Rede Andrade Plaza Recife

Состояние этого отеля просто ужасное. Печально, что такое прекрасное место, а мебель разваливается от старости; ржавые окна; двери, которые волочатся по полу и выглядят так, будто вот-вот упадут; кровать с матрасом, от которого у меня ужасно болит спина. Пользоваться лифтом страшно, кнопки сломаны, а вид, который мог бы быть идеальным, наглядно демонстрирует, насколько обветшала конструкция отеля.

Я понимаю, что отель старый, но поддержание здания в исправном состоянии необходимо. У него нет собственной парковки; вы приезжаете, а места для парковки нет, приходится оставлять машину на велодорожке. Если вас оштрафуют за парковку в таком неподходящем месте, где, по крайней мере, по прибытии, негде припарковаться, кто будет платить? Кроме того, парковка оплачивается отдельно от проживания, 30 реалов в день. Я никогда не видела, чтобы в отеле нужно было платить за парковку.
Меня поселили в заплесневелый номер, полотенце такое маленькое, похоже на обычное полотенце для лица, и они даже берут плату за новое, если вам нужно дополнительное, это просто смешно!
Я больше никогда сюда не вернусь, ужасная рубашка!

Это было ужасно.
Отель с постоянно ломающимся лифтом, сырыми номерами, и нас поселили в номер с ванной комнатой без занавески, выходящей на другое здание, из-за чего принять душ было невозможно, так как все бы на нас смотрели.
Ужасная парковка, парковщик сказал, что мы можем припарковаться рядом со зданием, но потом позвонил, и нам выписали штраф.
Кроме того, в здании не было парковочных мест, чтобы оставить машину, и парковщику пришлось ее переставить.
Отель выглядел старым, и все разваливалось.

Вид прекрасный, и расположение отличное, рядом магазины и деловые центры, но сам отель очень запущен.
Лифт, несмотря на панорамный вид, очень старый и шумный; коридоры темные, а красная наклейка на дверях номеров создает ощущение тяжести.
В номере, где я остановилась, дверь в ванную не закрывалась из-за разбухания воды, унитаз постоянно протекал, а душевая кабина была в пятнах. Рядом с кроватью не было прикроватной тумбочки, из-за чего было трудно заряжать телефон (пришлось использовать чемодан в качестве подставки). Мне показалось странным, что в номере не было одеяла; мне пришлось взять его на ресепшене.
Нужно остановиться в месте, далеком от роскоши, но оно могло бы быть немного уютнее.

Одно из худших мест, где я когда-либо останавливался. Здание старое, лифт почти сломан, и кажется, что он вот-вот выйдет из строя. Проблемы повсюду в отеле: двери, ванные комнаты, номера, хоть и просторные, но выглядят запущенными. Даже непонятно, убирали ли там после отъезда последнего гостя. В зоне бассейна окна явно не ухожены. Расположение хорошее, цена за сутки приемлемая, но здание срочно нуждается в ремонте. Я бы не рекомендовал его даже для однодневного пребывания, как это было в моем случае. Обслуживание и персонал хорошие и отзывчивые, что и спасло ужасный опыт.

Я останавливался в этом отеле около двух месяцев назад, и это было потрясающе. Моя претензия касается отсутствия такта у персонала; обслуживание оставляет желать лучшего, как при личном общении, так и онлайн. Сегодня мне нужна МИНИМАЛЬНАЯ информация для оформления нового бронирования, и никто не удосуживается оказать надлежащую помощь. Мы звоним в отель, и никто не отвечает. Им срочно нужно нанять новую команду по обслуживанию клиентов, потому что таким образом они теряют только бронирования. Только представьте, сколько людей, как и я, отказались от бронирования, потому что они даже не могут получить элементарную информацию или найти кого-то, кто мог бы ответить на их вопросы. Для этого и существует канал обслуживания клиентов, в дополнение к номеру телефона компании, по которому никто не отвечает.

Хороший опыт. Я приехал больше года назад, но номера очень удобные, он стратегически расположен в центре города, завтрак очень хороший.

Плохо обслуживаемый отель. Требует ремонта. Отель расположен в центре города, поэтому здесь очень шумно, начиная с 6:00. Завтрак также не имеет большого выбора.

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался в своей жизни. Чтобы называться плохим, оно должно быть на 100% улучшено по сравнению с тем, что есть сейчас.
Начиная с отсутствия структуры в отеле, все разваливается.
Дверь в ванную застревает.
В комнате воняет морфо.
Завтрак очень плохой, готовят яйца в масле и не подают тапиоку или омлет. Помимо этих недостатков, у него есть и другие недостатки.

Ужасный!
Номера с холодной водой и те, что были горячими с запахом гари, окна без замков, ключи от номеров не работали, в свой номер я могла попасть только отмычкой, которой пользуется горничная. Мы попросили банное полотенце, но нам дали только одно, так как нас было 4 человека, и они сказали, что не могут предоставить полотенца всем. Опасная инфраструктура здания, двери лифта не закрываются должным образом. Плюс расположение не очень помогло.

