wallaceburg inn

НЕ оставайтесь здесь. Проснулся от того, что клещ полз по моей ноге. Две двуспальные кровати в моей комнате. На первой был грязный белый пододеяльник, это должно было быть моим первым признаком чистоты. Решил, что буду в безопасности в «более чистой» из двух кроватей… Возвращайтесь в Чатем, если вам нужно остановиться в этом районе.

Приехал на два дня на пасхальные каникулы. Моя кровать никогда не была заправлена, никаких чистых полотенец. Завтрак должен был быть включен, но на стойку регистрации так и не поступила еда. Не удалось никого найти, даже когда мы позвонили. Там было совершенно пусто.

Простой, но хороший. В номерах все чистое и новое, удобная кровать и подушки.

Самый худший отель когда-либо.
К сожалению, мы были на соседнем турнире, и это был единственный вариант.
Зная об этом, отель поднял стоимость номеров на 150%, а затем добавил еще плату при заселении.
Дополнительная плата за двухместный номер с кроватью размера «queen-size» обычно составляет 10 долларов США за ночь, в эти выходные — 40 долларов США.
В стоимость номера входят 2 взрослых и 2 детей. На этих выходных взимается дополнительная плата в размере 25 долларов США за ребенка за ночь.
Отель — помойка.
В коридорах пахнет дымом. Стены тонкие.
На сайте написано, что континентальный завтрак включен.
Я видела овсяные хлопья и фруктовые кольца, молока не было, «мы не предоставляем молоко», вот и все.
Осталось несколько групп, и у некоторых были жалобы на цены.
Когда дежурному менеджеру было показано электронное письмо с подтверждением, он сказал, что это базовая цена, хотя в электронном письме с подтверждением нигде не говорится об этом.
Цена оказалась намного выше, чем ожидалось при регистрации, но отель обычно взимает залог в размере 100 долларов, поэтому я, честно говоря, не придал этому большого значения.
Когда я попросил менеджера подтвердить, что более высокая сумма является залогом, он ответил: «Нет», дополнительная плата.
Жалобы остались без внимания, им было все равно, они составили тарифы и сборы по нескольким различным счетам людям из нашей группы, и, к сожалению, из-за обстоятельств пребывания в этом районе и отсутствия другого отеля мы застряли.

Wallaceburg Inn — хороший, тихий маленький мотель. Их обслуживание быстрое, а персонал очень дружелюбный.
Номера чистые, в коридорах нет пятен и посторонних запахов.
Очень ухоженное заведение! 👌

Отличный сервис. Домашние животные разрешены. Чистые и обновленные номера. Справедливые цены.

Думаю, мне стоило дать четыре звезды, потому что континентальный завтрак был не таким уж и хорошим, но мы все равно планировали пойти позавтракать. Номера были очень-очень чистыми, а постельное белье было хрустящим и чистым. Кровать была удобной для меня, но мой муж сказал, что она слишком мягкая. Похоже, что все лампы новые, так что вы можете зарядить свой телефон, и в лампе сбоку от кровати есть розетка.

Очень чистый номер, хорошее чистое постельное белье, кровать мне показалась очень удобной. Новые лампы с возможностью зарядки для вашего телефона.

Плюсы: Наш номер был чистым, с новой мебелью, удобной кроватью, множеством хороших подушек и всем необходимым (мыло, шампунь, фен). Было довольно тихо. В номере был бар с широким ассортиментом. Минусы: Соки и кофе были очень слабыми (практически непригодными для питья). В коридорах пахло карри.

Действительно разочарован в этом отеле. Крайне плохое обслуживание клиентов как при бронировании, так и при разговоре с ними. Персонал по телефону не был любезным и вежливым. В других отелях обслуживание клиентов гораздо лучше, я очень рекомендую проверить другие варианты!

Отличное расположение. Рядом со всеми магазинами и ресторанами. Очень чистая кровать и номера. Хороший простой завтрак. Им просто нужно сделать кофе лучше.

7 долларов за пакетик фишек, не считая комиссии INTERAC в размере 3 долларов. Ужасный завтрак с разбавленным водой кофе и соком, половину времени нет яиц, несвежих кексов и бубликов.

