Отзыв об отеле Pousada Alameda Boa Vista 1*

Я узнал об этом заведении через Booking. Com в августе, когда планировал поездку в Ресифе с женой. Я забронировал номер с 31 декабря по 1 января. По прибытии мы были недовольны тем, как нас встретил персонал. Более того, когда мы приехали рано утром после новогоднего шоу в Ресифе, около 5 утра, поскольку у нас не было ключа ни от входа, ни от номера, в котором мы должны были остановиться, мы позвонили в дверной звонок более десяти раз и постучали в стеклянную дверь, ведущую в заведение. Ни один сотрудник не открыл ее, и, к счастью, один из гостей пришел нам на помощь. Однако владелец заведения создал множество трудностей с открытием двери в номер, где находились наши вещи. После наших настойчивых просьб он открыл номер, но вел себя высокомерно и надменно, решая проблему. Кроме того, перед входом в заведение мы подвергались огромному риску ограбления, так как оно расположено в очень опасном районе, и отсутствие сочувствия и уважения со стороны владельца чуть не привело к этому. Кроме того, у этого места нет парковки, и гости оставляют свои машины на улице, где есть риск взлома. Наконец, владелец взял с нас дополнительную плату, утверждая, что мы испачкали простыни, на которых спали, кровью, и вел себя высокомерно, взяв плату, которую обычно не берут в подобных заведениях. Он также пригрозил сообщить о нас в кредитные бюро, такие как SPC и Serasa, если мы не заплатим эту странную сумму. Я категорически не рекомендую это место никому, кто отдыхает или работает в Ресифе. Владелец даже сказал, что если мы не удовлетворены, нам следует «убираться», и он не уважал наше физическое состояние, потому что, по его словам, мы не соблюдали правила заведения, о которых нам не сообщили заранее.