1. Инфраструктура и обслуживание:
— Структура здания явно старая. Двери спальни и ванной комнаты издают сильный шум при открытии и закрытии.
— В первом номере, в котором меня поселили, в ванной были протечки, а раковина была сильно испачкана.
— Количество розеток в номере было недостаточным, рядом с телевизором находилась только одна.
— В ванных комнатах первой и второй спален не было вешалок для полотенец, так как они были сломаны.
— В номерах не было телефона, что затрудняло связь со стойкой регистрации.
— Плана эвакуации на случай чрезвычайной ситуации не существует.
— В мини-баре в номере нет напитков или еды для гостей.
— В первый день моего пребывания лифты не работали более полутора часов. Из-за аварии в душе мне пришлось несколько раз подниматься и спускаться с шестого этажа на первый этаж.
2. Гостиничные услуги:
— Когда я сообщил на стойке регистрации, что в номере было только одно полотенце, и попросил другое, мне было поручено забрать полотенце на стойке регистрации позже, что нецелесообразно и нецелесообразно для отеля такого размера.
— На стойке регистрации не было гелагуа или фонтана с водой, что вынуждало гостей покупать воду, что является первой необходимостью.
3. Безопасность:
— Чрезвычайно серьезный и опасный инцидент произошел при включении душа в первой комнате, где меня ударило током, из устройства вылетели видимые искры.

Здесь красивые пейзажи, но плохое обслуживание, старые номера и неоправданная цена.
Было бы отлично, если бы отель продали и отремонтировали, поскольку ландшафт этого заслуживает, а Ресифи необходимо расширить сеть отелей.

Расположенный в центре отель с большими светлыми номерами и хорошими кроватями. Однако все очень старое. Деревянные окна не закрываются полностью и очень шумно. Душ плохо работает (льет только холодная или слишком горячая вода). Основной завтрак. Необслуживаемый бассейн. На 17 этаже работает только один лифт.

Отель в плохом состоянии! На некоторых этажах не работает даже кнопка лифта! Срочно требуется ремонт, так как стены облупились, шторы обтерлись, кондиционер грязный, в нем отсутствуют детали, душевые грязные, номера, ванные комнаты и коридоры плохо убираются: паутина, скопление грязи на окнах, волосы в ванная и нимфы тараканов в номере! Мне пришлось попросить поменять номер из-за тараканов! Им следует послать отдел здравоохранения для проверки отеля! Завтрак средний: разнообразный, но масла нет, только маргарин, а сок — вода, по вкусу даже не знаешь, что это такое!
Я заплатил за гораздо лучшие отели в Ресифи по той же цене. Это того не стоит. Одно только расположение хорошо для тех, кто хочет быть рядом с Ресифи Антиго, Марко Зеро и Домом культуры.

Я остался с женой и сыном. Начнем с того, что расположение отеля не очень помогает, так как, по словам кого-то из отеля, очень сложно добраться до отеля на Uber. Простой завтрак. Еще один момент, в отеле 16 этажей и только один работающий лифт (абсурд). Кроме того, парковка стоит 25 реалов в день. В первую ночь у нас не было одеяла, т. К. На ресепшене. Мы закрыли несколько комнат, и я увидел, что во многих из них нет туалетной бумаги, жидкого мыла и полотенец. В довершение всего, всего один работающий лифт (16 этажей в здании). Структура отеля хорошая, но за ней не ухаживают должным образом. В любом случае… если ваша цель — день петуха на рассвете, это здорово… в противном случае я рекомендую вам поехать в другой отель.

Отличное расположение.
Во время моего последнего пребывания у меня возникла проблема с регистрацией, которая привела к задержке чуть более чем на два часа из-за поломки лифта.
Однако оно того стоило, так как меня поселили в отличный номер, кстати, очень просторный и удобный, с видом на красивый пейзаж реки Капибарибе.
Что касается местоположения, уверяю вас, что лучшего в Ресифи никто не найдет.
Близко ко всему:
Магазины, банки, торговые центры, бары, ночные клубы…
Отличный сервис, Суэлен и Габриэль (администраторы). Очень добрый, отзывчивый и добрый.
Единственная причина, по которой я не дал отелю 5 звезд, это задержка регистрации.

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался в своей жизни.
Темные, рваные простыни, старые, не сшитые полотенца, отвратительная ванная, волосы, остатки мыла от другого гостя, душ с грязной грязью, ржавое и испачканное зеркало. Минибар ржавый, дверь провалилась, одно из окон, штора не закрывалась до конца, свет проникал с рассветом, комната без всякого комфорта, больше похожа на плен. Лифт разваливался, пользоваться было страшно. Я не знаю, как такому месту разрешено работать. Я остановился в отеле в районе Боа-Виста. Внимание, не верьте фотографиям! Я не менял его, потому что ходил на встречу, я не мог его изменить. Отель слишком старый и неотремонтированный, проблема не в возрасте отеля, а в релаксации отеля. Это даже не заслуживает 1 звезды.