Apart Hotel Serantes

Всё было замечательно. Персонал был превосходным. Номера полностью соответствовали фотографиям. У нас был номер с видом на океан, и это было идеально. Моё единственное предложение — добавить микроволновые печи в апартаменты.

Мы отдыхали группой с 7 по 14 марта 2026 года, и это был отличный опыт. Отель замечательный, с семейной и спокойной атмосферой, недалеко от пляжа Понта-Негра (можно дойти пешком, он совсем рядом).
Персонал отеля замечательный, все очень организовано и чисто, кофе вкусный, жаловаться не на что, просто благодарны за отдых. 🫶🏻

Отель очень хороший, номер, в котором я остановилась, был довольно просторным, в нем были столовые приборы и кастрюли на случай, если я захочу готовить. Однако ножей не было! Утренняя администраторша была очень груба с нами, крайне невежлива, совсем не похожа на менеджера, который был очень вежливым и дружелюбным. Завтрак неплохой.

Интернет ужасный. Если он вам необходим для работы или чего-то подобного, не приезжайте. Даже 5G работает плохо в зависимости от оператора в этом районе, что делает пребывание крайне стрессовым.

Замечательный отель! Всё было очень чисто, уютно, а атмосфера приятная и подходит для семейного отдыха! Завтрак был очень хорошим, разнообразным и вкусным! Все сотрудники на ресепшене были внимательны и вежливы. Территория отеля была прекрасной, ухоженной и хорошо организованной. Мне очень понравилось!

Можно сказать, что лучшим аспектом этого отеля была дружелюбность персонала. В помещении было чисто, хотя некоторые услуги можно было бы улучшить, например, оставить бар у бассейна открытым. Цена и расположение оправдывают пребывание в отеле.

Нас было 15 человек, и мы получили превосходное обслуживание; уборка была на высшем уровне. Завтрак подали очень рано, что позволило нам рано выехать из отеля и максимально насладиться поездкой.

Превосходное пребывание. Удобства в отличном состоянии и гигиеничные; чистота и комфорт.
Очень хороший завтрак, суперкомфортабельные номера, и всё необходимое находится рядом.

Отличное соотношение цены и качества, хороший завтрак, превосходное обслуживание, крытый гараж, просторный и простой, но полностью оборудованный номер, требующий небольшого ремонта.

К сожалению, этот отель — полный обман. Чтобы попасть в номер, нужно преодолеть почти 90 ступенек, уборка в номере не производится по запросу, а удобства находятся в плачевном состоянии. Справедливости ради, единственные плюсы — это вид и персонал, отвечающий за завтрак.

Расположение: 8 — до пляжа и магазинов нужно идти пешком.
Доступность: 1 — более 60 ступенек до номера 30, где я остановился.
Удобства: 7 — в апарт-отеле мало посуды и нет духовки. Холодильник, кондиционер, телевизор и парковка. Постельное белье нормальное.
Соотношение цены и качества — хорошая цена, но, возможно, в этом районе можно найти другие варианты ещё дешевле.
Другое: 1 — очень бюрократичный отель. В номере не убирают без главного ключа. Нет возможности хранить замороженные продукты на уровне бассейна, приходится преодолевать много ступенек, чтобы попасть в номер. Небольшой бассейн.
ОБЩАЯ ОЦЕНКА: 6.

Апарт-отель очень комфортабельный, с просторными номерами. Завтрак отличный и разнообразный… всё просто восхитительно. При бронировании, пожалуйста, свяжитесь с нами, так как он большой и в нём много лестниц. Гостям с ограниченной подвижностью лучше сообщить нам заранее, чтобы им было комфортно.

