NANNAI Muro Alto

Я пишу, чтобы выразить свою полную удовлетворенность пребыванием в отеле Nannai Muro Alto Resort, которое мы с семьей провели. Это спокойное, изысканное и гостеприимное место. Персонал чрезвычайно вежлив и всегда готов помочь. Это был первый из многих раз, когда я планирую остановиться там снова.

Отель Nannai Muro Alto меня впечатлил во всех отношениях.
Внимательные и хорошо подготовленные профессионалы.
Прекрасная структура, невероятные бассейны, вид на море. Высококачественный шведский стол на любой вкус. Кроме того, послеобеденный чай со столом, полным деликатесов, и качественная живая музыка.
Очень комфортабельные номера, удобная кровать, качественное постельное белье. Все безупречно!
Не говоря уже о невероятной новогодней вечеринке, замечательной группе, еде и напитках высочайшего качества!
Моя благодарность Валдиру, Фабиано, Лукасу, Эрику, Адриэле, Эмили, Синтии, Луису, Эдерсону и Папито… и остальным, чьи имена мы не знаем. Они сделали наше пребывание незабываемым.
Очень рекомендую!
Мы обязательно вернемся ❤️
Советы:
Лучше контролировать/вводить правила использования шезлонгов и зонтов, так как их часто бронируют за несколько часов, и часто они остаются пустыми весь день, не позволяя другим гостям ими пользоваться.

Всё было замечательно! Я езжу туда каждый январь с 2017 года. И даже дарила это в качестве подарка членам семьи. В общей сложности за этот период я ​​забронировала 18 номеров.
Что ещё можно улучшить:
1) Интернет.
2) Соки. Особенно апельсиновый сок.
3) Более вкусная сладкая выпечка.
4) Свежеиспеченный французский хлеб «нормального» размера?
Но я надеюсь, что вернусь через 20 лет, ха-ха-ха.

Наннай – место для отдыха, здесь можно попробовать блюда японской, местной, итальянской и других кухонь. Отдельное спасибо мастерам гриля и тем, кто готовит тапиоку, которая, кстати, очень вкусная.
Просторные номера, очень теплый прием, каждая деталь сделала мою невероятную семейную поездку незабываемой.
Безопасное местоположение, потрясающий вид и спокойствие!

Добрый день, хочу поделиться впечатлениями об отеле. Невероятное место, хотели остаться на 3 дня продлили на 5. Отдыхали душой и телом! Просто Быть, наслаждаться теплом! Менеджер по гостям Виктор прекрасно говорил на Английском и помогал нам со всеми вопросами! Рады оказаться здесь!

Как уже говорили другие: Nannai стоит каждой потраченной копейки. Nannai — это поистине пятизвездочный курорт в Муро-Альто, который предлагает полный спектр услуг, от сервиса до инфраструктуры, всё работает *безупречно*. Неслучайно многие гости возвращаются сюда год за годом.
Расположенный напротив самого большого природного бассейна в Латинской Америке (Муро-Альто), курорт предлагает впечатляющее окружение в сочетании с уровнем организации и вниманием к деталям, что действительно имеет значение. Окружающая среда прекрасна, хорошо спланирована и спроектирована для обеспечения комфорта, спокойствия и невероятных впечатлений.
Мы были там в рождественский период, и впечатления были исключительными: тщательное оформление, гостеприимная атмосфера, потрясающая еда и разнообразные хорошо организованные мероприятия, в том числе для детей. Всё работало идеально, даже в период высокого спроса.
Среди курортов региона нет равных: Nannai Muro Alto выделяется с большим отрывом, и, по нашему опыту, я осмелюсь сказать, что это, безусловно, лучший курорт в Пернамбуку! Идеальное место для тех, кто ищет отдыха, качественного отдыха и единения с природой в спокойной и красивой обстановке.
Важно подчеркнуть: это место ориентировано на расслабление и качество жизни. Тем, кто ищет развлечений, вечеринок и бурной ночной жизни, лучше подойдут Порту-де-Галиньяс или Маракайпе (10-20 минут на Uber от Муро-Альто).

