Park Hotel

Мы провели в отеле 4 ночи и нам все очень понравилось: отличное расположение и превосходные номера. Обслуживание номеров отличное, а завтрак исключительный. Поздравляем весь персонал, мы остались очень довольны и обязательно вернемся в этот отель, как только вернемся в город. Кроме того, отель сотрудничает с местными туристическими организациями, благодаря чему мы смогли посетить места, которые нам очень понравились.

Отель расположен в отличном месте (напротив пляжа Боа-Виажем и рядом с уличным рынком и церковью), предлагает прекрасный завтрак и красивую террасу на крыше. Однако номера довольно старые, и во всех, в которых я останавливалась, были муравьи, мухи, грязные шторы, отпечатки рук на стенах и т. Д. Кроме того, в последний раз, когда я там останавливалась (всегда по работе), горничная, которая убирала мой номер, подобрала немного моей жевательной резинки, которая была в номере, ха-ха. Это наводит меня на мысль, что если подбирать жевательную резинку, то можно подбрать и другие вещи, которые гость может «не заметить». В остальном, персонал на ресепшене, персонал, обслуживающий завтрак, и мужчины, которые следят за прибывающими и отбывающими автомобилями, очень добрые и дружелюбные.

Завтрак был очень хорошим, со свежеприготовленной тапиокой и различными блюдами, которых мы не видим на юге и юго-востоке Бразилии, все было приготовлено очень качественно. Бассейн на крыше отличный, и обслуживание тоже превосходное. Эти помещения отремонтированы и имеют хорошую инфраструктуру. Но номер, в котором я остановился, старый и нуждается в ремонте.
Единственная проблема, довольно существенная, заключалась в том, что я жил в номере, заканчивающемся на 5 (в задней части здания), и окно находится рядом с генератором/кондиционером, который издает ОЧЕНЬ много шума. Я очень плохо спал. Я думал, что буду слышать шум морских волн, но у меня в голове остался этот ужасный шум. К счастью, я провел там всего одну ночь.
В любом случае, я бы остановился в этом отеле снова, если бы у меня была возможность остановиться в номере с окном, выходящим на фасад! Совет всем, кто бронирует номер.

Я был разочарован отелем.
Мы приехали провести в этом отеле 5 дней и ожидали чего-то невероятного, но этого не произошло.
1. Парковка платная. Но машину можно оставить на улице, если нет крытого места.
2. Персонал на ресепшене был крайне недружелюбен! Нас не встретили улыбкой по прибытии, они не были добрыми или услужливыми. Разочарование!
3. В номере было 3 односпальные кровати, и они знали, что там 2 взрослых (пара) и 1 ребенок (сын). Им пришлось все переставлять, это было хлопотно.
4. Я доплатил за то, чтобы остаться немного дольше из-за моего рейса. Верите или нет, они заблокировали мою карту доступа, не убрали номер, а дверь в ванную была заперта!
Положительные моменты: Персонал у бассейна, 10/10. Персонал кухни, 9/10.
Я действительно не знаю, порекомендовал бы я этот отель или вернулся бы сюда снова.

Отель расположен в превосходном месте, предлагает просторные, идеально чистые и приятные номера. Завтрак восхитительный, а на крыше есть бассейн с прекрасным видом и ресторан. Весь персонал высококвалифицированный, внимательный и услужливый, что является главным достоинством отеля.

Отличный отель для остановки на ночь. Просторные и комфортабельные номера. Все современное и чистое. Очень красивая зона у бассейна с прекрасным видом на океан. Завтрак вполне приличный, с хорошим выбором блюд. Есть ресторан, где можно пообедать и поужинать, я обедал и ужинал там оба вечера, и все было очень вкусно и по разумным ценам. Персонал дружелюбный. Также у бассейна есть очень хороший бар с разнообразными напитками и едой днем ​​и вечером.

