Beach Class Resort 1305 by La Playa

Прежде чем бронировать здесь жилье, помните об одном: это кондоминиум, то есть вы арендуете квартиру у частного лица, чего вы, очевидно, не узнаете, если будете бронировать через приложение! Они позиционируют это место как курорт… хотя на самом деле здесь есть только бассейны, потому что качество обслуживания зависит от того, к какому владельцу вы попадете. На ресепшене, помимо того, что говорят только по-португальски, а не по-испански или по-английски, они ни за что не берут на себя ответственность, даже за уборку или жалобы; они просто перенаправляют вас к другому специалисту. И если вам повезет, они даже помогут. Мы арендовали квартиру с видом на сад, а нам дали парковку. Простыни были полны волос! Отвратительно! Душевая перегородка была ужасно грязной. Владелец квартиры 6307 оставляет желать лучшего. Вы этого не узнаете, пока не приедете! Поэтому, если есть возможность, бронируйте напрямую, а не через приложение. Еще один момент: мы заплатили за завтрак, но и за это ресепшен тоже не взял на себя ответственность. Территория снаружи очень хорошая, жаль только, что удача зависит от того, какой владелец вам попадется и ответит ли он вообще!
Я бы туда больше не вернулся!

Апартаменты очень комфортабельные и хорошо оборудованы. Комплекс красивый, с огромными бассейнами и ухоженным парком. Он расположен прямо на пляже.
Сам пляж приемлемый, но не очень подходит для купания из-за камней.
Пройдя 400 метров налево, вы окажетесь на пляже с бассейном и очень большим природным бассейном, где можно насладиться морем и увидеть маленьких рыбок, если у вас есть маска… Это приятная прогулка вдоль пляжа в это время года…
Завтрак "шведский стол" не так хорош, как само место. Он не неполный, но выбор невелик, и продукты пополняются нечасто. Возможно, это потому, что сейчас не низкий сезон и мало людей. Я бы оценил его на 7/8.
Мне не понравилось, что полотенца для душа меняют только раз в 3 дня, и очень влажно. Этого недостаточно.
Мне не понравилось, что они не предоставляют хотя бы одно полотенце для бассейна на человека (без возможности пополнения).

Мы были крайне разочарованы и расстроены нашим пребыванием. Место позиционирует себя как «курорт», но оно далеко не соответствует этому названию ни по качеству, ни по уровню предоставляемых услуг. На практике это просто набор старых и плохо содержащихся квартир.
Номер, в котором мы остановились, был ужасен: старая конструкция, ванная комната в ужасном состоянии, которая полностью затапливается при попытке принять душ, сломанное мусорное ведро в ванной и практически полное отсутствие обслуживания. Они не предоставляют элементарные средства гигиены, не выносят мусор из ванной, и в целом создается ощущение полного пренебрежения.
Общие зоны также оставляют желать лучшего. Отсутствует организация, техническое обслуживание и контроль. Атмосфера становится неприятной, потому что сотрудники спорят перед гостями, что демонстрирует отсутствие профессионализма.
Ресторан был одним из худших, что я когда-либо посещала. Еда казалась старой и крайне сомнительного качества — её даже страшно есть. Завтрак очень скудный, кофе на вкус как промытая вода, а продукты, похоже, хранились неправильно. Более того, у них даже не было холодного пива или элементарных вещей, таких как кокосовая вода.
Ещё один минус — отсутствие пляжных полотенец, за прокат которых ещё и берут плату. Всё на курорте дорогое и ужасного качества, совершенно несоразмерно тому, что предоставляется.

Отель очень удачно расположен прямо на берегу моря. Бассейн великолепен и открыт круглосуточно. Также есть бассейны с подогревом и зоны отдыха. Обслуживание среднее, еду приходится ждать очень долго, но цена приемлемая. Завтрак посредственный. Апартаменты нуждаются в ремонте и обеспечении базовых удобств, таких как туалетная бумага, мыло и т. Д.

Я думала, это отель или курорт, как рекламировалось, но это просто кондоминиум. На ресепшене просто сказали, что они не могут решить вашу проблему, это может сделать только владелец. Обслуживание очень плохое. Я заказала закуску у бассейна, и ее пришлось ждать 2 часа, поэтому я пошла туда и отменила заказ, но они даже не потрудились это сделать. У сотрудников были кислые лица.
Зона отдыха очень хорошая, апартаменты хорошие, но обслуживание клиентов нуждается в значительном улучшении. Я бы туда не вернулась.

Мой опыт пребывания в Beach Class Resort был негативным. Я не рекомендую этот отель. Хотя удобства были приемлемыми, номер явно находился в плохом состоянии. Гигиена оставляла желать лучшего.
Несколько раз к 17:00 никто не убирал номер, несмотря на наши неоднократные жалобы. Хотя мы оставляли полотенца для смены, горничные просто вешали их в душе, не стирая.
В частности, в понедельник, 12 января, я обратился на ресепшн по этому вопросу, и администратор оказался совершенно бесполезен. Кроме того, добраться до отеля без машины довольно сложно.
В непосредственной близости очень мало услуг; лучшие пляжи и супермаркет находятся в километре отсюда. В пешей доступности находится только один ресторан, помимо того, что расположен на территории отеля.
Я не рекомендую этот отель.

