Отзыв об отеле Hostel Republika 1*

Мои впечатления от хостела были ужасными! В комнатах до нелепости жарко, без окон и неработающих вентиляторов, в ванной какой-то вонючий запах, а туалетная бумага ужасная (клянусь, я никогда в жизни не видела такой плохой туалетной бумаги, и я видел много плохой туалетной бумаги). Кроме того, в разное время мы получали очень плохое обслуживание. Они оставили мою подругу возле общежития рано утром, и она сказала им, что прибудет в 3 часа ночи, а также договорилась с ними о гонораре, чтобы они проснулись, чтобы принять ее, но они этого не сделали. Когда на следующее утро прибыла большая часть группы, человек, который нас принял, был совершенно невнимателен и не помогал нам, гранича с грубостью. Еще у нас была очень неприятная ситуация с хозяином общежития: мы были большой группой, и у нас было зарезервировано 3 кровати в женском номере и 4 кровати в смешанном номере, но, когда мы приехали, сотрудница посоветовала им занимают 4 койки в женском номере и только 3 в смешанном размещении. Очевидно, мы последовали его инструкциям. Однако через несколько дней мы получили гневные сообщения от владельца хостела, в котором он жаловался, что мы нарушили договор, и за это нас допрашивали. Когда мы приехали в общежитие, чтобы решить проблему, он уже «решил» ее по-своему: взял с кровати одну из вещей девушки, положил их на (пыльный) шкаф и положил к ней в кровать другую девушку. Когда мы пожаловались, он даже не извинился перед нами и больше заботился о том, чтобы избавить его от неприятностей, чем о том, как решить нашу проблему или хотя бы взять на себя ответственность за случившееся: он несколько раз повторил, что мы договорились занять только 3 койки в женскую комнату, как будто мы были обязаны допросить при регистрации сотрудника, который посоветовал нам сделать что-то отличное от того, что обсуждалось с хостелом в сообщении ранее. Когда он увидел, что мы все еще недовольны его (не) решением, он предложил нашему другу отдельную комнату на эту ночь. Вот я и спрашиваю: почему он не предложил это жилье приехавшей девушке, хотя она остановилась всего на одну ночь? Таким образом, он бы избежал огромного дискомфорта, который причинил нам, а также неуважения, связанного с прикосновением к вещам гостей без разрешения или предупреждения. Не говоря уже о том, что для пришедшей девушки это, наверное, было ужасно: из-за их неорганизованности она не смогла занять забронированную комнату и, очевидно, отказалась (очень правильно) оставаться в смешанной комнате. Но, повторюсь, все решилось бы гораздо спокойнее, если бы они предложили отдельную комнату, которая была доступна этой девушке, и ждали, пока мы приедем, чтобы разобраться в вопросе.
Расположение хорошее и место милое, но это все. Я бы никогда не вернулся и вообще никому не рекомендовал бы это место. Разочарование, через которое мы прошли, не описано!