Я провела неделю с семьей в отеле Samoa! Началось все с регистрации, где нам не дали бесплатную туалетную бумагу, что, в принципе, было терпимо. В номере нас встретил совершенно грязный туалет, грязный слив раковины и душевая кабина, полная волос. Номер был грязным. Я попросила убрать его на ресепшене, и уборка была проведена уже во второй раз. Думаю, они могли бы поставить бельевую веревку, учитывая, что мы на пляже, и сушить одежду там ужасно. В ванной комнате есть только одна бельевая веревка, где одежда не сохнет из-за отсутствия вентиляции; вместо этого все ужасно пахнет. Когда открываешь окно, направляющие покрыты пылью, из-за чего невозможно даже посмотреть в окно. Кондиционер протекал; я несколько раз просила ресепшен осмотреть его, но они так и не пришли. Я провела 7 дней с протекающим кондиционером, имея на полу только одно полотенце, чтобы предотвратить затопление номера. Уборка номеров всегда начиналась после 15:00, и это если они вообще не забывали, и мне приходилось просить их убрать! Еда была хорошая, но для детей выбор был скудный. Жаровня для тапиоки на завтрак ломалась два дня подряд!
Развлечения меня полностью разочаровали. Мы выбрали этот отель из-за рекламы, которая много говорила о детских развлечениях, но на самом деле я этого не увидела. Я приехала с сыном, у которого РАС (но он хорошо себя ведёт), и сотрудники, отвечающие за развлечения, совершенно не заботились о нём, постоянно относились к нему легкомысленно и не включали его в простые игры. Единственная сотрудница, которая всегда включала его в игры, была сотрудница игровой комнаты. Она заслуживает моего полного удовлетворения и похвалы. Я не помню её имени, но какая добрая и вежливая женщина! Она работает в игровой комнате по вечерам!
Персонал бара у бассейна был совершенно лишён энтузиазма и дружелюбия, за исключением девушек, обслуживающих столики, потому что парни за барной стойкой, которые готовят напитки, работают лениво!
Я не рекомендую это место и больше там останавливаться не буду! Им нужно многое улучшить.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Развлечения меня полностью разочаровали. Мы выбрали этот отель из-за рекламы, которая много говорила о детских развлечениях, но на самом деле я этого не увидела. Я приехала с сыном, у которого РАС (но он хорошо себя ведёт), и сотрудники, отвечающие за развлечения, совершенно не заботились о нём, постоянно относились к нему легкомысленно и не включали его в простые игры. Единственная сотрудница, которая всегда включала его в игры, была сотрудница игровой комнаты. Она заслуживает моего полного удовлетворения и похвалы. Я не помню её имени, но какая добрая и вежливая женщина! Она работает в игровой комнате по вечерам!
Персонал бара у бассейна был совершенно лишён энтузиазма и дружелюбия, за исключением девушек, обслуживающих столики, потому что парни за барной стойкой, которые готовят напитки, работают лениво!
Я не рекомендую это место и больше там останавливаться не буду! Им нужно многое улучшить.