Курорт замечательный, я пишу этот отзыв, ещё находясь там, и хочу сообщить о нескольких вещах.
Мне очень понравился курорт, и я поздравляю вас, потому что он действительно первоклассный, но я должна пожаловаться на ваш ресторан. Вы теряете много клиентов из-за обслуживания.
Обслуживание просто ужасное. Сегодня вечером я зашла в ресторан и мне пришлось самой взять меню. Я села за свой столик и ждала около 10 минут. Я посмотрела на официантку, которая была там, и помахала ей рукой. Она посмотрела на меня, не сделала никакого жеста и продолжила делать то, что делала, а именно убирать стол. Закончив убирать стол, она начала болтать с посетителями и шутить, как будто у неё был настоящий разговор, а не работа. Я подождала ещё две минуты, устала ждать, встала и ушла из ресторана. Помимо того, что вчера я ждал 40 минут, пока мне принесут заказанное блюдо с картофельным пюре, я ждал все эти 40 минут, только чтобы официант подошел ко мне и сказал, что картофельное пюре еще не готово и потребуется еще полчаса, и спросил, могу ли я обменять его на картофель фри. Еда неплохая, но обслуживание ужасное. Если бы я был владельцем ресторана, я бы уволил всех этих ленивых сотрудников.
Кроме того, я пошел в другой ресторан рядом с ресепшеном, и когда я пришел, сел за столик, рассчитывая поужинать, но официант сообщил мне, что еды нет, и у них есть только омлеты и несколько вариантов гамбургеров, которые долгое время хранились там.

Я провела 4 ночи в этом отеле, включая завтрак и ужин. В первом номере дверь заклинило, а стекло на балконе было разбито; нам пришлось поменять номер. Во втором номере кондиционер протекал, унитаз постоянно протекал, а душевая кабина была неплотно закреплена снизу, до такой степени, что могла произойти трагедия. Но больше всего меня возмутило обслуживание за ужином. Было очевидно, что еда была разогрета или остыла. Мы ели картофельное пюре, которое явно испортилось, потому что простояло там три дня. Мне становилось плохо каждый раз, когда я там ела… Однажды днем ​​мы заказали две порции: жареную рыбу и картофель фри. Заказ принесли только через час, и когда мы спросили, нам сказали, что жареной рыбы больше нет (если бы мы не спросили, мы бы и не узнали). Картофель фри принесли холодным и размокшим, а соус был ужасно кислым. Что действительно нуждается в улучшении, так это сам ресторан; очевидно, они к этому не готовы. Развлечения для семей очень хорошие, персонал очень вежливый, за исключением одного сотрудника, который вообще не оказал никакого радушного приема, и обслуживание было ужасным (во время двух неудачных блюд). Если вы ищете развлечения, они предлагаются, но я рекомендую питаться вне территории курорта. Мы с семьей решили поужинать там, и до сих пор чувствуем себя плохо! Одна звезда относится к самому ресторану!
И мы были там в начале декабря; они еще не готовы к Рождеству и Новому году!

Вау! Я просто в восторге от пребывания в этом раю! Я была с двумя детьми, и им было так весело — я уже так скучаю по нему. Место прекрасное, оно излучает спокойствие, которое нам так необходимо. Море и окружающая природа — это дар вселенной. Порту поистине очарователен!
О кондоминиуме: я бы вернулась сюда ещё тысячу раз! 💫
Единственное, что оставляет желать лучшего, — это ресторан, который работает на аутсорсинге. Учитывая столько жалоб, возможно, стоит пересмотреть договор или провести более тщательный анализ — в итоге это плохо и для кондоминиума, и для гостей.
О, и ещё хочу отметить мистера Дома с его божественными сэндвичами! 🍔✨

Я был с семьёй. Нам очень понравились удобства, бассейны и все общие зоны. Прекрасный пляж. Очень хороший кондоминиум. Мы скоро вернёмся. Рекомендую. У меня есть только одно пожелание к персоналу: они могли бы быть более дружелюбными.

Прекрасный вид, приятная и уютная атмосфера. Однако, исследуя это место поближе, вы обнаружите, что здесь есть неохраняемые и заброшенные места. Если собираетесь туда, возьмите еду ИЗ ДОМА – она там очень дорогая и того не стоит.
Пляжем насладиться не получится, но зона у бассейна – лучшее место для отдыха. Цена довольно высокая, но впечатления прекрасные, рекомендую.

Очень комфортное место, тихое и близко к туристическим достопримечательностям. Два «минуса»: на территории нет прачечной, а также иногда может быть неприятный запах из сантехники (полагаю, это связано с тем, что это отдалённый район со множеством зданий вокруг). Рекомендую это место всем, кто поедет в этот регион на экскурсию!

