Отзыв об отеле Eros Hotel CDU (Adults Only) 5*

Отчёт об инциденте в отеле Eros.
Я хотел бы сообщить об инциденте, произошедшем в отеле Eros, расположенном в Ресифи, штат Пернамбуку, номер CNPJ 00.648.966/0001-30.13 сентября 2025 года мы с моей партнёршей решили провести ночь в отеле, чтобы отпраздновать её день рождения. Однако по личным причинам мы решили уехать.
Сообщая на стойке регистрации о нашем решении, я упомянул, что разбил стакан в номере. Администратор потребовал, чтобы мы оплатили ущерб при выезде. Однако, получив счёт, мы были удивлены, получив дополнительную плату в размере 1000 реалов за стеклянный стол, якобы повреждённый нами, как сообщила горничная.
Я не распознал стол как предмет, который мы повредили, и попросил ещё раз проверить номер. Вернувшись в номер, я обнаружил, что стол был разбит и сломан, а не просто повреждён, как сказал администратор. Более того, мы его не повредили. Я подозревал, что отель действовал недобросовестно, поскольку мы разбили только стекло.
Менеджер отеля сообщила мне, что предмет был просто поврежден, а не разбит, что вызвало противоречие в моих допросах.
Подробности инцидента.
— *Дата:* 13 сентября 2025 г.
— *Местоположение:* Отель Eros, Ресифи, PE.
— *CNPJ:* 00.648.966/0001-30
— *Поврежденный предмет:* Стеклянный стол (предположительно)
— *Сумма к оплате:* 1000, 00 реалов.
Квитанции.
— Подробный платежный документ.
— Запись разговора с менеджером отеля.