Расположение хорошее для города, персонал был груб и агрессивен при входе в заведение. Первый разговор был сдержанным и странным, учитывая, что это было первое впечатление, и я был ошеломлен, когда сразу же не хватило навыков обслуживания клиентов.
Проблема с запахом как в вестибюле, так и при использовании кондиционера в номере, что не очень хорошо, учитывая, что ночью становится ОЧЕНЬ жарко. Простыни были испачканы при входе, но после 9 часов езды мы сняли верхние простыни и уплатили должное.
Шторы буквально висели, грязные и рваные по краям, дополнительные одеяла в шкафу были буквально отгрызены на концах и порваны так же, как и шторы.
Лампы покрыты пластиком, видимо, для того, чтобы они оставались чистыми. Внутри и снаружи ламп были буквально высушены человеческие обломки.
Когда на следующий день меня привели к агрессивному персоналу, не было ни единого признака беспокойства. Они знали, что комната отвратительная, когда отдали ее нам. Предположили, что у них есть правило «одного часа» для подачи жалоб (мы зарегистрировались около 9-10 вечера после часов вождения), никаких правил не видно, кроме того, они отказались даже предоставить нам другую комнату, не спросили, нужна ли нам комната сервис по устранению проблемы с чистотой. (Они, вероятно, являются службой уборки), предполагая, что мотель был полон, на парковке было 6 припаркованных машин и водовоз. Сюда никто не ходит останавливаться, наверняка были и другие комнаты.
Если можете, избегайте этого.

Останавливались здесь в качестве гостя в номере 208 на одну ночь, и это было действительно приятно! По прибытии сотрудники были очень любезны, а обслуживание было простым и быстрым. Комната была хорошего качества и опрятная. Кровати были достаточно удобными, и я проснулся, чувствуя себя хорошо и отдохнувшим! Было красиво, тихо и в хорошем месте. Моя единственная незначительная «жалоба» должна заключаться в том, что завтрак не так уж и хорош, но это действительно так. Я определенно рекомендую этот отель тем, кому нужно быстро переночевать. В целом это был приятный опыт!

1. Во время регистрации с нас взяли дополнительную плату на 280 долларов, и когда мы подняли этот вопрос, сотрудницы продолжали пытаться убедить нас, что мы ошибаемся в математике (у нее есть старый школьный калькулятор без системы POS, что и происходит). Нескольким людям пришлось поговорить с ней и подробно объяснить обвинения, прежде чем она вернула нам сумму. Все еще не уверены, был ли произведен возврат средств, поэтому не уверены, было ли увеличение суммы непреднамеренным.
Также к вашему сведению: дополнительная плата за домашних животных не упоминается на веб-сайте — она ​​составляла 20 долларов США за ночь за домашнее животное. Помимо этого, надбавка была математической ошибкой.
2. Кондиционер в одной из комнат не работал, а температура на улице была от 20 до 30 градусов. Когда мы попросили кого-нибудь посмотреть, сотрудники мужского пола отключили и снова подключили устройство, попытались убедить нас, что оно работает, а затем сказали нам, что у них мало свободных мест для того типа номера, который у нас был.
Нескольким людям снова пришлось поговорить с несколькими сотрудниками, прежде чем они предложили нам вентилятор (пришлось спросить), а затем другую комнату. Мы упаковали и распаковали наш 4-дневный багаж, поскольку это было отмечено через несколько часов после регистрации.
3. Сразу после входа в новую комнату на постельном белье заметили пятна разного размера. На одеяле было пятно размером около квадратного фута.

Персонал был очень любезен, позаботившись обо всей моей группе. Все номера были уютными и чистыми, что делало их небольшим убежищем в дороге в трагическое время. Лучше, чем многие номера, в которых я останавливался, и по лучшей цене.

Определенно рекомендую для хорошего ночного сна.
Постельное белье действительно чистое, матрасы очень удобные.
Но гости становятся немного шумными.
Регистрация дружелюбная, и приглашение, чтобы вы поели, заставило вас почувствовать себя ценным.
Это не шикарно, но ЧИСТО и очень разумно.