Я останавливался с семьёй в Beach Class Muro Alto в апартаментах, арендованных через Airbnb. Мы уже бывали в Порту-де-Галиньяс, останавливаясь в разных вариантах размещения, и это был один из лучших наших впечатлений.
Удобства отличные: огромный бассейн (самый большой из всех, что мы видели), обслуживание было быстрым и эффективным, как при заезде, так и при выезде. Мы пользовались услугами бара у бассейна – тихо и приятно. В ресторане подают завтрак и обед, но мы им не пользовались. В кондоминиуме также есть футбольное, баскетбольное и пляжное волейбольное поля, мячи для которых предоставляются бесплатно на стойке регистрации.
Приятным моментом является то, что в зоне бассейна есть фоновая акустика из самого кондоминиума, и использовать собственные колонки разрешается только в случае, если штатная звуковая система не работает. Во время нашего пребывания она работала каждый день, что обеспечивало тишину и отсутствие лишнего шума. В бассейне также проводились довольно оживлённые мероприятия с инструктором.
На пляже перед домом есть прекрасные природные бассейны, но я не считаю его идеальным для купания. Пройдя немного дальше, можно найти места для входа в море получше.
Апартаменты, в которых мы остановились, были отличными, с двумя спальнями и удобными кроватями. Поскольку это частные апартаменты, всё может зависеть от владельца, но наши впечатления остались очень хорошими.

Отель был очень хорошим, но обслуживание напоминало правительственное учреждение: никакого желания угодить, никакого дружелюбия и никакого сочувствия. Завтрак был очень скудным, а персонал – таким же недружелюбным. В нашем номере стоял сильный запах канализации; друзья, которые жили в другом крыле, сообщили о том же. Очень жаль, потому что у отеля есть потенциал стать замечательным. Территория очень чистая и ухоженная. Но это не будет нашим выбором. Это место для купания плохое, потому что прямо перед ним кораллы, и одна из вещей, которые нам не понравились, это то, что на машине невозможно добраться до другой части пляжа; негде припарковаться. Отели захватили всё, и подъездные пути, по которым ездят водители багги, тоже заняты, поэтому очень сложно выйти и посмотреть окрестные пляжи, если не заплатить за гида и багги. Это очень похоже на Порту-Сегуру: туристы чувствуют себя крайне эксплуатируемыми, и это плохо. В центре даже спокойно погулять невозможно, потому что 500 торговцев с этих курортов постоянно к вам пристают и ОЧЕНЬ назойливы. Не рекомендую подходить близко к чему-либо с надписью «GAV».

Курорт неплохой. Есть хороший бассейн и общие зоны. Ресторан не очень, но поесть можно поблизости, в пешей доступности. Проблема в номерах. Номер 5203 оставляет желать лучшего и требует серьёзного ремонта, особенно ванная комната, которая разваливается. Если вы пожалуетесь на ресепшене, вам посоветуют обратиться к владельцу апартаментов, но никаких решений они не предлагают и не берут на себя никакой ответственности. В конечном счёте, фотографии на сайте вводят в заблуждение, и вы можете получить хорошие или плохие апартаменты в зависимости от того, насколько «владелец» будет рад предоставить гостям подходящие апартаменты или нет. Я бы туда точно не вернулся.

Мой опыт проживания в апартаментах, в которых я остановился, был не очень хорошим. С момента прибытия и до последней минуты, по моему мнению, всё было отмечено небрежностью, отсутствием ремонта и обслуживанием, граничащим с неуважением.
1. Квартира в плохом состоянии: Полное отсутствие ремонта.
Сломанная кровать: Одна из ножек кровати была расшатана, и нам пришлось импровизировать с установкой, чтобы не спать на полу.
Разбитый диван и кресла: Диван в квартире провисал, а кресла были настолько изношены, что едва можно было удобно сидеть.
Грязная ванная комната: Душ капал днем ​​и ночью, лейка душа постоянно протекала, заливая пол, а на стенах скапливались корки грязи. Не было мыльницы, чтобы положить туда мыло, что довольно затрудняло принятие душа.
Грязные шкафы: В комнате без окон были шкафы с невыносимым затхлым запахом, настолько, что нам пришлось оставить всю свою одежду в чемоданах на все время пребывания.
2. Отсутствующая уборка.
Мы прожили 5 дней, и нам ни разу не поменяли полотенца или постельное белье. Нам пришлось использовать одни и те же простыни и влажные полотенца на протяжении всего пребывания.
3. Ужасное обслуживание – от стойки регистрации до ресторана.
Враждебный приём: Когда мы приехали на такси, швейцар не поприветствовал нас, а лишь потребовал, чтобы водитель опустил стекло, и подозрительным тоном спросил: «Что вам нужно?

Очень хорошее расположение, очень комфортное и красивое место, прекрасный вид и доступ к пляжу. Отличная зона отдыха и превосходный бассейн. Замечательный завтрак.
Обслуживание на ресепшене оставляет желать лучшего, в ресторане (за исключением завтрака, который просто восхитителен) очень плохое обслуживание, долгое ожидание заказов даже при низкой заполняемости.