В отличие от прошлого, отель превратился в машину по зарабатыванию денег. В нем по-прежнему работает персонал, который вносит свой вклад, потрясающий ландшафтный дизайн и мелкие, иногда частые, ошибки во время пребывания, которые оперативно исправляются. Однако в этом году я забронировал 8-дневное проживание в вилле-люксе, одном из самых дорогих номеров отеля. Я давний гость, останавливался здесь, безусловно, более 12 раз. Я живу за границей, и у меня был ночной перелет продолжительностью около 7 часов. Я попросил отель разрешить мне поздний выезд, почти уверенный, что мне это разрешат. К моему неприятному удивлению, я обнаружил, что мой люкс был свободен после моего отъезда и что я, конечно же, могу остаться в нем после времени выезда, если заплачу несколько тысяч реалов за 4 или 5 часов. За завтраком ко мне подошли с этим заманчивым предложением. Вдобавок ко всему, я спросил, будет ли хотя бы место, где можно принять душ перед долгим обратным путем, что было бы важно из-за жары в Порту-де-Галиньяс. Сделка не состоялась. Вот мой рассказ и мое возмущение отношением этого отеля, который с гордостью хвастается тем, как хорошо он обслуживает своих клиентов. К сожалению, похоже, политика изменилась.

Замечательно. Стоит каждой потраченной копейки, великолепное обслуживание, восхитительная еда, время там действительно течет медленнее.

Ресторан фантастический, но полотенца в номерах ужасные, как и обслуживание в номере. Мы уехали рано, а когда вернулись, было грязно. А полотенца были как тряпки.
Я сказала, что в моем номере нет воды, я хотела принять душ, а я даже не смогла смыть мыло.

Рай!
Превосходное внимание к деталям.
Все зоны очень комфортабельны и красивы. Бунгало становится как дома.
Но что действительно отличает это место, так это персонал! Они невероятно дружелюбны и эффективны. Обслуживание на 5 звезд!
Настоятельно рекомендую!

Лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались в Бразилии. Фантастический завтрак, ужин, включенный в стоимость номера, также был очень хорошим и чрезвычайно разнообразным (от морепродуктов и пасты до японской кухни и барбекю).
Вежливый, отзывчивый и приветливый персонал, особенно Бруно и Кайо с ресепшена и Рафаэль из ресторана. Хотя это не система «все включено», они предлагают обеды и закуски в ресторанах по разумной цене, а также ежедневно подают очень разнообразный послеобеденный чай, включенный в стоимость номера, в саду отеля.
Комфортабельное, просторное и чрезвычайно чистое размещение (бунгало в саду). Идеально подходит для поездки вдвоем или с маленьким ребенком. Мы обязательно вернемся!

Наннай — поистине чудесное место. Обслуживание в пляжном баре, у бассейна и в ресторане безупречное, чистота и общий уровень сервиса превосходны — обо всем позаботились очень хорошо.
У нас было всего две проблемы во время нашего пребывания:
1️⃣ В нашем бунгало ванная комната на первом этаже затопило, и появился сильный запах канализации, но персонал очень быстро отреагировал и оперативно решил проблему.
2️⃣ Еще один момент, заслуживающий большего внимания со стороны отеля: в одну из ночей (1 ноября, около 19:20) мужчина забрался в ванную комнату на улице возле бунгало, и моя девушка столкнулась с ним лицом к лицу, глядя сквозь стекло. Мы обнаружили следы на песке, указывающие на вход и выход через забор, что также подтвердил сотрудник отеля. Хотя ничего не было украдено, ситуация была очень неприятной и вызывала беспокойство с точки зрения безопасности и приватности.
В остальном наше пребывание было превосходным, и внимательность персонала остается одним из главных достоинств курорта. Я просто надеюсь, что они усилят меры безопасности вокруг бунгало на берегу моря, чтобы подобные инциденты больше не повторялись.
— Марсело.

