Bangalô Luxo Beach Class Resort Muro Alto

Мой опыт пребывания в Beach Class Resort был негативным. Я не рекомендую этот отель. Хотя удобства были приемлемыми, номер явно находился в плохом состоянии. Гигиена оставляла желать лучшего.
Несколько раз к 17:00 никто не убирал номер, несмотря на наши неоднократные жалобы. Хотя мы оставляли полотенца для смены, горничные просто вешали их в душе, не стирая.
В частности, в понедельник, 12 января, я обратился на ресепшн по этому вопросу, и администратор оказался совершенно бесполезен. Кроме того, добраться до отеля без машины довольно сложно.
В непосредственной близости очень мало услуг; лучшие пляжи и супермаркет находятся в километре отсюда. В пешей доступности находится только один ресторан, помимо того, что расположен на территории отеля.
Я не рекомендую этот отель.

Этот курорт просто замечательный!
Я отдыхал с семьей 4 дня в апартаментах номер 1202. Расположенные на берегу моря, они располагают полноценным спа-центром с массажем, рестораном, баром и профессиональными фотографами, если вы хотите запечатлеть момент на память.
Обслуживание со стороны всего персонала было на высшем уровне. Бассейн замечательный, очень просторный, чистый, а ночью вода очень теплая.
Один из минусов заключается в том, что уборкой и обслуживанием апартаментов занимается владелец, а это значит, что по прибытии вы можете обнаружить, что апартаменты находятся в плохом состоянии или даже грязные. Так случилось с другим гостем, который пожаловался на это при заселении. В таком случае следует немедленно связаться с владельцем и пожаловаться.

На первый взгляд, это может даже выглядеть как курорт, но это далеко не так. Скорее, это общественный клуб. Интернет работает плохо, постоянно перебои; нам пришлось пользоваться мобильным интернетом все пять дней нашего пребывания. Уборка номеров неэффективна — они даже постель не заправили. Это потому, что нам приходилось звонить на ресепшн и настаивать на уборке.
С самого начала ресепшн показал нам, каким будет общее впечатление: высокомерные и грубые сотрудники, создающие впечатление, будто мы приехали по одолжению, а не платим за «курорт». Я мог бы посвятить целую книгу критики кафетерию этого места, но я кратко опишу это как худшее впечатление за всю мою поездку. Там ужасный менеджер или владелец, как по отношению к клиентам, так и к сотрудникам, вдобавок к абсурдной задержке заказов — даже на такую ​​простую вещь, как кокосовая вода. Добавьте к этому очевидную дезорганизацию в управлении помещением, которое выглядит явно заброшенным и грязным. Вернемся к номерам: кровать ужасная, диван-кровать еще хуже, а ванная комната напоминает автовокзал, что неприемлемо для места, которое должно быть раем. Кондиционер в гостиной не регулировался, плита не работала, а посуда выглядела грязной. Кроме того, в номере нет покоя, так как множество внешних шумов легко проникают внутрь.

Мы были крайне разочарованы предоставленным сервисом. Несмотря на то, что название предполагает, что это «курорт», на самом деле это комплекс апартаментов, где каждый владелец управляет своей собственностью. Это означает, что условия проживания значительно различаются, и компания, которая занимается только ресепшеном, не оказывает никакой поддержки.
Наш номер определенно был не самым худшим — по сравнению с отзывами, которые мы, к сожалению, увидели позже. Кровати были в порядке, на каждого гостя приходилось только одно полотенце, кондиционер работал, а кухня была оборудована, хотя мы ею не пользовались. Туалетные принадлежности (шампунь, мыло и т. Д. ) не предоставляются. Ванная комната казалась чистой, но она довольно старая.
Настоящие проблемы начинаются в общих зонах. Менеджер ресторана крайне груб, говорит громко и отчитывает сотрудников на глазах у клиентов, создавая неприятную и неловкую обстановку.
В апартаментах не предоставляются пляжные полотенца, что неудобно для тех, кто путешествует самолетом или прибывает из других стран. Нам предложили арендовать полотенца в ресторане, где взимается залог в размере 50 реалов плюс 6 реалов в день. Однако оплата возможна только наличными или через PIX (бразильская система мгновенных платежей) — эту информацию менеджер намеренно громко и без необходимости объявил на всеобщее обозрение. Иностранным туристам в этом случае абсолютно необходимо иметь при себе наличные.
Ванные комнаты в общих зонах также срочно нуждаются в ремонте.

Вау! Я просто в восторге от пребывания в этом раю! Я была с двумя детьми, и им было так весело — я уже так скучаю по нему. Место прекрасное, оно излучает спокойствие, которое нам так необходимо. Море и окружающая природа — это дар вселенной. Порту поистине очарователен!
О кондоминиуме: я бы вернулась сюда ещё тысячу раз! 💫
Единственное, что оставляет желать лучшего, — это ресторан, который работает на аутсорсинге. Учитывая столько жалоб, возможно, стоит пересмотреть договор или провести более тщательный анализ — в итоге это плохо и для кондоминиума, и для гостей.
О, и ещё хочу отметить мистера Дома с его божественными сэндвичами! 🍔✨

Я был с семьёй. Нам очень понравились удобства, бассейны и все общие зоны. Прекрасный пляж. Очень хороший кондоминиум. Мы скоро вернёмся. Рекомендую. У меня есть только одно пожелание к персоналу: они могли бы быть более дружелюбными.

