Lumar Hotel PontaNegra

Отличный отель, чистая и организованная обстановка. Вежливый персонал и не говоря уже о близости пляжа, можно прогуляться.

Отличное расположение.
Завтрак-шоу.
Vip-сервис.

Нам очень понравилось наше пребывание, мне и моему мужу. Алекс, сотрудник стойки регистрации и администратор, и Жизель, ответственная за кухню, оба очень вежливые, внимательные и добрые. На самом деле, вся команда была полезной и приятной! Я очень рекомендую это! Отлично с точки зрения расположения и услуг, а также соотношения затрат и выгод! Мы уже скучаем по тебе! 🌞

Нам очень понравилось место, обслуживание всегда очень вежливое, завтрак отличный, номер очень уютный… Я сделал предложение в поездке и сопровождающая Калуция мне очень помогла, всегда готова помочь! Я уже порекомендовал отель другим родственникам и друзьям, и они уже бронируют номера на 2025 год.

Я был в Натале на этой неделе и остановился в отеле Balconies, это был очень хороший отдых, обслуживание персонала было на высшем уровне, кофейный сервиз был очень хорошим, простым, но в соответствии с тем, что мы наняли, девушки в кафе были супер Дружелюбный, швейцары были внимательны, бассейн чистили каждый день, парковка у дверей, но за ней очень хорошо ухаживали, швейцар всегда внимателен. Расположение тоже хорошее. В любом случае, Рождество — это хорошо, я был здесь дважды и пойду еще раз.

Расположение отличное! Прямо в центре Понта-Негра в Натале! Организация и чистота в номере отличные! Завтрак хороший. С балкона номеров третьего этажа видно море и красивый восход солнца.
Я остался очень доволен отелем, он превзошёл мои ожидания!

Очень хороший пляж. Нас было 2 пары, и мы прекрасно провели время.

Прекрасное обслуживание на стойке регистрации, безупречная чистота в номере, очень приятная зона отдыха, вкусный и разнообразный завтрак, отличное обслуживание сотрудницы Жизель, которая к каждому подходила индивидуально, всегда внимательна и отзывчива.

Отель в упадке, не рекомендую.
Я провел неделю в Натале, и с этим местом у меня было несколько неприятных впечатлений. Wi-Fi не работал в номере 307, когда мы пожаловались, что девушке на стойке регистрации все равно, и сказали, что он уже работает, но он не работал. Телевизор работал только с Wi-Fi, поэтому каналы не ловил. Был день, когда они убрали номер и не оставили ни использованных, ни чистых полотенец. В комнате была чистая плесень и инфильтрация, пахла наша одежда. В номере не было ни стаканов, ни мусора. Посреди комнаты стоял столб, который занимал все пространство, было очень тесно. Дверь в ванную плохо закрывалась. У нас неделю шел дождь, и в комнате начало капать, что усугубило плесень, капало так сильно, что пол намок, это было невозможно, и нам пришлось сменить комнату. Впечатления от новой комнаты были лучше, там работал Wi-Fi, телевизор и дверь в ванную, но электронный замок заклинил. Вишенкой на торте было то, что завтрак был плохим, почти ничего не было, еда была невкусной и пережаренной, ветчина воняла, а хлеб всегда выглядел так, как будто был три дня назад, фрукты тоже были пережаренными, их было мало. К этому, чтобы насладиться. Хотя цена и лучше, чем в других крупных отелях, экономить на плохом обслуживании и дискомфорте места не стоит. За ту же цену вы можете найти другие помещения в городе.
В одном месте было много неудачного опыта, избегайте этого варианта.

Нам понравилось, близко к пляжу, легко чистится.
Вкусный кофе, девочки замечательные.

Отель очень удачно расположен на пляже Понта-Негра, с несколькими номерами, бассейном и очень хорошим завтраком. Повара супер дружелюбные и вежливые, готовят тапиоку и омлеты на заказ. Номера простые, но очень чистые.

Могу сказать, что это был один из лучших сервисов, которые я когда-либо получал. Прием невероятный. Мне.
В отелях Натала очень много постояльцев, и забота персонала на стойке регистрации и на кухне о своих гостях невероятна.
Невероятные удобства… очень комфортабельный номер.

Вид из этого отеля станет настоящим произведением искусства для следующего пребывания в июле… С нетерпением жду дня этих чудесных впечатлений.

Я пробыл 10 дней.
Номера мне понравились, я была на верхнем этаже, с видом на бассейн, комната маленькая, но балкон это компенсирует. В то время в номере были проблемы с кондиционером, но они решили эту проблему.
Уборщицы из 10, кофе по утрам не много, но он хорош!
Я рекомендую всем, кто там останавливается, всегда обедать в ресторане на углу (хорошие и сытные цены).
Бассейн очень чистый и хлорированный в нужной степени.

Я останавливалась с 07.11 по 15.11, а затем с 18.11 по 23.11.
Отель простой, но очень уютный, замечательный персонал, хотелось бы назвать каждого по имени, но чтобы не забыть никого, кого захочу чтобы поблагодарить всю команду.
Чистые и организованные номера, ароматное постельное белье и полотенца, потрясающий вид на море, очень близко к пляжу.
Простой завтрак, но более чем достаточно, свежеприготовленная тапиока, вкусная.
В качестве предложения, Я бы просто позволил вам поставить сэндвичницу (тостер) в кофейню, так как мне не хватало ее, чтобы утром приготовить горячую смесь.
А в ванной мне бы очень помогла небольшая веревка для белья, я использовала балкон, чтобы сушить одежду, ха-ха-ха, но веревка для белья в ванной была бы интересной.
Благодарность всей команде, которая с того момента, как мы начали бронирование, были чрезвычайно восприимчивы и решительны. Произошедшие небольшие непредвиденные события были оперативно решены.
Всех обнимаю и до скорой встречи!

Я останавливался там много раз за 10 лет… качество только упало. Номера старые, старый кондиционер, старая ванная и нет фена (раньше был).
Сотрудники очень хорошие.
Теперь завтрак ужасен. Очень мало вариантов, кофе не пополняется по количеству гостей. Если пойти выпить кофе в 9 утра, то практически ничего не остается, работник кафе всегда угрюм и в плохом настроении.
Я подумал, что это абсурдно, что они взяли 3 реала за дополнительную подушку… честно говоря, я никогда такого не видел.
Единственное, что спасает, это расположение отеля. Когда дело доходит до Рождества, я точно не остановлюсь здесь снова. Отель остановился вовремя.