Крайне разочаровывающий опыт, особенно учитывая, что это было во время рождественских праздников.
Регистрация прошла ужасно, с неоправданной задержкой в предоставлении номеров, даже несмотря на то, что на ресепшене никого не было.
Несмотря на хорошее расположение и просторные номера, проблемы перевесили все положительные моменты. В одном из номеров кондиционер выключили примерно за 2 часа до выезда без предварительного уведомления, что вызвало сильный дискомфорт.
В отеле было мало рождественских украшений, что создавало впечатление экономии даже на деталях, что негативно сказалось на атмосфере, ожидаемой от праздничного мероприятия.
Нас было 9 человек, и мы забронировали рождественский ужин, который оказался настоящей тратой денег. Еда была подана в минимальных количествах, некачественная и по завышенной цене, не для рождественского ужина, а для того, что было предложено.
Куски рождественской индейки, которые подавали, не соответствовали описанию в меню, что свидетельствует о нечестности по отношению к гостю.
Мяса было очень мало.
Мы пожаловались метрдотелю, который готовил десерты, и он сказал, что это первая жалоба за вечер.
Один из нас заказал другой десерт, и тогда нам сказали, что его нет в наличии и что заказанный десерт нужно заменить.
Десерты были неприемлемы:
Холодный, сырой шоколадный торт с сырыми бананами;
Безвкусный и пересушенный пирожок;
Совершенно безвкусный чизкейк.
Ужин, который должен был стать особенным моментом общения, оказался полным разочарованием. Мы не рекомендуем этот ресторан или проживание в этом отеле во время отпуска.
Отелю срочно необходимо пересмотреть свою систему управления, обслуживания и предоставляемых услуг.
Мы больше сюда не вернемся и не рекомендуем этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Регистрация прошла ужасно, с неоправданной задержкой в предоставлении номеров, даже несмотря на то, что на ресепшене никого не было.
Несмотря на хорошее расположение и просторные номера, проблемы перевесили все положительные моменты. В одном из номеров кондиционер выключили примерно за 2 часа до выезда без предварительного уведомления, что вызвало сильный дискомфорт.
В отеле было мало рождественских украшений, что создавало впечатление экономии даже на деталях, что негативно сказалось на атмосфере, ожидаемой от праздничного мероприятия.
Нас было 9 человек, и мы забронировали рождественский ужин, который оказался настоящей тратой денег. Еда была подана в минимальных количествах, некачественная и по завышенной цене, не для рождественского ужина, а для того, что было предложено.
Куски рождественской индейки, которые подавали, не соответствовали описанию в меню, что свидетельствует о нечестности по отношению к гостю.
Мяса было очень мало.
Мы пожаловались метрдотелю, который готовил десерты, и он сказал, что это первая жалоба за вечер.
Один из нас заказал другой десерт, и тогда нам сказали, что его нет в наличии и что заказанный десерт нужно заменить.
Десерты были неприемлемы:
Холодный, сырой шоколадный торт с сырыми бананами;
Безвкусный и пересушенный пирожок;
Совершенно безвкусный чизкейк.
Ужин, который должен был стать особенным моментом общения, оказался полным разочарованием. Мы не рекомендуем этот ресторан или проживание в этом отеле во время отпуска.
Отелю срочно необходимо пересмотреть свою систему управления, обслуживания и предоставляемых услуг.
Мы больше сюда не вернемся и не рекомендуем этот отель.