Плохая ванная комната, нет окна для вентиляции.
Устаревшая инфраструктура, плохие лифты, потому что каждый раз, когда мне приходилось проводить карточкой, чтобы подняться на свой этаж, карта не работала.
Слив в ванной был забит; мне пришлось сообщить об этом на ресепшен, и они его прочистили.
Небольшой бассейн, но вид хороший.
Слабый кондиционер, плохо охлаждает.
Плохой, медленный Wi-Fi, маленький телевизор с плохими каналами, иногда переключается на кабельное телевидение.
Завтрак очень скудный, плохой сок, кофе из автомата сладкий, а номера тесные.
Ресторан тоже; еда оставляет желать лучшего, очень дорого и не очень вкусно.
Примечание: вокруг отеля много попрошайников и ужасный запах мочи.
Я не рекомендую этот отель и не вернусь сюда.

Мои впечатления от отеля Park Hotel неоднозначны. Обслуживание персонала при регистрации очень хорошее, а терраса на крыше соответствует самым высоким стандартам, с отличным сервисом, полностью отремонтирована и предлагает невероятный вид.
Однако в остальном отель оставляет желать лучшего. Номера старые, а размер односпальной кровати несоразмерен высокой цене за ночь. Кроме того, гостям не предоставляют одеяла.
Еще один негативный момент — услуги парковщика: при выезде не было никакой инициативы или помощи в погрузке багажа в машину. Поскольку отель находится на реконструкции, я считаю цену за ночь довольно высокой для предлагаемого на данный момент сервиса и инфраструктуры. За такую ​​цену я ожидал более полного и внимательного обслуживания.

Ужасный отель, лифты постоянно ломаются, не справляются с количеством гостей. Бассейны переполнены, и зонтиков мало.
Номера очень шумные, и в большинстве есть проблемы с кондиционерами. Мне пришлось поменять номер, потому что в душевой кабине скапливалась вода. Завтрак сопровождается длинными очередями и ожиданием места.
Ужасный новогодний ужин. Нам пришлось попросить сменить музыку, потому что играла бразильская трэп-музыка с вульгарными текстами. Еда была ужасной для новогоднего ужина, десерт был так себе.
Отель не предложил никакого особого угощения на Новый год, что часто случается во многих отелях на северо-востоке. Приехав в номер 31-го, мы обнаружили что-то, пусть даже и простое.
Те же самые сотрудники были там все время, было видно, что они напряжены и грубы.
Я заказала картошку фри у бассейна, и она была ужасно соленой.
Отель, в который я никогда не вернусь, ужасный опыт в конце года.

Побыл 4 часа только, но ресторан на 17 этаже с видом на море был красивый.

Мой опыт пребывания в отеле Park – Recife был крайне негативным и разочаровывающим.
Я приехал в отель, чувствуя себя очень плохо: у меня сильно болели горло и уши, и я практически потерял голос. На ресепшене была огромная очередь, и я попросил приоритетного обслуживания из-за своего состояния, но один из сотрудников ресепшена отнесся ко мне крайне грубо, отправив меня в конец очереди. Мне пришлось повышать голос (хотя он был хриплым), чтобы объяснить, что я болен. В итоге меня обслуживал другой сотрудник, и, что любопытно, после того, как он увидел мой европейский паспорт, отношение ко мне полностью изменилось, что я считаю неприемлемым.
Самая серьезная проблема возникла, когда мне дали ключ от уже занятого номера. Войдя, я обнаружил, что в номере спят люди, что вызвало большой шок у всех. Я извинился, вернулся на ресепшен, и только тогда мне предоставили другой номер. Это серьезный организационный и охранный провал.
Войдя в новый номер, я заметил, что пол грязный, к ногам прилипла пыль, что свидетельствует о недостаточной уборке. Кроме того, в коридоре на этаже, где я остановился, на полу лежал поднос с остатками еды, который оставался там с момента моего заселения до момента выезда, и никто из персонала его не убрал. Отвратительная и совершенно неприемлемая ситуация.
На следующее утро, когда я спустился на завтрак, отключилось электричество, и я оказался заперт в лифте вместе с другим гостем. Была нажата кнопка аварийной остановки, но никто не пришел на помощь.

