Мы останавливались в Serrambi в 2022 году, и всё было замечательно. Но сейчас, в 2025-м, всё стало совсем плохо. Вот что произошло:
1. Я забронировал номер на Hotels. Com на троих взрослых в улучшенном номере с тремя кроватями. Я принес распечатанный чек. Довольно неприветливая администратор, Паула, пыталась впихнуть меня в номер с двумя кроватями, но я отказался. Она сказала, что третью кровать они поставят после моих настояний.
2. Приехав в номер, я увидел ужас. Он был затоплен! Мини-холодильник протекал. Уборщица вылила воду и положила тряпку рядом с мини-холодильником. Но мы отказались останавливаться в затопленном номере 708; причиной затопления могла быть серьёзная проблема с сантехникой. Мы заплатили 2000 реалов за номер 509, который был немного лучше.
3. Номер 509 старый, отремонтированный, хороший, но душный. И в двери есть щель. Однажды забрался огромный таракан, в другие дни – дождевые черви. Матрасы на односпальных кроватях старомодные и неудобные.
4. Завтрак невзрачный, как в кафетерии. Ужин такой же. Не хватает приправ, заботы и внимания к деталям. Салаты были приемлемыми, много салата, вкусные помидоры. Ах да, в прошлый вторник во время завтрака пошёл дождь, и над моей мамой протекла вода, очень жаль.
5. Персонал совершенно недружелюбный; кажется, в Баии они в тысячу раз дружелюбнее. Андреа из ресторана как-то вечером была приветлива, назвала меня по имени, и я ответил ей тем же.
6. Чистота оставляет желать лучшего.
7. Старые детали требуют не только чистки, но и ремонта.
8. Они не прилагают никаких усилий, чтобы угодить клиенту.
9. Однажды в пляжном сервисе мне принесли пластиковый стул с повреждённой ножкой; я сел и тут же упал. Я показал его сотруднику и попросил заменить.
10. Кусковое мыло в ванной не пенится, а дозатор жидкого мыла в душе был пуст.
Serrambi в 2022 году — мечта, в 2025 — кошмар. Если бы я прочитал отзывы в Google перед поездкой, я бы выбрал другое место.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Я забронировал номер на Hotels. Com на троих взрослых в улучшенном номере с тремя кроватями. Я принес распечатанный чек. Довольно неприветливая администратор, Паула, пыталась впихнуть меня в номер с двумя кроватями, но я отказался. Она сказала, что третью кровать они поставят после моих настояний.
2. Приехав в номер, я увидел ужас. Он был затоплен! Мини-холодильник протекал. Уборщица вылила воду и положила тряпку рядом с мини-холодильником. Но мы отказались останавливаться в затопленном номере 708; причиной затопления могла быть серьёзная проблема с сантехникой. Мы заплатили 2000 реалов за номер 509, который был немного лучше.
3. Номер 509 старый, отремонтированный, хороший, но душный. И в двери есть щель. Однажды забрался огромный таракан, в другие дни – дождевые черви. Матрасы на односпальных кроватях старомодные и неудобные.
4. Завтрак невзрачный, как в кафетерии. Ужин такой же. Не хватает приправ, заботы и внимания к деталям. Салаты были приемлемыми, много салата, вкусные помидоры. Ах да, в прошлый вторник во время завтрака пошёл дождь, и над моей мамой протекла вода, очень жаль.
5. Персонал совершенно недружелюбный; кажется, в Баии они в тысячу раз дружелюбнее. Андреа из ресторана как-то вечером была приветлива, назвала меня по имени, и я ответил ей тем же.
6. Чистота оставляет желать лучшего.
7. Старые детали требуют не только чистки, но и ремонта.
8. Они не прилагают никаких усилий, чтобы угодить клиенту.
9. Однажды в пляжном сервисе мне принесли пластиковый стул с повреждённой ножкой; я сел и тут же упал. Я показал его сотруднику и попросил заменить.
10. Кусковое мыло в ванной не пенится, а дозатор жидкого мыла в душе был пуст.
Serrambi в 2022 году — мечта, в 2025 — кошмар. Если бы я прочитал отзывы в Google перед поездкой, я бы выбрал другое место.