Pousada Alameda Boa Vista

Мои впечатления от пребывания в этой гостинице были просто замечательными. Уютная, чистая и очень ухоженная обстановка. Идеальное место для отдыха и восстановления сил. Я обязательно вернусь и буду рекомендовать её другим!

Я забронировала номер через Booking. Com и оказалась в совершенно грязном номере: мусор от предыдущих гостей в шкафу и мини-холодильнике, отвратительная ванная комната, грязные простыни, подушка в пятнах без наволочки. Полное пренебрежение элементарной гигиеной.
Как будто грязи было недостаточно, владелец ответил на мой отзыв, назвав меня «сумасшедшей», что абсурдно. Вы, безусловно, сумасшедший, если не можете предложить гостю элементарную уборку. Это не просто отсутствие манер; это неоправданное оскорбление и демонстрирует полную неготовность к работе с клиентами.
Отзыв — это не услуга, это право потребителя. Грязное место, высокомерное обслуживание и владелец, совершенно неуважительный и непрофессиональный.
Я ни при каких обстоятельствах не рекомендую это место.

Я узнал об этом заведении через Booking. Com в августе, когда планировал поездку в Ресифе с женой. Я забронировал номер с 31 декабря по 1 января. По прибытии мы были недовольны тем, как нас встретил персонал. Более того, когда мы приехали рано утром после новогоднего шоу в Ресифе, около 5 утра, поскольку у нас не было ключа ни от входа, ни от номера, в котором мы должны были остановиться, мы позвонили в дверной звонок более десяти раз и постучали в стеклянную дверь, ведущую в заведение. Ни один сотрудник не открыл ее, и, к счастью, один из гостей пришел нам на помощь. Однако владелец заведения создал множество трудностей с открытием двери в номер, где находились наши вещи. После наших настойчивых просьб он открыл номер, но вел себя высокомерно и надменно, решая проблему. Кроме того, перед входом в заведение мы подвергались огромному риску ограбления, так как оно расположено в очень опасном районе, и отсутствие сочувствия и уважения со стороны владельца чуть не привело к этому. Кроме того, у этого места нет парковки, и гости оставляют свои машины на улице, где есть риск взлома. Наконец, владелец взял с нас дополнительную плату, утверждая, что мы испачкали простыни, на которых спали, кровью, и вел себя высокомерно, взяв плату, которую обычно не берут в подобных заведениях. Он также пригрозил сообщить о нас в кредитные бюро, такие как SPC и Serasa, если мы не заплатим эту странную сумму. Я категорически не рекомендую это место никому, кто отдыхает или работает в Ресифе.

Мой опыт проживания в этом гостевом доме был замечательным. Я сдавала экзамен в UNICAP, и расположение было очень удобным, что значительно облегчило ситуацию. Кроме того, рядом с университетом есть несколько ресторанов. Что касается самого гостевого дома, он недорогой, но предоставляет все необходимое. Ванная комната была чистой, а душ работал исправно. Кондиционер в номере работал хорошо, но немного протекал (это нормально для кондиционеров). Администратор, Луана, оперативно предоставила мне тряпку, чтобы вытереть небольшую протечку. Она также показала мне все удобства, предложила одеяло и была чрезвычайно любезна и внимательна – 10 из 10! В гостевом доме есть настольный футбол и бильярд, чтобы расслабиться. В зоне отдыха есть холодильник с водой и газировкой, которые продаются отдельно, а также стиральная машина. Телевизор в номере совершенно новый и современный; я смогла посмотреть сериал перед сном. Мини-холодильник тоже новый, хорошо охлаждает. Я очень рекомендую этот гостевой дом, особенно в контексте экзаменов в UNICAP.