в комнату вошла девушка, чтобы доставить его : (… моя жена выходила из душа в полотенце и испугалась.
— Ресепшн: хотя и внимательный, когда мы позвонили, чтобы что-то спросить, было неясно, решат ли они это или нет. В одном из случаев уборки (упомянутом выше) они сказали, что разберутся, но когда мы позвонили в правительство, у них не было информации на ресепшене.
— Бассейны: в зоне детских бассейнов был большой детский бассейн с подогревом и джакузи с подогревом, но в большом бассейне с игрушками была холодная вода. Вывод: мои дети хотели оставаться только в джакузи, которая была достаточно большой для них, тогда как в идеале джакузи было бы оставлено для взрослых, которые хотели расслабиться.
— Ресторан: у них мог бы быть вариант «все включено». Их блюда очень хороши, так как мы ужинали и обедали там. Поскольку это уже курорт, это было бы интересно.
В заключение, я снова остановлюсь в Pipa Lagoa в В будущем, поскольку расположение отличное, цена разумная, это тоже плюс, и упомянутые выше моменты не испортили нашего прекрасного опыта. Я хотел бы предложить улучшения в обслуживании.