Laguna Beach Flat

Я прожила в номере 104 7 дней, каждый день принимала холодный душ, потому что вода в душе не нагревалась (мы жаловались каждый день), и даже тогда проблему не решили. Wi-Fi не работал, а в день нашего отъезда отключили воду. Нам пришлось оставить всю грязь с пляжа, потому что не было ни капли воды, чтобы принять душ. У нас был ужасный опыт, я бы никому не рекомендовала это место. ПРИМЕЧАНИЕ: Это не дешевое место для проживания, чтобы получить такой ужасный опыт.

Что касается чистоты, у нас нет никаких нареканий; всякий раз, когда мы просили, все идеально убирали, меняли простыни и полотенца. Нам очень понравилось.

Это место меня разочаровало. Отличное расположение, но номер 416 был в ужасном состоянии: повсюду тараканы, разбитое зеркало, сломанный душ, неисправный кондиционер, неудобный диван, а кровать, на которой мы с женой проводили медовый месяц, представляла собой две односпальные кровати, сдвинутые вместе, и была невероятно неудобной. Мы вернулись домой с болями в спине и плохо спали. На завтраке был скудный выбор, а торт выглядел каким-то "заплесневелым, тягучим". Это не испортило мой медовый месяц только потому, что сам город прекрасен.

Это ужасное место. Мы приехали ночью, и вход в отель выглядел как из фильма ужасов. Стул у входа был сломан, и всё было очень неприятно. Затем вы идёте по коридору, который пугает, ведущему к номерам. Но хуже всего было, когда я вошла в номер. Невыносимый запах плесени. Но не тот затхлый запах, который можно просто проветрить, открыв окно. Это был запах постоянной сырости. Каждую ночь, что я там была, у меня был аллергический ринит. Когда вы приезжаете, персонал говорит, что они не имеют к этому никакого отношения и что с любыми вопросами следует обращаться к владельцу. Они не предоставляют никакой информации вообще. В душе нет горячей воды, поэтому приходится мыться холодной водой.
Я не знаю, все ли апартаменты одинаковые, потому что, насколько я понимаю, у них разные владельцы. Наши были 105. Если вы можете позволить себе заплатить немного больше, поищите другое место. Booking. Com «оценивает» мой отзыв, чтобы решить, опубликовать его или нет, так что имейте это в виду.

Бассейн прекрасный, с отличной атмосферой для отдыха и наслаждения. Также есть оживленный ресторан с музыкой, создающий очень приятную атмосферу как днем, так и ночью.
Апартаменты 218, где мы остановились, предлагают отличное соотношение цены и качества: они комфортабельные, уютные и хорошо оборудованы.
Район очень тихий, идеально подходит для отдыха и расслабления, отлично подходит для отдыха с семьей или друзьями. Без сомнения, очень позитивный опыт.
Бассейн очень красивый, с отличной атмосферой для отдыха и наслаждения. Кроме того, ресторан всегда оживленный, с музыкой, создающей очень приятную атмосферу как днем, так и ночью.
Апартаменты 218, где мы остановились, предлагают отличное соотношение цены и качества: они комфортабельные, уютные и хорошо оборудованы.
Очень тихий район, идеально подходит для отдыха и расслабления, отлично подходит для отдыха с семьей или друзьями. Без сомнений, очень позитивный опыт.

Ужасные условия, порванный диван, грязные стены, совсем не похоже на рекламу.
Сосед в соседней комнате слушает громкую музыку на балконе, ужасная улица, нет парковки.
Я крайне разочарована 😥
Полное неуважение к клиентам.

Хорошо.
Сам отель хорошо организован и визуально привлекателен. Требуется некоторый ремонт, но это не настолько критично, чтобы испортить отдых. Бассейн и завтрак (который, судя по всему, заказывают на стороне) вполне приличные, персонал внимательный и услужливый.
Что можно улучшить:
Компания, ответственная за управление, оставляет желать лучшего в плане выполнения просьб гостей. Например, диван-кровать в номере был в ужасном состоянии для сна. Я попросила дополнительную подушку, чтобы облегчить ситуацию, но мне сказали, что их нет. После долгих настойчивых просьб они заменили диван и добавили дополнительные подушки, но не уведомили нас об этом.
Смена постельного белья и полотенец происходит только раз в три дня и только по просьбе гостей. В день смены они забыли одну простыню, и, связавшись с ресепшеном, я узнала, что другой нет — в итоге моя дочь спала без простыни.
Еще один момент, который не является прямой виной отеля, но который необходимо упомянуть: в окрестностях очень сильный и неприятный запах.
В довершение всего, старый и ужасно шумный кондиционер сломался, и мы провели целую ночь, мучаясь от жары и не в силах уснуть.
Честно говоря, за такую ​​цену в городе есть варианты получше и даже дешевле. Не верьте фотографиям бассейна, которые рекламируются.
Я не рекомендую это место.