Я останавливалась в этом отеле в январе, и всё прошло хорошо, настолько хорошо, что я вернулась туда снова в декабре… При заселении в 14:00 администратор сообщила мне, что нужно подождать номер. В 14:20 нам сообщили, что чистых номеров нет и придётся ждать около 30 минут, хотя время заселения — 14:00, и к этому времени должны быть чистые номера! В 15:00 нас отвели в номер для инвалидов, хотя мы забронировали номер люкс. Когда мы снова обратились на ресепшн, тот же сотрудник сказал, что дал нам этот номер только для того, чтобы нам не пришлось ждать, а потом поменял номер! Другими словами, всё было неправильно… во время заселения чистых номеров не было, нам дали номер для инвалидов, и его поменяли только после нашей жалобы, это было около 16:00. И мы услышали, что отель был перебронирован, чего я никогда не видела в отелях. В отеле серьёзная нехватка организации, особенно в высокий сезон!

Отличное расположение и размещение, просторный номер. Прекрасная кровать и отличный душ. Я останавливался там три раза, и это стало моим любимым местом для проживания в Ресифе. Из номеров, выходящих на площадь, открывается вид на море, особенно из номеров на верхних этажах. Надеюсь, во время ремонта ресторана на первом этаже они не уберут керамическую панель Бреннана. Пожалуйста, не убирайте её.

✨ Отзывы о Park Hotel – Boa Viagem.
Наше пребывание в Park Hotel было очень приятным. Нас хорошо приняли, отель комфортабельный, и обслуживание в целом было очень хорошим.
Хочу особо отметить сотрудника Лучано, который был чрезвычайно отзывчивым, вежливым и внимательным. Исключительный профессионал, который действительно меняет ситуацию к лучшему и заслуживает признания.
⚠️ Негативный момент.
В первый день, во время завтрака, когда я брала ломтик арбуза за кожуру (не касаясь других фруктов), сотрудница Даниэле высокомерно обратилась ко мне, сказав, что я должна использовать щипцы, иначе меня выведут из зоны обслуживания.
Я была удивлена ​​и смущена, как и другие сотрудники, которые это слышали. Вскоре после этого я увидела, как она спорит с коллегой, что заставило меня подумать, что у нее что-то личное, но это не оправдывает неуважение.
Я оставляю это в качестве примера, чтобы отель мог дать рекомендации и избежать подобных ситуаций.

Какое разочарование!
Отель оказался совсем не таким, как я ожидала.
Начнем с того, что из него открывается вид не на море, а на строительную площадку, что было довольно шумно.
Мне пришлось просить (почти умолять) поменять номер, потому что в моем номере было очень много шума от строительства.
Парковка платная, что меня очень разочаровало, так как во всех других отелях, где я останавливалась во время этой поездки, парковка была включена в стоимость.
Утром, до 5 утра, уже был слышен шум от строительства; кто-то завел грузовик.
У нас отключилось электричество, и кондиционер перестал работать. В номере стало жарко.
Нам достался люкс с небольшой гостиной, а ванная комната находится между этими двумя комнатами, но кондиционер есть только в спальне (с кроватью), из-за чего в остальной части номера становится жарко, если закрыть дверь перед сном.
А пляж перед отелем… не самый лучший вариант.

Уютное и тихое место, очень хороший завтрак, единственным недостатком было то, что односпальная кровать была преобразована в двуспальную, что было немного неудобно, но в остальном все было очень чисто, а персонал был очень вежливым и внимательным.

Отличный сервис, все были очень любезны. Тренажерный зал, бассейн и номера были очень хорошими. Душевая кабина была немного тесновата, а качество сигнала на телевизоре было не очень хорошим, но это не испортило впечатления. Завтрак был сытным и разнообразным. Рядом с отелем есть небольшой рынок с изделиями ручной работы и едой.