Pousada Porto Maraca

К сожалению, гостиница оставляла желать лучшего. Прежде чем закрыть пакет с CVC, я уже видел некоторые отрицательные оценки в оценках предоставленной услуги, но думал, что это были конкретные случаи. Итак, я отправился в трехдневную поездку, и это было действительно ужасно, простыни и полотенца были полны грязи, а также кандиды, они ни разу не убирали комнату, например, не меняли простыни и банные полотенца. В каркасе кровати были маленькие тараканы, окна и двери были все в грязи, в том числе дверь в ванную застряла, то есть не закрывалась. Насчет завтрака все просто, но видно, что это не свежие продукты, посуда была грязная. Что касается бассейна, то он был грязный, полный песка и насекомых. В верхней внешней зоне не было стульев для отдыха. Расположение гостиницы хорошее, так как она выходит на пляж, но даже в этом случае я не рекомендую ее, так как ночью здесь крайне пустынно, далеко от магазинов и трудно добраться на транспорте. Что касается сотрудников гостиницы, то только двое (новенькая девушка и молодой мальчик) продемонстрировали определенную вежливость и готовность выполнить то, что мы просили.
Наконец, не дайте себя обмануть маркетингу в Instagram.

Нет обслуживания номеров, нет ваучера на полотенца, и не было полотенца, даже заплатив сумму, которую они взимают. Маленький и грязный бассейн, мы не могли в него попасть, не говоря уже о том, что в номере были тараканы, они давали яд, и после того, как мы играли, тараканы лазили по стенам и падали. Мне пришлось спать только посередине кровати ногами, опасаясь, что они упадут на меня и маму. Мне бы очень хотелось оценить это очень хорошо, но, к сожалению, это реальность!

Очень хорошо приняли, очень вежливый и внимательный персонал. Всего две мелочи, которые можно улучшить: в двухместном номере двуспальная кровать, так как я ездила с дочкой, для нее можно было положить на пол хороший матрас. В CVC при бронировании сказали, что у них есть номер с 2 односпальными кроватями, но это не так; Мне стало холодно, и через 3 дня в отеле мне сообщили, что одеяло предоставить невозможно. Мне пришлось купить его, потому что у них есть только простыни. В остальном отдых был замечательным. Простой, но вкусный завтрак, чистый и комфортабельный номер. Высокие оценки Леонардо, Ми и Лу за их привязанность и отличное обслуживание.

Прекрасное и чудесное место, просыпаться и засыпать под шум моря — это просто невероятно 🥰 Персонал гостиницы был очень внимательным, я особенно благодарю сотрудницу Мили, которая оказала мне всю необходимую поддержку и внимание еще до моего приезда. Номер был чистым, завтрак очень вкусным, и у нас была возможность заказать его в номер, что, на мой взгляд, было большим плюсом. Я очень рекомендую это место и обязательно вернусь сюда еще много раз!

Опыт работы в Pousada Porto Maraca в марте 2022 г. :
Положительные моменты: Гостевой дом у моря. Кондиционер в номере сломался, и той ночью нас отвезли в другую гостиницу (которая, по словам обслуживающего персонала, принадлежала тому же владельцу), где нам заплатили за Uber за проезд.
Обслуживающий персонал услужливый и дружелюбный.
Минусы: нет гаража, завтрак каждый день один и тот же.
Кофе на двоих: по 1 маленькой буханке хлеба, 1 маленькая тарелка омлета, 2 тонких ломтика фруктов, 2 тапиоки с одинаковым вкусом, 1 маленький кувшин сока, 1 маленький кусочек торта, 2 мини-баночки с джемом всегда. Тот же вкус и маргарин, 1 тарелка кускуса, 1 мини баночка молока, 1 баночка невкусного и водянистого кофе, 1 мини баночка рубленой колбасы).
Нас не спросили, каковы будут наши предпочтения (что, на мой взгляд, имело бы большое значение, а также минимум было бы подавать по одному фрукту каждому — это могли быть бананы/яблоки, кусочки ветчины и сыра, другие варианты желе, варьироваться). Вкус тапиоки, больше вариантов торта, фруктовый салат, еще один вариант хлеба (цельнозерновой, зерновой), вариант выпечки, что-то в этом роде).
Кофе разочаровывает, так как разнообразия очень мало и одно и то же длится 7 дней.
Кроме того, время обслуживания начинается в 7:30 утра, что делает невозможным отправление некоторых туров раньше утра.
Уборка номеров производится ежедневно, однако постельное белье не меняется. Стены поцарапанные, в плохом состоянии, шторы грязные и заплесневелые, окна грязные.