ibis Recife Boa Viagem

Наше пребывание в отеле Ibis Boa Viagem было довольно коротким, всего одна ночь, так как мы были в Ресифе только для ожидания рейса. В целом, это неплохой отель для короткой остановки, но некоторые аспекты можно было бы значительно улучшить.
Положительные моменты: лобби и общие зоны очень приятные, а расположение удобно для тех, кому нужно остановиться в Боа-Виажем.
Недостатки: номера маленькие и имеют довольно старую структуру. Ванная комната также нуждается в ремонте. Внутри номера довольно мало места, что несколько снижает комфорт.
Я также посчитал завтрак дорогим для того, что он предлагает. Мы заплатили 55 реалов за взрослого, и, учитывая, что мы с женой и сыном заплатили половину цены, получилось около 140 реалов за завтрак, который, на мой взгляд, является лишь разумной ценой.
Еще один момент, который оставил желать лучшего, — это обслуживание на парковке. Сотрудники довольно рассеяны, часто болтают или пользуются мобильными телефонами, и это мешает при въезде или выезде на машине.
В целом, это отель, подходящий для короткого пребывания без завышенных ожиданий. За свою цену он приемлемый, но я считаю, что ремонт номеров и улучшение обслуживания значительно улучшили бы ситуацию.

Я забронировал номер на троих (себя, жену и сына) и был очень неприятно удивлен. Номер явно не рассчитан на трех гостей. Вместо нормальной кровати на полу был импровизирован матрас, настолько маленький, что две его части пришлось соединять, как детали пазла, чтобы получилась кровать. Более того, часть стола была частично разобрана, чтобы разместить матрас. Эта конструкция находилась на уровне головы спящих, создавая риск удариться головой при подъеме ночью. На мой взгляд, отель не должен предлагать размещение для трех человек в номере, который явно недостаточен и не обеспечивает достаточный комфорт и безопасность для такого количества гостей.

Мы прибыли в отель Ibis Boa Viagem 10 июля (в 22:35) и получили посредственное обслуживание от администратора и менеджера, которые НЕ предоставили кроватку для нашей двухлетней дочери. Это был первый отель в истории, который не предоставил в номере кроватку или манеж для нашей двухлетней дочери. Им совершенно не хватало сочувствия (менеджер отвернулась, а некомпетентный администратор был совершенно не в курсе). Я оформила заказ на Booking. Com, где гарантировалась кроватка или манеж, но, к нашему удивлению, по прибытии ничего не оказалось в наличии. Я не рекомендую этот отель ни одной семье с детьми. Им наплевать на маленьких детей.

К сожалению, всё было очень плохо. От момента заселения до выезда. Персонал на стойке регистрации вёл себя непрофессионально, повар постоянно обнимал девушку и не обращал на меня внимания. Номер не был готов, хотя я приехал в восемь часов вечера. Номер был грязный, а обслуживание в ресторане ужасное.

Я думаю, что отель выполняет свою задачу, будучи недорогим. Обслуживание отличное, и расположение тоже, но состояние номера требует значительного улучшения. В ванной комнате между плитками была грязь, душевое стекло было полностью испачкано и нуждается в замене. Декор был очень холодным и некачественным (то, что это недорогой отель, не означает, что он должен быть уродливым и негостеприимным). Это можно значительно улучшить. Требуется ремонт.

Мои впечатления от этого отеля были очень хорошими. В отеле есть кондиционер, бар очень хороший, а у входа стоит огромный телевизор с четырьмя панелями. Персонал был превосходным; когда я приехал, на ресепшене был новичок и более опытный сотрудник.
Поднявшись в номер с помощью ключ-карты, я обнаружил отличный номер, в котором было место для чемодана, шкаф для одежды и стол со стулом на случай, если мне понадобится воспользоваться компьютером.
Кровать хорошая, иногда слишком мягкая для позвоночника, которому требуется ортопедическая помощь. Хорошее постельное белье и очень пушистое одеяло. Ванная комната не очень красивая, но чрезвычайно функциональная. Горячая вода и очень хороший контроль над струями. Подсветка для нанесения макияжа/бритья хорошая.
Завтрак исключительный, всегда с большим количеством фруктов. Сегодня я даже попробовал вкусный мусс из маракуйи, который смешал с фруктовым салатом, семенами чиа и льна. Кроме того, они также готовят тапиоку; Я всегда заказываю один с вяленой говядиной, помидорами и творогом, а другой — с бананом и сгущенным молоком.
В отеле нет обслуживания номеров едой; нужно есть в ресторане. Мне очень понравилось здесь останавливаться!

Я провел 3 ночи в отеле Ibis в рамках своей деловой поездки. Мне нужно было работать из отеля большую часть времени, и, к сожалению, интернет не позволял мне проводить совещания без частых обрывов сигнала. Кроме того, каждый вечер телевизор включался сам по себе, будя меня посреди ночи своей яркостью. Понятия не имею, как это произошло.
Завтрак был простым, как и ожидалось, но еда была практически холодной и выглядела не очень аппетитно. Я видел только кофеварку с фильтром, так как она постоянно пустовала в течение всех трех дней. К счастью, у них были кофеварки, но и они не представляли собой ничего особенного.
В следующей деловой поездке я точно не буду останавливаться в отелях Ibis.

Несколько месяцев назад произошла неловкая ситуация, и по моей просьбе нам предоставили бесплатное проживание на один день, чтобы дать отелю шанс исправиться. Я считаю это досадным, поскольку, на мой взгляд, ответственность должна лежать на отеле. Тем не менее, во время бесплатного проживания всё равно произошёл неловкий момент за завтраком: сотрудник, встречающий гостей, сказал, что завтрак не включен в стоимость, поэтому мне пришлось идти на регистрацию, чтобы доказать обратное. Это было досадно, но сам завтрак очень хорош, повар очень дружелюбен, и в меню большой выбор блюд. Кровать, кондиционер и душ были идеальными. Одеяла могли бы быть лучше, но тех, что нам предоставили, было достаточно.