Персонал отеля превосходный. От стойки регистрации до кухни и т. Д. Все очень внимательны.
Приятная открытая площадка с небольшим бассейном и садом.
Телевизор с большим выбором каналов и очень хорошим интернетом.
Просторный шкаф, большая и удобная кровать.
Очень щедрый завтрак с различными видами хлеба, тапиокой, приготовленной на заказ, мясной нарезкой, ассорти из фруктов (4-5 видов), 6 видами пирожных каждый день, различными хлопьями, кофе, молоком и шоколадом, двумя видами соков и йогуртов ежедневно, яичницей-болтуньей, сосисками и калабрийской колбасой, а также выпечкой, пиццей и брускеттой (которые нужно лучше подогревать).
Пожилым людям и людям с ограниченными возможностями рекомендую заказывать отдельный номер. Номер находится на первом этаже, так как доступ на верхние этажи возможен только по лестнице.
Что касается номера, в котором я остановился, хотя в целом он был хорошим, он требует нескольких ремонтных работ (отель выглядит довольно старым, что заметно по мебели в номере) : очень изношенный пол, стены с несколькими очень заметными (и большими) точками просачивания воды, все подушки на 4 стульях у стола довольно изношены, без пуговиц, что, кажется, довольно легко исправить. Плотные шторы работали, но части отваливались.
Душевая кабина, немного перекошенная, брызгала водой назад, у стены, что тоже довольно легко исправить.
В номере есть холодильник на кухне, но нет мини-холодильника.
В номере есть кондиционер, но нет потолочных вентиляторов.

Я останавливался в отеле Serantes в конце мая 2025 года и остался очень доволен. Это уютное место с отличной планировкой, просторным номером и приятной атмосферой. Персонал на стойке регистрации хорошо подготовлен, вежлив и эффективен. Номер просторный, с удобной кроватью и отлично работающим кондиционером. С балкона открывается вид на пляж Понта-Негра и Морру-ду-Карека. Благодаря своим удобствам, отель уже сам по себе служит отличным фоном для фотографий. Завтрак хороший, мне понравился.

Впечатления были замечательными! Я останавливался здесь на две недели по работе, и условия проживания были превосходными. Обслуживание было превосходным, персонал — очень вежливым, а горничные — очень внимательными! Завтрак был очень разнообразным. Рекомендую!

Мы останавливались в отеле Serrantes в августе 2024 года. Это был прекрасно расположенный отель с превосходным обслуживанием. У меня остались прекрасные впечатления от отеля, от обслуживания до самого проживания. Персонал невероятно дружелюбный, внимательный и всегда готов сделать наше пребывание максимально приятным.
Нас было 10 человек, включая двух пожилых людей. Персонал быстро разместил их на первом этаже, что было для нас очень приятным моментом; они были очень внимательны к ним.
Проживание: Номера просторные, хорошо оборудованные и недорогие. Кровать удобная, во многих номерах есть очаровательный небольшой балкон. С террасы некоторых номеров открывается прекрасный вид на пляж Понта-Негра или даже на знаменитую гору Морру-ду-Карека.
Вид: Вид с балкона и террасы — главная изюминка нашего пребывания, ведь потрясающий вид на побережье очаровывает в любое время суток.
Завтрак: Очень хорошо сервированный, с большим выбором блюд: фрукты, пирожные, соки, закуски и свежеприготовленная тапиока – невероятно вкусно. Отличный завтрак, особенно свежеприготовленная тапиока, мне она очень понравилась.
Расположение: Отличное! Рядом с пляжем, в окружении ресторанов, магазинов и всего необходимого туристу.
Бассейн: Бассейны чистые и приятные, хотя и немного маленькие – это может удивить тех, кто ориентируется только на фотографиях.
Что можно улучшить: Также хотелось бы добавить в номера бельевые верёвки, чтобы было гораздо легче сушить купальники после дня, проведённого на пляже.

Обо мне прекрасно заботились с самого начала и до самого конца! Персонал был очень дружелюбным и стремился сделать всё возможное, чтобы пребывание было максимально приятным! Номера прекрасно оборудованы и по разумной цене! Завтрак был очень вкусным, с большим выбором фруктов, выпечки, соков и закусок, включая свежеприготовленную тапиоку! Мне очень понравилось, и я обязательно вернусь!