Я искал спокойствия, но это не совсем то, что я нашел в этом месте. Во-первых: они включают звук бассейна очень громко рано утром (думаю, в 8 утра), и если вы смотрите на бассейн и хотите поспать подольше, я не думаю, что это сработает…
По контролю невежественных гостей, которые поздно вечером включают звук в своих апартаментах и ​​шумят, это не работает. Громкий шум и крики в полночь – это не то, к чему стремится семья, желающая отдохнуть…
Парковка находится на тротуаре, и не всегда везет найти свободное место.
Мне понравился завтрак!
Тренажерный зал простой, но кое-что можно сделать! Удовлетворительно.
Квартира 217 очень хорошая! Вам просто нужно удалить ржавчину и известковые пятна в ванной комнате. Кровати хорошие! Хорошо, что это не диван-кровать!
Доступность бассейнов для людей с ограниченными возможностями передвижения оставляет желать лучшего!

Ужасно, это был первый и последний ужасный раз, когда мы пробыли 7 дней, 4 из 7 дней только в номере, так как подхватили вирус из-за воды в бассейне, душе и вообще непригодности. Деньги выбросили в мусорку, даже бесплатно не рекомендую.

Неудачный опыт в этом месте! Я не рекомендую его никому!
Здание с неприятным запахом повсюду, грязное и неструктурированное помещение.
Не говоря уже о ресторане, менеджер Эдуарда очень высокомерный и необразованный. На третий день нашего приезда прямо над кухонной дверью произошла утечка сточных вод.
Завтрак плохой.
Я мог бы написать еще бесчисленное количество представленных проблем, но обнаружил, что другие комментарии уже описывают, насколько это нездоровое место!

Расстояние до пляжа составляет 1, 3 км. Это далеко, чтобы идти пешком. В районе узкие и разбитые улицы. Квартира, которую вы снимаете.
Квартира без ремонта, не хватает кухонных принадлежностей для уборки и туалета. Здесь нет даже кувшина или бойлера для нагрева воды. Доставили, не подметая, под кроватью муравьи. Не рекомендуется. Единственный плюс — это персонал и бассейн.

14.12.2024 мы с женой приехали в Лагуну, было уже после 14 часов, пошли заселяться и каково было наше удивление, нас поселили в номер 104 на первом этаже, который был не в состоянии разместить клиента, был грязный, вонючий и т. Д. Городской совет мог бы следить за этим и не допустить этого. Наш ваучер представлял собой номер повышенной комфортности, мы потратили более 5 часов, пытаясь сменить номер, мы позвонили нескольким людям, включая менеджера CVC, и никто не разрешил ситуацию, мы устали от поездки, мы сняли другую квартиру, в другой квартире Marie Claire, нам пришлось заплатить 1 194 реалов за 3 дня, потому что мы не знали, разрешит ли они нашу ситуацию. На днях около 11 утра нам позвонили посмотреть другую квартиру, 324 была намного лучше, мы останавливались в Marie Claire 3 дня, было очень хорошо, рекомендую, потом мы вернулись в Лагуну, чтобы остаться до 28.12.2024. Что нас спасло в Лагуне, так это персонал, особенно Акилис на стойке регистрации, он нам очень помог. Что касается ресторана, то он был хорош, несмотря на то, что вариантов было немного, Алан и Элоиза из ресторана нас очень хорошо обслуживали, всех обнимаю. К сожалению, я не рекомендую эту квартиру своим друзьям и родственникам.

На стойке регистрации не предоставили никакой информации. В тренажерном зале есть оборудование, которое не обслуживается и сильно скрипит из-за отсутствия смазки, а кондиционер не справляется с помещением, хотя оно и небольшое.
Уборка по выходным оставляет желать лучшего.
В номере имеются поврежденные участки (изголовье кровати, дыра в стене, дверь, падающая полка и диван с порванными швами).
Положительные моменты: бассейн и ресторан у бассейна.

Я пришел сюда, чтобы рассказать вам немного о своем пребывании и о паре друзей, которые были в другой комнате.
У меня был номер 214, мы прожили 5 дней, в номере было много комаров, даже при закрытом окне они залетали, и было много-много мини-ТАРААКОВ по всему номеру, в раковине, в шкафу, куда складываешь одежду, они везде появляются, кровать не двуспальная, а две односпальные, телевизор выключается сам по себе, сломано управление, каналы не переключаются, стены номера грязные, с несколькими дырками, ванная комната маленькая и СИЛЬНЫЙ запах канализации, который Зашли в номер, даже постельное белье не меняли, убирали в номере только 2 дня назад и полотенца не меняли ни разу, бассейн вполне хороший, завтрак каждый день один и тот же и без разнообразия, персонал внимательный. Другая пара жила в номере 219, и у нее были проблемы с сильным запахом канализации, комарами и неизменным постельным бельем. Критика всегда направлена ​​на улучшение, ок.

Это тот опыт, который должен быть уникальным, к которому никогда нельзя вернуться. Мы жили в квартире 411, двери в ванную не закрываются, потому что сильно повреждены, у кровати сломана спинка, телевизор выключается сам по себе, нет полотенец для бассейна, банное полотенце (1 на человека) меняется раз в три дня, в квартире сильный запах, пол липкий от хлора, в коридорах не очень чисто. Самое ужасное, что в последний день мы завтракали и девушка из ресторана пришла с нас взять деньги и сказала, что у нас выезд накануне (я даже предложила ей посмотреть ваучер, но она сказала, что это не имеет значения и за кофе придется платить отдельно). Я бы не вернулся туда, даже если бы у меня были бесплатные выходные!