УЖАСНЫЙ ОПЫТ.
Они взяли слишком много денег, пообещали вернуть деньги, и ничего.
Мы приехали в 3 часа ночи после более чем 20 часов в пути. Они взяли с нас практически двойную сумму, а на следующий день пообещали вернуть деньги, и все равно ничего.
Худший отель, в котором я когда-либо останавливался.
Служба поддержки клиентов не работает.
Ждем возврата денег более 5 дней, даже после того, как они признали свою ошибку и завышенную цену.

Я был приятно удивлен работой стойки регистрации. Сотрудники стойки регистрации говорили по-английски на уровне, который, по моему опыту, не является обычным для Бразилии. Регистрация прошла быстро, и персонал был неизменно дружелюбным на протяжении всего моего пребывания. Поздний выезд был предоставлен без каких-либо проблем благодаря моему статусу в программе лояльности Accor.
Номер был очень чистым и ухоженным. Общее состояние помещения оказалось лучше, чем я ожидал от отеля эконом-класса. Комплект постельного белья отличался от того, к которому я привык. В номере была только тонкая простыня вместо пухового одеяла. Это показалось мне необычным, но не вызвало никаких проблем.
Главный недостаток отеля — качество еды. Блюда в ресторане были не на том уровне, который я бы рекомендовал. Стоимость сопоставима с ужином в ресторане более высокого уровня за пределами отеля, поэтому разумнее было выйти из отеля. Выбор блюд на завтрак также разочаровал тех, кто привык к западному завтраку. Поэтому я каждое утро ходил на ближайшую заправку Shell, чтобы выпить простой кофе, вместо того, чтобы питаться в отеле.
В целом, отель предлагает чистые номера, дружелюбный персонал и быструю регистрацию заезда. Это хороший выбор для простого проживания, но я бы не стал полагаться на питание на территории отеля.

Бронирование было оформлено заранее через сайт ALL с предоплатой. Я не смог заселиться без подтверждения предоплаты. Если собственная система сети не может это увидеть, значит, что-то не так. Квартира была ветхой, двери закрывались с трудом, кондиционер чрезмерно шумел, был слышен внешний шум, а общие зоны были грязными и плохо содержались. Во время завтрака все столы были грязными. Мне пришлось попросить убрать один из столов, прежде чем я смог им воспользоваться.

Впечатления от пребывания в отеле Ibis Recife Boa Viagem были очень плохими. Я останавливался там с женой и дочерью 10 и 19 октября 2025 года, всего на одну ночь в день, так как я ехал в Марагоги.
Номера очень старые и срочно нуждаются в ремонте. Маленькие, тесные, с очень старой мебелью.
Ресепшен тратит абсурдно много времени на регистрацию, даже несмотря на то, что регистрация была произведена онлайн заранее.
Завтрак был неплохим, с хорошим выбором и качеством.
За парковку в гараже (открытая парковка рядом с отелем или даже перед ним) взимается плата в размере 30 реалов в день.
Я не рекомендую этот отель и больше сюда не вернусь.

Мы уже останавливались в отелях IBIS в Сан-Паулу и Маринге, и всегда оставались довольны. Однако этот отель в Ресифе (Boa Viagem) оставил желать лучшего из-за недостаточной уборки. Прибыв в номер, я заметил ковровое покрытие с затхлым запахом (на мой взгляд, в отелях на берегу моря ковры быть не должны). Открыв дверь, я обнаружил еще больше затхлости и, вдобавок ко всему, очень сильный запах (запах ног) на полу, что свидетельствует о плохом качестве уборки, ведь хороший дезинфицирующий раствор решил бы проблему. Стены и пол душевой кабины также были очень грязными, как видно на фотографиях. Что действительно спасло ситуацию, так это отличный завтрак и эффективная система парковки, которая, к сожалению, платная и предоставляется сторонней компанией. Нам придется вернуться в Ресифе в начале декабря, но мы еще раз подумаем, стоит ли останавливаться в IBIS Boa Viagem с такими проблемами…

Отличное соотношение цены и качества в этом отеле. Чистый номер и ванная комната. Удобная кровать. Хороший завтрак. Образцовое обслуживание всего персонала. Хочу отметить администратора Нивию за её радушие.

Отличное место и отличное расположение. Завтрак отличный. Если гости хотят пообедать и поужинать в отеле, еда тоже очень вкусная. Цены на еду также доступные. Парковка предоставляется сторонними организациями, платная и очень хорошо организованная.

Тихий и функциональный отель. Завтрак хороший, а еда в ресторане отличная. В отеле нет ни тренажёрного зала, ни бассейна. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Иногда во время ужина играет живая музыка.

Пребывание было хорошим, номер чистым, а обслуживание – дружелюбным.
Однако у меня возникла проблема при запросе счёта за завтрак. Стоимость была отнесена на счёт номера, и я понял, что она будет указана в том же счёте, что и стоимость проживания (на имя компании). Позже мне сообщили, что включить налоговый идентификационный номер компании (CNPJ) невозможно.
Когда я позже спросил об этом, персонал всё равно утверждал, что мне следовало запросить CNPJ при заказе. Однако, поскольку администратор сказал, что счёт будет отнесён «на счёт номера», я предположил, что счёт будет указан в счёте за проживание, который уже был правильно выписан на имя компании.
Такую информацию следует чётко сообщать при заказе, чтобы избежать проблем и потерь при возмещении расходов.
В остальном, общее впечатление было удовлетворительным.