Мой опыт пребывания в отеле Kristie Resort в Натале был превосходным. Апартаменты очень просторные, комфортабельные и хорошо спланированные. Для тех, кто работает удаленно, это отличная функция, так как в номере есть два письменных стола. Однако, я считаю, что Wi-Fi в рабочей зоне мог бы быть лучше. В качестве предложения, было бы замечательно создать специальное рабочее место или коворкинг для гостей, которым необходимо работать во время своего пребывания.
Персонал чрезвычайно добрый, вежливый и отзывчивый. Обслуживание номеров быстрое, эффективное и по отличным ценам. Завтрак очень хороший, хорошо сервированный и с прекрасным видом. Хочу выразить особую благодарность Джейн из отдела завтраков, которая является чрезвычайно жизнерадостным, дружелюбным и внимательным человеком. Через несколько дней она уже точно знала мои предпочтения относительно заказов на кухне. Другие сотрудники также проявили такую же заботу и внимание, хотя я не помню их имен. Горничные также заслуживают признания за свою отличную работу и доброжелательность.
Зона бассейна очень приятная. На территории отеля также работает фотограф, предлагающий очень красивую фотосессию по отличной цене. Обслуживание номеров осуществляется быстро и предлагает отличное соотношение цены и качества. Для наглядности, кайпиринья у бассейна стоит 12, 90 реалов, вода — 4, 50 реалов, а маленький тортик — 17, 00 реалов, все по очень разумным ценам.
В номере есть все необходимое для приготовления пищи, включая большой холодильник. Все работает идеально, а душ превосходный, действительно очень хороший. У меня не было времени проверить, есть ли на территории отеля тренажерный зал.
Один из недостатков, на мой взгляд, — это плата за обслуживание при выезде, которая рассчитывается от общей стоимости проживания. Я не согласен с таким форматом и считаю, что эта сумма не должна автоматически включаться в счет. Наиболее подходящим подходом было бы просто спросить: «Хотите ли вы добавить какую-либо дополнительную сумму в качестве чаевых? », оставив решение полностью на усмотрение гостя.
Ещё один аспект, который можно было бы улучшить, — это процесс регистрации, который показался мне непрактичным и отнимающим много времени. Мы приехали рано утром, довольно уставшие, и нам пришлось вручную заполнять много информации. Более упрощенный и цифровой процесс значительно улучшил бы ситуацию.
Несмотря на эти недостатки, в целом впечатление было крайне положительным. Отель превосходный, комфортабельный, с безупречным сервисом и отличным соотношением цены и качества. Я бы обязательно вернулся, настоятельно рекомендую его и ставлю 10/10.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Персонал чрезвычайно добрый, вежливый и отзывчивый. Обслуживание номеров быстрое, эффективное и по отличным ценам. Завтрак очень хороший, хорошо сервированный и с прекрасным видом. Хочу выразить особую благодарность Джейн из отдела завтраков, которая является чрезвычайно жизнерадостным, дружелюбным и внимательным человеком. Через несколько дней она уже точно знала мои предпочтения относительно заказов на кухне. Другие сотрудники также проявили такую же заботу и внимание, хотя я не помню их имен. Горничные также заслуживают признания за свою отличную работу и доброжелательность.
Зона бассейна очень приятная. На территории отеля также работает фотограф, предлагающий очень красивую фотосессию по отличной цене. Обслуживание номеров осуществляется быстро и предлагает отличное соотношение цены и качества. Для наглядности, кайпиринья у бассейна стоит 12, 90 реалов, вода — 4, 50 реалов, а маленький тортик — 17, 00 реалов, все по очень разумным ценам.
В номере есть все необходимое для приготовления пищи, включая большой холодильник. Все работает идеально, а душ превосходный, действительно очень хороший. У меня не было времени проверить, есть ли на территории отеля тренажерный зал.
Один из недостатков, на мой взгляд, — это плата за обслуживание при выезде, которая рассчитывается от общей стоимости проживания. Я не согласен с таким форматом и считаю, что эта сумма не должна автоматически включаться в счет. Наиболее подходящим подходом было бы просто спросить: «Хотите ли вы добавить какую-либо дополнительную сумму в качестве чаевых? », оставив решение полностью на усмотрение гостя.
Ещё один аспект, который можно было бы улучшить, — это процесс регистрации, который показался мне непрактичным и отнимающим много времени. Мы приехали рано утром, довольно уставшие, и нам пришлось вручную заполнять много информации. Более упрощенный и цифровой процесс значительно улучшил бы ситуацию.
Несмотря на эти недостатки, в целом впечатление было крайне положительным. Отель превосходный, комфортабельный, с безупречным сервисом и отличным соотношением цены и качества. Я бы обязательно вернулся, настоятельно рекомендую его и ставлю 10/10.