Отзыв об отеле Wish Natal 5*

Я провёл в отеле 7 дней, и удобства были на высоте. Бассейн был замечательным, девушка, выдававшая полотенца, Апаресида, была очень дружелюбной, а молодые люди, которые организовывали развлечения в отеле, были очень приветливыми и жизнерадостными: дядя Шоколад, Иго, тётя Алегрия и Эди.
Уборка номеров всегда была безупречной, её делала Микарла, очень приветливая и вежливая.
Кстати, о ресепшене: Эрика, которая помогла мне зарегистрироваться по прибытии, была очень вежлива, предоставила нам всю необходимую информацию, а затем передала нас консьержу Мэдсону, который тоже был очень вежлив. Поскольку я уже читал здесь несколько отзывов о работе консьержей, я уже примерно представлял, чего ожидать. Они дали нам много информации, предложили разные вещи, чтобы мы почувствовали себя «особенными». Они предложили нам напиток, о котором нам не сказали во время нашего пребывания, и ваучер на потребление на 200 фунтов. Я упомянула о своём дне рождения, который был не во время нашего пребывания, но он сказал, что устроит мне «маленький сюрприз» — вот это сюрприз, ха-ха! Пока всё отлично. Мы пошли на презентацию программы «Эксклюзивный гость» с Джокленьо, нашим консультантом. Я уже привыкла к таким презентациям! Я знала, чего ожидать, и, поскольку мы забронировали номер, мы пошли! Нам предложили мясную тарелку, шампанское и кофе. В середине презентации консультант спросил, хотим ли мы, чтобы мясная тарелка была в номере, и мы согласились! Мясное ассорти так и не принесли, полагаю, потому что мы не хотели приобретать пакет отдыха, и хотя нам сказали, что с нами обойдутся безнаказанно, одно это уже было для меня разочарованием, ведь вы тратите время попусту, а в нашем случае мы только что вернулись с экскурсии. С вами хорошо обращаются только тогда, когда вы соглашаетесь! Отель очень хороший, но обслуживание ужасное.