Pousada Maraoka

Внимание, аллергики! Запах в номерах, состояние мебели и декора сильно расстроят любого, кто страдает аллергией. Еще один важный момент: хотя отель расположен прямо на пляже, он предназначен только для серферов. Открытая территория отличная, но завтрак оставляет желать лучшего. Весь персонал очень любезный!

Мы приехали в четверг и заказали обед, который нас разочаровал – рыба была ужасной, очень плохой, не говоря уже о том, что в блюде было больше лука, чем еды. В тот вечер я попросила одеяло, но мне отказали. Для экскурсии нам предоставили только одно полотенце, и номер не убирали в течение всех 5 дней нашего пребывания. Банное полотенце предоставили только один раз; я экономила полотенце, чтобы укрыться, тем более что у меня простуда. Город, несомненно, красивый, но еда везде ужасная.

Территория отеля довольно приятная, но не обманывайтесь хорошо сделанными фотографиями.
Номера очень простые, что само по себе не является проблемой. Но в первый день нам даже не принесли обслуживание в номер. Нет телефона, чтобы связаться с ресепшеном. Я попросила матрас для моей 4-летней дочери, и с меня хотели взять 120 реалов в день, от чего я отказалась. Когда я уезжала, проверяя, не оставила ли я что-нибудь под кроватью, там просто лежал матрас.
Мне повезло, что я жила на верхних этажах; если вы остановитесь на первом этаже, в вашем номере даже не будет окна, и вы будете спать под звуки завтрака (столики стоят у вашей двери). Хуже всего для меня был завтрак. Выбор очень скудный, что, в принципе, нормально. Но французский хлеб был испечен как минимум 5 дней назад.
Обслуживание в целом было хорошим, некоторые сотрудники были грубыми, но на ресепшене всегда были вежливы. Короче говоря, полное разочарование. За такую ​​цену (в некоторые месяцы года она сравнима с ценами в крупных отелях региона) это того не стоит. Пляж перед отелем не подходит для купания, поэтому вам придется ездить на другие пляжи. Я бы туда больше не вернулся и никому не рекомендую.

Мой опыт пребывания в этой гостинице был довольно разочаровывающим. К сожалению, номер оставлял желать лучшего: сильный запах канализации и плесени полностью испортил комфорт проживания.
Мы забронировали 7 ночей и попытались поменять номер, даже предлагая доплатить разницу, но на ресепшене с нами плохо обращались, не пытаясь решить проблему. Поэтому мы решили уехать на 4-й день, чтобы избежать дальнейших проблем во время поездки, и отправились в другой город.
С другой стороны, завтрак хороший, хотя выбор блюд в разные дни невелик. Зона отдыха тоже приятная, с очень хорошим бассейном, а открытая парковка вполне достаточна.
В целом, у гостиницы есть потенциал, но ей необходимо значительно улучшить качество номеров и, особенно, обслуживание клиентов. Я бы не вернулся сюда и не рекомендую эту гостиницу.

Прекрасная атмосфера, очень внимательный персонал.
Только одно конструктивное замечание.
Персонал мог бы носить шорты вместо брюк,
Им очень жарко 🥵 обслуживать клиентов и даже ходить с едой и напитками прямо на песок.
Хорошая футболка.
Возможно, фартук.
Брюки не очень подходят.
В идеале шорты должны быть выше колена.

Прекрасное место для отдыха с семьей и друзьями. Выражаю благодарность всему персоналу за внимательность и дружелюбие. Дни, проведенные нами с подругой, были великолепны. Место прекрасное, с большим садом и потрясающим бассейном, где можно провести день или расслабиться после пляжа. Завтрак очень разнообразный и полный. А на обед и ужин предлагается очень разнообразное меню. Настоятельно рекомендую этот отель.

Хотя там было тихо, я бы туда не вернулась. Номер чистый, но полотенца старые и в пятнах. Шампунь и мыло нужно привозить с собой; те, что предоставляют, плохие, их выкладывают только по прибытии. Больше всего мне не понравилось медленное обслуживание вечером. В меню нет того, что хочется, выбор невелик, и только один сотрудник обслуживает гостей. Завтрак – единственное, что хоть как-то хорошо. Еще один момент, который меня раздражал, – это необходимость подниматься по 35 ступенькам, чтобы попасть в номер; для меня, как для пожилого человека, это было очень неудобно и утомительно. Просто имейте это в виду!

Прекрасное место для отдыха и наслаждения великолепным видом на Порту-де-Галиньяс: гамаки, простые столики на открытом воздухе, пышная растительность и бассейн, идеально подходящий для купания и любования морем. Комфортабельные номера с кондиционерами и полноценные завтраки. Расположение идеально подходит для тех, кто ищет спокойствия, так как отель находится вдали от торгового центра.

Уютный, простой, но чистый гостевой дом. Довольно большой. Из окон открывался вид на море. Просто чудесно просыпаться и видеть восход солнца с балкона. Прекрасный пляж. Пляж не переполнен, и нет постоянно стоящих торговцев. Пляж с природными бассейнами находится недалеко от гостевого дома, всего в нескольких метрах. Можно неспешно прогуляться. Просто райское место. Ощущение покоя и безмятежности. Хочу поблагодарить исключительный персонал: Райана, Сандро, Марлона и девушек на кухне. Спасибо за исключительное обслуживание и внимание. Я чувствовал себя как дома. Надеюсь вернуться в ближайшее время.

