Ibis Teresina

Этот отель Ibis стал худшим из всех, что я когда-либо посещала. Мы приехали в отель около 2:20 утра из каньонов Виана, и в приложении All Accor увидели, что есть свободные парковочные места, так как машину, полную оборудования, нельзя было припарковать на улице без нас поблизости. Когда мы позвонили по домофону, администратор сказал, что мест больше нет и что мне следует припарковаться на улице. Я отказалась и попросила отменить бронирование. Ответ? «Вам придется заплатить за отмену». Я вышла из машины и пошла, чтобы лучше понять его разговор, и, чудесным образом, в гараже появилось место. На следующий день меня несколько раз спрашивали, буду ли я продлевать проживание или уеду. Я дважды сказала, что буду продлевать. Мы пошли обедать, а когда вернулись, ключ от номера со всеми нашими вещами внутри был деактивирован. Я очень разозлилась из-за этой ситуации и сказала ей, чтобы она вернула ключ, что я не буду продлевать проживание и что мы уезжаем. Однако, поднявшись наверх, мы решили отложить это в сторону и остаться. Можете поверить, что администратор подошел к двери номера с терминалом для оплаты кредитными картами? 🤷🏻‍♂️🤦🏻‍♂️💆🏻‍♂️ Вот тогда я и начал по-настоящему нервничать!
Я считаю этот опыт ОЧЕНЬ УЖАСНЫМ! Я никогда ничего подобного не встречал ни в одном отеле. Когда мы опаздывали с выездом, они либо брали плату за новый день, либо оформляли поздний выезд, но в этом случае они не отправили парня с терминалом к ​​двери номера. Смешно!
Хотите узнать больше о нашем опыте?

Ужасный отель, я сейчас здесь живу. Кондиционер сломался, и ничего не починили. Полное неуважение к клиенту.

Худшее пребывание в отеле в моей жизни!
Я приехала в 1:30 ночи, а одеяла не было.
Вода в душе не нагревалась.
В номере даже не было пластикового стаканчика.
Стена душевой кабины совершенно грязная. Затирка, которая когда-то была серой, теперь черная.
Завтрак ужасный. Все разбросано, ужасное качество.
После жалобы на ресепшене я ушла на работу, а когда вернулась, туалет в моем номере был полон фекалий. Да, это случилось!
На вторую ночь одеяла по-прежнему не было, но администратор Бруно был очень любезен и помог мне с дополнительной простыней.
Отель явно заброшен.

Место есть что улучшить. Это был один из худших отелей Ibis, в которых я когда-либо был. Не соответствует стандартам бренда.

Плохой отель! Все было очень старое, а шторы грязные, мы их плохо застилали. Завтрак без вариантов. Свет в коридоре не включался, ужас! Я не рекомендую это!

Удобства немного старые, в душе ужасный напор, намокает все вокруг. На парковке сложно маневрировать. Завтрак хороший, мне он показался очень разнообразным, и все было очень вкусно. За ту цену, которую они взимают, проживание того не стоит.

Люди, которые работают в отеле, очень внимательные, хорошо обслуживают гостей, еда хорошая, но я увидела, что к чистоте в отеле нужно немного больше внимания. Я заметил грязь в некоторых местах.

Прямо в центре, рядом с основными медицинскими центрами, средняя квартира, я думал, освещение могло бы быть лучше, свет перегорел, хорошо провести 1 или 2 дня, хорошее обслуживание, в номерах нет домофона, за такую ​​цену заряжено, должно быть намного лучше.

Как и ожидалось. Очень хороший прием. Вежливое обслуживание. Удобства немного ниже стандартов Ibis.
Расположение не очень хорошее, но все равно близко (на такси) к местам, куда мне нужно было пойти.
Качество ужина можно было бы улучшить.

Неухоженный отель, с сыростью на стенах и потолке. В номере пахнет плесенью. (6 этаж)
Ванная комната с протечью трубой, подающей кран к раковине… затопило комнату и коридор. Клапаны ящиков в ванной заперты, чтобы гости не «беспокоили», что способствовало затоплению, ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ отель!

Размещение уже не давало никакого дополнительного комфорта, в отеле не было ни бассейна, ни тренажерного зала, и я это уже знал, но в элементарных вещах мы испытывали недовольство. Обслуживание было немного резким, а парковка ужасна для маневрирования. Когда я добрался до комнаты и попытался воспользоваться душем, напор воды был очень сильным, и из-за дыры в душе вода поднималась до потолка и падала на меня. И из-за этого можно было сказать, что на потолке уже появилась какая-то плесень. Мне пришлось очень постараться, чтобы снизить давление на пластинку. Другая проблема заключается в том, что горячая вода вообще не работала. В освещении комнаты отсутствовала лампочка, и оголены были только провода, изолированные изолентой. Обслуживания номеров не было, нам пришлось идти на ресепшн, чтобы что-то попросить, а цены были совершенно абсурдными. В целом впечатления были ужасными.

Размещение с 06.05.2024 по 09.05.2024:
Признаюсь, из отелей Ибис этот был самым простым. Удобства в номере не новые, некоторая мебель имеет поврежденные детали, крышка унитаза сломана, держатель для шампуня пуст. В номере нет домофона. Что касается еды, то одна из них — курица-гриль — была немного сырой, очень эластичной. Остальные были хороши. Сервис очень хороший, расположение не самое лучшее, поблизости мало что есть, но для тех, кто едет по делам, лучше всего останавливаться в центре и не покидать отель слишком далеко. Тем не менее, я остался доволен пребыванием и вернусь.

Первая комната со сломанным кондиционером.
— Принимайте душ только с холодной водой, даже если вы открываете только кран с горячей водой.
— Очень слабый завтрак. Мало разнообразия, яичница кажется пережаренной и обесцвеченной, сосиски с неприятным вкусом, масло упаковано таким образом, что его не рекомендуется использовать.
— Сопровождающий при заселении проявил нежелание и продолжал требовать подтверждение оплаты (которая была произведена еще до заселения). Он казался подозрительным, что мы заплатили, пока я не предоставил квитанции Pix. Кроме того, он также проявил нежелание производить нашу оплату.

Уютное место очень хороший бургер.