Отрицательный отзыв о пребывании – 4 дня.
К сожалению, у нас был очень неудовлетворительный опыт в течение четырех дней нашего пребывания. Вот основные отрицательные моменты:
Обслуживание на ресепшене: на все вопросы, которые мы задавали в течение дня, отвечали с иронией, как будто они делали нам одолжение. Ночью нам сообщили, что наши запросы могут быть решены только на следующий день, и они отказались записывать их для пересылки.
Отключение электроэнергии: произошло отключение электроэнергии, и в отеле нет генератора или альтернативных вариантов, чтобы минимизировать последствия. Завтрак в тот день был хаотичным, с небольшим количеством еды и плохо подогретыми блюдами.
Постоянный шум: ночью двери лифта беспрестанно хлопали, мешая нам спать.
Проблемы с душем: в один из дней не было холодной воды, что помешало нам принять душ (шла только очень горячая вода). Мы сообщили об этом на ресепшен ночью, но они не сообщили. Я снова обратился в 8 утра, и проблема была решена только в 2 часа дня. После этого кран не закрывался как следует, что вызывало постоянный шум и трату воды.
Плохой завтрак: мало вариантов, никакого разнообразия и низкого качества.
Плохая инфраструктура:
Старый и грязный мини-бар.
Шумный кондиционер, нет регулировки температуры.
Телефон в номере не работал, что мешало связаться с ресепшеном.
Нестабильный Wi-Fi.
Грязные стены и плохо убранный душ в ванной.
Гараж в ужасном состоянии, с лужами воды, мусором и проводами, разбросанными по полу (нет знаков безопасности)
Ночью некому было открыть ворота гаража, что доставляло неудобства по прибытии.
Вывод:
Проживание было намного ниже ожиданий. В отеле есть серьезные недостатки в обслуживании, техническом обслуживании и структуре. Мы не рекомендуем его и не собираемся возвращаться.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, у нас был очень неудовлетворительный опыт в течение четырех дней нашего пребывания. Вот основные отрицательные моменты:
Обслуживание на ресепшене: на все вопросы, которые мы задавали в течение дня, отвечали с иронией, как будто они делали нам одолжение. Ночью нам сообщили, что наши запросы могут быть решены только на следующий день, и они отказались записывать их для пересылки.
Отключение электроэнергии: произошло отключение электроэнергии, и в отеле нет генератора или альтернативных вариантов, чтобы минимизировать последствия. Завтрак в тот день был хаотичным, с небольшим количеством еды и плохо подогретыми блюдами.
Постоянный шум: ночью двери лифта беспрестанно хлопали, мешая нам спать.
Проблемы с душем: в один из дней не было холодной воды, что помешало нам принять душ (шла только очень горячая вода). Мы сообщили об этом на ресепшен ночью, но они не сообщили. Я снова обратился в 8 утра, и проблема была решена только в 2 часа дня. После этого кран не закрывался как следует, что вызывало постоянный шум и трату воды.
Плохой завтрак: мало вариантов, никакого разнообразия и низкого качества.
Плохая инфраструктура:
Старый и грязный мини-бар.
Шумный кондиционер, нет регулировки температуры.
Телефон в номере не работал, что мешало связаться с ресепшеном.
Нестабильный Wi-Fi.
Грязные стены и плохо убранный душ в ванной.
Гараж в ужасном состоянии, с лужами воды, мусором и проводами, разбросанными по полу (нет знаков безопасности)
Ночью некому было открыть ворота гаража, что доставляло неудобства по прибытии.
Вывод:
Проживание было намного ниже ожиданий. В отеле есть серьезные недостатки в обслуживании, техническом обслуживании и структуре. Мы не рекомендуем его и не собираемся возвращаться.