Ancorar Flats Condomínio à Beira Mar

Они не предоставляют банные полотенца.
Они не предоставляют шампунь или мыло.
Они не предоставляют завтрак.
Кровать грязная, покрыта песком.
В номерах нет интернета.
Кондиционер 1956 года выпуска.
Они просто останавливаются где-нибудь в другом месте; этого все равно недостаточно для бездомного.

К сожалению, наш опыт проживания в квартире 5319 оказался крайне негативным и намного хуже, чем было заявлено в объявлении.
Квартира была практически непригодна для проживания, с явными признаками запущенности, отсутствия технического обслуживания и плохой уборки. Фотографии в объявлении не отражают реальную ситуацию.
Основные проблемы:
• Общая грязь во всех комнатах.
• Непригодный для использования диван, очень грязный, похоже, его никогда не мыли.
• Стены и винтовая лестница в очень плохом состоянии, со старой краской и обветшалым видом.
• Серьезная проблема с доступностью: очень узкая и опасная винтовая лестница для доступа на верхний этаж (спальни), о чем не было никакого предупреждения в объявлении.
• Плита только с одной работающей конфоркой, к тому же грязная и запыленная.
• Микроволновая печь и телевизор в очень плохом состоянии (грязь и явные дефекты)
• Ванная комната и номера одинаково плохо содержатся.
Мы заплатили значительную сумму за проживание, и у нас сложилось впечатление полного пренебрежения со стороны владельца.
Ситуацию еще больше расстраивает то, что наши друзья в тот же период и в том же отеле снимали квартиру 5315 с теми же характеристиками, но чистую, ухоженную, с обычной лестницей и в идеальном состоянии — что ясно показывает, что проблема не в самом Ancorar, а в ужасном управлении квартирой 5319.
Почему мы остановились в этой квартире?
1. Проживание уже было полностью оплачено.
2. Мы были с друзьями, проживающими в квартире 5315.

Кондоминиум хороший, и я его рекомендую, но ставлю одну звезду, потому что мне трудно поверить, что они позволяют торговцам едой внутри, в частности, La Casa de Papel, работать таким образом. Несколько семей ждали заказы фастфуда, эмпанад — чего-то очень простого — более полутора часов. Это неуважение к семьям. Им следует пересмотреть, кому они разрешают работать.

Здесь царит прекрасная атмосфера, располагающая к семейному отдыху; чисто и все хорошо организовано.

Я останавливалась в апартаментах 7203, у которых несколько владельцев. Те, в которых мы с семьей жили, были превосходны; в них были все необходимые вещи, они были чистыми и хорошо организованными. Курорт очень хороший, с бассейном, спортивной площадкой и очень приятной атмосферой. Нам очень понравилось.

Место красивое и комфортное, территория и бассейны очень чистые. Однако в номерах отсутствуют элементарные принадлежности, такие как столовые приборы, и постельное белье и полотенца не меняют; в прачечную приходится ходить самим. Обслуживание на ресепшене плохое. Если приезжают гости из Бразилии, их обслуживают в первую очередь, а затем уже иностранных гостей. Жалобы приходится направлять владельцам апартаментов, а комплекс или персонал ресепшена не берут на себя ответственность. Это очень жаль, потому что само место фантастическое, но приходится мириться с такими проблемами, о которых не сообщают заранее. Мы останавливались в номере 5304, и с нами произошло именно это. С уважением.

Я пишу, чтобы выразить свое глубокое недовольство предоставленным сервисом. Моя бронь в отеле была отменена без предварительного уведомления, что я считаю проявлением неуважения и безответственности по отношению к клиенту.
Я был удивлен, узнав, что моя бронь больше недействительна. Я не получил никакого уведомления об отмене ни по электронной почте, ни по телефону, ни в сообщении.
Из-за этого мне пришлось в спешке искать другой отель в день поездки, что вызвало большие неудобства, стресс и дополнительные расходы, которых можно было бы избежать, если бы меня должным образом проинформировали.
Я не рекомендую этот отель.

Потрясающие впечатления, очень уютное место, великолепный вид и прекрасно организованное пространство, я бы вернулся без колебаний.

Это был незабываемый опыт! Профессионалы были просто супер, невероятно внимательны. Всё было идеально.

Место показалось приятным, но обслуживание было ужасным. Будьте осторожны, у кого снимаете жильё: Бренио Кардозу обращался со мной очень плохо и грубо, хорошо обращаясь только со знаменитостями.

Отличный опыт, настоятельно рекомендую, место для семейного отдыха, чистые бассейны, хорошая парковка, надеюсь вернуться снова.

Непревзойденное место с обширной зоной отдыха, не говоря уже о чрезвычайно внимательном приеме.

Отлично!
Помните, что это не отель и не курорт, а скорее апартаменты, а значит, всё во многом зависит от владельца.
Мой номер был очень простым и совсем не уютным, даже наоборот, немного грязным, с муравьями, паутиной и т. Д.
Само расположение очень хорошее.
Бар у бассейна удовлетворяет спрос, однако, я считаю, что в высокий сезон клиенты, должно быть, страдают.

Я забронировал проживание в Salete, и это было буквально невероятно: идеальное обслуживание номеров, все чисто и организовано, хозяйка очень внимательна к своим гостям и сделала мои выходные идеальными, я рекомендую это место всем.

Очень хорошее расположение. Бассейны отличные. Я останавливался в Flet 9209 / Flet очень чистый и организованный / гостиная, полностью оборудованная кухня, ванная комната и 1 полноценная спальня + 2 односпальных матраса, балкон с видом на бассейны, и они предоставляют небольшую бельевую веревку, которая очень помогает с мокрой одеждой! Рекомендую всем.

Какое идеальное место! У парня на ресепшене прекрасный пернамбукский акцент, и он очень вежливый и добрый. Обязательно вернусь в это потрясающее место. Спасибо!

В целом комплекс очень хороший. Стоит отметить, что подъезд к нему несколько опасен из-за большого количества машин на дороге, а также отсутствие «лежачих полицейских», что затрудняет въезд и выезд.