С того момента, как я забронировал номер у Деборы, я сразу почувствовал дух Nannai, пронизанный вниманием к деталям и гостеприимной атмосферой. По прибытии в отель 26 октября 2025 года в 13:00 нас очень радушно встретил у входа в Nannai джентльмен (не помню его имени), который обеспечил безопасность и проявил особую чуткость в приветствии гостей. Как только мы вышли из машины, коридорный Энрике и администратор Ракель уже ждали нас с распростертыми объятиями для регистрации, которая была совсем не роботизированной. Очень человечной. Кайо и Витор на стойке регистрации, а также Жоксан, также были очень гостеприимны. Во время нашего пребывания Эдинильдо всегда был готов помочь нам в ресторане и помочь моей жене с диетическими ограничениями. Ивальдо был невероятно внимателен и дружелюбен во время нашего общения в ресторане Nannai. Невероятный выбор блюд, потрясающая подача блюд – всё это в очередной раз доказывает, что в этом отеле очень сильна культура настоящего гостеприимства. Марли из горничной проявила к нам особое внимание, когда нам нужно было запланировать уборку номера, и отлично позаботилась о нашем бунгало. Медсестра Хасиете дала нам мазь, чтобы помочь моей жене, и была невероятно внимательна к нам. Роберто и Фабио были очень любезны, организовав нам поздний выезд. Беатрис позаботилась о нашем выезде, а Хиль был особенно хорош в двух наших встречах на стойке регистрации. Он был отзывчивым и отличным хозяином отеля.

Отель прекрасный, пляж прямо напротив невероятно хорош для купания, уходить не хочется.
Я путешествую с парой без детей, а здесь много семей с маленькими детьми. Нас это не смущает, но я говорю об этом, потому что знаю, что некоторые пары могут избегать отелей такого типа.
Еда очень вкусная; есть ресторан, отвечающий за полупансион, но есть и два других, не менее вкусных ресторана.
Это невероятно для отдыха.
Спа очень хороший; мне сделали идеальный массаж лица.
Единственное, что меня немного расстроило, это то, что за 5 дней пребывания ни на одной из площадок не удалось заняться сапбордингом или каякингом.
Один день это можно было понять из-за ветра и прилива, но было два невероятных дня с отливом, слабым ветром и палящим солнцем. Казалось, что немного лениво предоставлять снаряжение.
Однако это всего лишь мелочь по сравнению с практически идеальным отдыхом.
Я вернусь и порекомендую этот отель.

Nannai подарил нам уникальный опыт, полный превосходства и гостеприимства. Мы были на нескольких курортах, но нигде не встречали такого высокого уровня обслуживания! Вся инфраструктура, еда, напитки, персонал – всё было просто потрясающе! Персонал вежливый, добрый, харизматичный и всегда готов сделать всё возможное, чтобы мы остались довольны; для нас это стало изюминкой Nannai (особенно Рубем, который обслуживал нас с большой заботой и мастерством на ужине в главном ресторане). Несколько рекомендаций: (i) душ на открытой площадке бунгало рядом с бассейном и возможность подогреваемого бассейна в бунгало, и (ii) возможность купить Coca-Cola в стеклянной бутылке. Мы хотим вернуться сюда в следующем году с детьми, так как уверены, что им понравится.

Мы выбрали NANNAI Resort в качестве места для празднования нашей 10-й годовщины свадьбы, и наши ожидания были очень высоки… но NANNAI превзошел все наши ожидания!
С самого первого мгновения мы пережили чудесные моменты в обстановке, которая сочетает в себе эксклюзивность, природную красоту, безупречный ландшафтный дизайн и очаровательный декор. Каждая деталь передает заботу и совершенство.
Обслуживание — это отдельная глава: радушие, хорошее настроение и дружелюбие всего персонала показывают, как они гордятся тем, что работают здесь. От швейцара до горничных, от администраторов до официантов — все без исключения восхитительно любезны и вежливы. Поздравляем отдел кадров NANNAI Resort с тщательным подбором такой особенной команды.
Гастрономия просто потрясающая. Ничто не бывает просто хорошим… это великолепно! Вкусные, хорошо приготовленные блюда с большим разнообразием. Завтрак божественен, ужин – райский – поистине идеальное гастрономическое приключение.
Номера невероятно комфортабельные и гостеприимные. Мы остановились в бунгало с видом на океан, и это был незабываемый выбор – идеальное место для празднования такой знаменательной даты.
От всего сердца благодарим курорт NANNAI за то, что сделали нашу 10-ю годовщину свадьбы ещё более особенной. Спасибо за всю заботу, ласку и внимание, которые мы получили в этом настоящем раю.
Мы обязательно вернёмся с самыми лучшими воспоминаниями и благодарностью! 💙

Мы приехали сюда на медовый месяц. Этот курорт – просто мечта! Он полон чудесных, укромных уголков, продуман до мелочей и продуман до мелочей. Еда просто невероятная, мы каждый раз объедались, а самое потрясающее – это персонал: добрый, внимательный и очень дружелюбный. Не могу не рекомендовать это место!