Мы остановились в этом замечательном отеле, и нас с мамой встретили с большим уважением и радушием. От ресепшена до бассейна — всё было чудесно. Номер, в котором мы жили, был просторным, светлым и безупречно чистым. Завтрак был исключительным, а персонал — Моника, Кина и Рожерия — делают всё с большой заботой. Я всегда буду рекомендовать этот отель. С любовью, Анита и Антония.

Мы были обеспокоены некоторыми комментариями, которые прочитали здесь. Что касается номеров, лучшие находятся на первом и втором этажах; у номеров на первом этаже окна выходят в коридор или на фасад здания. Но в целом, место очень приятное. Мы взяли машину напрокат в аэропорту и совершили несколько экскурсий, не полагаясь на транспорт, предоставляемый агентствами. На машине мы почти каждый вечер ездили в центр Порту-де-Галиньяс, не прибегая к такси или Uber.

Когда я бронировала номер в отеле Maraoka для медового месяца, признаюсь, я немного волновалась из-за негативных отзывов, которые видела в Google. В итоге, сначала ты впечатляешься, а потом боишься разочарования, но мы решили рискнуть, и я так рада, что мы это сделали!
По прибытии нам дали номер на первом этаже с видом на сад. В таких номерах нет окон, поэтому они довольно закрыты и выходят на общую зону, где гости общаются, пьют кофе и разговаривают. Поскольку мы были в свадебном путешествии, мы искали что-то более уединенное и просторное. Мы подошли к ресепшену, и очень любезный сотрудник показал нам номер на втором этаже с видом на гараж. Смена обстановки того стоила! Номер был намного больше, лучше проветривался и имел окно, что сделало все намного приятнее и комфортнее.
Действительно, если номер закрыт, может пахнуть затхлостью, но после смены обстановки у нас был чудесный отдых. В дни, когда мы заказывали уборку, номер был безупречно чистым. Мы пользовались мини-холодильником, кондиционером (новым и отлично работающим), а в душе была хорошая горячая вода, что стало огромным плюсом.
Завтрак тоже нас удивил. Всегда был выбор, и хотя некоторые блюда повторялись (что нормально), каждый день добавляли что-то новое: другой торт, пудинг, десерт, сюрприз из ананаса… всегда был какой-то особый штрих. Мы чувствовали себя очень желанными гостями как со стороны персонала, так и других посетителей.

Наш опыт был ужасным: еда вкусная, а место красивое. Однако соотношение цены и качества того не стоит.
Остальное ужасно: ужасный номер, отвратительное обслуживание, плохой интернет, далеко не всё (много дополнительных расходов на Uber), очень посредственное обслуживание и т. Д. И не удивляйтесь, если закажете одно блюдо, а получите другое.

Простые номера, стандартный завтрак. Если закажете ужин, даже если забронируете заранее, придётся долго ждать. Персонала не хватает, несмотря на высокий спрос. Море бурное, купаться не хочется… если хотите насладиться купанием, придётся пройти около 2 км и поторопиться, потому что может быть прилив…

Отзыв: Гостиница очень удачно расположена, прямо на берегу моря, что делает пребывание ещё более приятным. Завтрак вполне приемлемый и соответствует своему назначению. Однако хотел бы сделать конструктивное замечание: банные полотенца, хоть и чистые, но довольно изношенные. Они не производят хорошего впечатления и портят общее впечатление. Для меня более качественные полотенца были бы даже важнее разнообразного завтрака, поскольку эта деталь создаёт больше комфорта и уверенности для гостя. Я оставляю этот отзыв, чтобы внести свой вклад в улучшение, которое может сделать пребывание ещё более приятным.

Это был хороший опыт. По прибытии нам предоставили номер на первом этаже с видом на сад, но в душе и туалете не было воды. Райан, администратор, сразу же нашёл решение. Так как была ночь, и сделать было нечего, нас переселили в номер на втором этаже. Во время нашего пребывания кондиционер находился на ремонте, и доступ к нему был через наш номер, поэтому менеджер предложил новую замену и улучшение. Каждая мелочь показывала, насколько персонал стремится к улучшению обслуживания гостей и обеспечению качества на протяжении всего их пребывания. Еда была вкусной и доступной, а атмосфера — спокойной и гостеприимной. Единственным ограничением, которое могло повлиять на наше пребывание, было время заказа ужина, но ничего, что могло бы причинить неудобства. Я ценю готовность всех, кто нас обслуживал.

Наше пребывание было превосходным. Всё было очень организованно и чисто. Персонал и обслуживание на высшем уровне! Отдельно хочется отметить кухню (очень вкусную и с домашним ароматом) и администратора Джоан, которая всегда была очень внимательна и вежлива. Я бы обязательно остановилась здесь снова и очень рекомендую. Я бы остановилась только в номере с видом на море, так как гостиница находится на первой линии. Наше пребывание здесь было замечательным, и она расположена очень близко к центру Порту-де-Галиньяс.