Pousada Casa Nui - Porto de Galinhas by Concavus

Я хотела бы выразить свое недовольство тем, как прошло наше пребывание. К сожалению, с нами обращались крайне плохо, что сделало наше пребывание крайне неприятным. В день отъезда сотрудник сообщил нам о возможности продления времени выезда, что успокоило нас и позволило спокойно организовать отъезд. Однако, вернувшись в гостиницу, мы с удивлением обнаружили, что все наши вещи были вывезены из номера без предварительного уведомления, разрешения или согласия.
Такое отношение было крайне неуважительным и вызвало у нас сильное смущение, поскольку даже не было предпринято попыток связаться с нами для выяснения ситуации перед принятием такого решения. Мы ожидали, по крайней мере, адекватной коммуникации и уважения к нашим вещам и нашей частной жизни.
В свете произошедшего, мы оставляем здесь свой отзыв, чтобы подобные ситуации больше не повторялись с другими гостями. Отсутствие организации и коммуникации разочаровало и не отражает профессионализм обслуживания.

В январе мы с мужем приехали отпраздновать мой день рождения и годовщину свадьбы (две ночи).
Нас очень хорошо приняли (я не помню имени хозяйки), которая объяснила нам все правила этого места.
Casa Nui – простое, но очень гостеприимное место, завтрак тоже простой, но вкусный (хозяйка на кухне была очень внимательна), номер приятный, а зона отдыха вполне удовлетворительная.
Нам очень понравилось наше пребывание, и мы бы вернулись сюда еще много раз.
ПРИМЕЧАНИЕ: Гостевой дом нуждается в некотором уходе и ремонте, но ничего такого, что могло бы вызвать проблемы.
ПРИМЕЧАНИЕ:

Если вы ищете комфортабельный номер без излишней роскоши и вкусный завтрак, это идеальное место. Я провел день, осматривая достопримечательности, и Casa Nui меня полностью устроила. Чистые номера, новый кондиционер и очень хороший завтрак.

Простой и приятный гостевой дом! Нас с мужем очень тепло встретила Синтия, которая была очень внимательна. Хозяйка кухни тоже была очень дружелюбна. Номер был чистым и комфортным, завтрак простым, но вкусным, а зона отдыха приятной. Я обязательно вернусь!

Ужасное место, совсем не похоже на фотографии: номера полны плесени, краска облупилась, шторы заплесневелые, мини-холодильник сломан. Бассейн не травяной, а грязный песок, мы не смогли там переночевать и не получили никакого ответа от гостиницы по этому поводу.

Когда я приехала, мне не понравилось; на фотографиях всё выглядит одним образом, а в реальности совсем иначе. Когда мы приехали с семьёй, нас очень хорошо приняли! Но когда мы попали в номер, ощущения были совсем другими. Потолки облупились, стекла были разбиты, а душ сломан. Но к этому пришлось привыкнуть. А вот бассейн был ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЙ! Когда мы приехали, бассейн был ЗЕЛЁНЫЙ! Бассейн почистили только в последний день. Что касается безопасности, её не было! Входная дверь в гостиницу была постоянно открыта, а дверь в зону ресепшена была сломана. Нам дали ключ, который нужно было ЗАКРЫВАТЬ, когда мы уезжали из гостиницы после 8 вечера! Что касается завтрака, он был ОЧЕНЬ простым: хлеб, фрукты, сосиски, омлет и кофе, и всё. Вот и всё, надеюсь, вы понимаете моё мнение.

На фотографиях всё выглядит по-разному, но вживую — совсем наоборот. Единственный плюс — обслуживание. Расположение неудачное, и, похоже, в гостинице нет охраны.

Мне оказали отличное обслуживание. В первый день они ошиблись с номером и поселили меня в гораздо худший, маленький и с большим количеством комаров. После этого я попал в правильный номер, и пребывание стало намного лучше.
Гостевой дом очень простой, но соотношение цены и качества хорошее.
Близко к Макдоналдсу и легко добраться до центра города.
Ночью здесь очень безопасно гулять.

Отличное соотношение цены и качества.
Вкусный завтрак, просторные и чистые номера, очень внимательный персонал!
Рекомендую!

Ужасно, в номере был отвратительный запах, простыни ужасно пахли, ванная комната была ужасной, комната слишком маленькая, негде было положить одежду или сесть, полотенца были жесткие и грязные, больше похожи на тряпки, я почти не спала, совсем не спала, матрас и подушка были полны пылевых клещей. Мне пришлось уехать и заплатить за 4 ночи в другом месте, я просто хочу, чтобы нам вернули деньги. Никогда не покупайте там жилье, пожалейте меня.

Мне очень понравилось это место, номер был очень просторный, душ с электрическим душем, завтрак был замечательный, и, конечно же, нельзя не отметить обслуживание от Синтии и повара Доны Сильваны.

Просто, но чисто. Мне понравилось, что у нас сломался электрический душ, и нас без проблем переселили в другой номер.

Ужасный завтрак, ужасное обслуживание! худшая из моих поездок… место ухоженное, пляж — скала со стоячей водой… нет ресторана или чего-нибудь, чтобы поужинать! центр в 15 км! я бы не вернулся, даже если бы это было бесплатно! кроме этого, в номерах нет мыла, шампуня или чего-нибудь, и не застелают постель и не меняют полотенца.
Конечно, если хотите потратить деньги, уезжайте!

Удобное расположение, всё рядом, удобный матрас, очень чистая ванная комната, вкусный завтрак.
Все были дружелюбны.
Мне не понравились подушки и запах в номере, когда я только вошёл, но я подумал, что это из-за того, что он долго был закрыт. Но примерно через 15 минут всё стало нормально.

Просто идеально, уютное и простое место. Хороший завтрак, а девушка, готовящая кофе, просто очаровательна.

Я останавливался здесь на 3 дня.
Всё было очень просто, но ОЧЕНЬ чисто. Номер на первом этаже явно нуждался в ремонте, но он отлично послужил нам во время нашего пребывания.
Завтрак был скудным, а подача — неаппетитной; казалось, что на стол просто поставили остатки еды.
Несмотря на невысокое соотношение цены и качества, завтрак можно было бы улучшить.
Персонал был безупречно вежлив.

Ужасный! Молодая девушка на ресепшене очень груба, грубо отвечает и раздражает. Ужасно, комната полна плесени, грязные простыни, от которых у меня чесалось… Никому не рекомендую, это ужасно.