Я забронировал туристический пакет и выбрал этот отель, потому что он был 4-звёздочным. Я совершил ошибку, не посмотрев отзывы заранее, и это действительно ужасный отель.
Из 7 дней моего пребывания я провёл 4 дня в номере, который напоминал тюремную камеру. Стены были из фанеры, и я слышал всё, что происходило в соседнем номере. Номер находился в подвале, но прямо рядом с единственным окном проходила главная улица, поэтому шум доносился со всех сторон. Даже принимать расслабляющий душ было неприятно, потому что это был электрический душ Lorenzetti, который стоит 60 реалов – совсем не то, что ожидаешь от 4-звёздочного номера. Если вам предложат номер 405, немедленно откажитесь. Я пожаловался на ресепшен в первый же день, потому что номер находился в дальнем блоке, очень далеко от ресепшена, и добираться туда было как по лабиринту; мне заставили ждать ещё 3 дня, чтобы поменять номер. Но в обоих номерах стоял сильный запах плесени, вся конструкция была старой, не соответствующей фотографиям. Были проблемы с инфраструктурой: протечки, повреждённые двери, было страшно выходить на балкон, потому что дерево казалось гнилым. Душ во втором номере, как и предполагалось, был газовым, но горячей воды не было. Краска на стенах облупилась и была старой, с пятнами плесени.
Инфраструктура общих зон такая же, как и в номерах: старая, пахнущая плесенью, ржавая и опасная (тренажерный зал и игровая комната).
Завтрак был очень простым и всегда одинаковым, без особого разнообразия, хлеб казался чёрствым.
Не было никаких объяснений, где находятся общие зоны, где находятся вещи, где находятся комнаты – нужно было разбираться.
Однажды горничная убиралась в моём номере и оставила дверь открытой. Любой гость мог войти в номер и что-то испортить. К счастью, я ничего не заметил, но представьте себе неудобства, которые испытываешь, находясь в отпуске, сталкиваясь с такими проблемами.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Из 7 дней моего пребывания я провёл 4 дня в номере, который напоминал тюремную камеру. Стены были из фанеры, и я слышал всё, что происходило в соседнем номере. Номер находился в подвале, но прямо рядом с единственным окном проходила главная улица, поэтому шум доносился со всех сторон. Даже принимать расслабляющий душ было неприятно, потому что это был электрический душ Lorenzetti, который стоит 60 реалов – совсем не то, что ожидаешь от 4-звёздочного номера. Если вам предложат номер 405, немедленно откажитесь. Я пожаловался на ресепшен в первый же день, потому что номер находился в дальнем блоке, очень далеко от ресепшена, и добираться туда было как по лабиринту; мне заставили ждать ещё 3 дня, чтобы поменять номер. Но в обоих номерах стоял сильный запах плесени, вся конструкция была старой, не соответствующей фотографиям. Были проблемы с инфраструктурой: протечки, повреждённые двери, было страшно выходить на балкон, потому что дерево казалось гнилым. Душ во втором номере, как и предполагалось, был газовым, но горячей воды не было. Краска на стенах облупилась и была старой, с пятнами плесени.
Инфраструктура общих зон такая же, как и в номерах: старая, пахнущая плесенью, ржавая и опасная (тренажерный зал и игровая комната).
Завтрак был очень простым и всегда одинаковым, без особого разнообразия, хлеб казался чёрствым.
Не было никаких объяснений, где находятся общие зоны, где находятся вещи, где находятся комнаты – нужно было разбираться.
Однажды горничная убиралась в моём номере и оставила дверь открытой. Любой гость мог войти в номер и что-то испортить. К счастью, я ничего не заметил, но представьте себе неудобства, которые испытываешь, находясь в отпуске, сталкиваясь с такими проблемами.