Прекрасный вид, приятная и уютная атмосфера. Однако, исследуя это место поближе, вы обнаружите, что здесь есть неохраняемые и заброшенные места. Если собираетесь туда, возьмите еду ИЗ ДОМА – она там очень дорогая и того не стоит.
Пляжем насладиться не получится, но зона у бассейна – лучшее место для отдыха. Цена довольно высокая, но впечатления прекрасные, рекомендую.

Очень комфортное место, тихое и близко к туристическим достопримечательностям. Два «минуса»: на территории нет прачечной, а также иногда может быть неприятный запах из сантехники (полагаю, это связано с тем, что это отдалённый район со множеством зданий вокруг). Рекомендую это место всем, кто собирается в этот регион на экскурсию!

Я останавливался с семьёй в Beach Class Muro Alto в апартаментах, арендованных через Airbnb. Мы уже бывали в Порту-де-Галиньяс, останавливаясь в разных вариантах размещения, и это был один из лучших наших впечатлений.
Удобства отличные: огромный бассейн (самый большой из всех, что мы видели), обслуживание было быстрым и эффективным, как при заезде, так и при выезде. Мы пользовались услугами бара у бассейна – тихо и приятно. В ресторане подают завтрак и обед, но мы им не пользовались. В кондоминиуме также есть футбольное, баскетбольное и пляжное волейбольное поля, мячи для которых предоставляются бесплатно на стойке регистрации.
Приятным моментом является то, что у бассейна есть фоновая акустика из самого кондоминиума, и использовать собственные колонки разрешается только в случае, если официальная звуковая система не работает. Во время нашего пребывания она работала каждый день, что обеспечивало тишину и отсутствие лишнего шума. В бассейне также проводились довольно оживлённые мероприятия с инструктором.
На пляже перед домом есть прекрасные природные бассейны, но я не считаю его идеальным для купания. Пройдя немного дальше, можно найти места для входа в море получше.
Апартаменты, в которых мы остановились, были отличными, с двумя спальнями и удобными кроватями. Поскольку это частные апартаменты, всё может зависеть от владельца, но наши впечатления остались очень хорошими.

Отель был очень хорошим, но обслуживание напоминало правительственное учреждение: никакого желания угодить, никакого дружелюбия и никакого сочувствия. Завтрак был очень скудным, а персонал – таким же недружелюбным. В нашем номере стоял сильный запах канализации; друзья, которые жили в другом крыле, сообщили о том же. Очень жаль, потому что у отеля есть потенциал стать замечательным. Территория очень чистая и ухоженная. Но это не будет нашим выбором. Это место для купания плохое, потому что прямо перед ним кораллы, и одна из вещей, которые нам не понравились, это то, что на машине невозможно добраться до другой части пляжа; негде припарковаться. Отели захватили всё, и подъездные пути, по которым ездят водители багги, тоже заняты, поэтому очень сложно выйти и посмотреть окрестные пляжи, если не заплатить за гида и багги. Это очень похоже на Порту-Сегуру: туристы чувствуют себя крайне эксплуатируемыми, и это плохо. В центре даже спокойно погулять невозможно, потому что 500 продавцов с этих курортов постоянно к вам пристают и ОЧЕНЬ назойливы. Не рекомендую подходить близко к чему-либо с надписью GAV.

Курорт неплохой. Есть хороший бассейн и общие зоны. Ресторан не очень, но поесть можно поблизости, в пешей доступности. Проблема в номерах. Номер 5203 оставляет желать лучшего и требует серьёзного ремонта, особенно ванная комната, которая разваливается. Если вы пожалуетесь на ресепшене, вам посоветуют обратиться к владельцу апартаментов, но никаких решений они не предлагают и не берут на себя никакой ответственности. В конечном счёте, фотографии на сайте вводят в заблуждение, и вы можете получить хорошие или плохие апартаменты в зависимости от того, насколько «владелец» будет рад предоставить гостям подходящие апартаменты или нет. Я бы туда точно не вернулся.

Мой опыт проживания в апартаментах, в которых я остановился, был не очень хорошим. С момента прибытия и до последней минуты, по моему мнению, всё было отмечено небрежностью, отсутствием ремонта и обслуживанием, граничащим с неуважением.
1. Квартира в плохом состоянии: Полное отсутствие ремонта.
Сломанная кровать: Одна из ножек кровати была расшатана, и нам пришлось импровизировать с установкой, чтобы не спать на полу.
Разбитый диван и кресла: Диван в квартире провисал, а кресла были настолько изношены, что едва можно было удобно сидеть.
Грязная ванная комната: Душ капал днем ​​и ночью, лейка душа постоянно протекала, заливая пол, а на стенах скапливались корки грязи. Не было мыльницы, чтобы положить туда мыло, что довольно затрудняло принятие душа.
Грязные шкафы: В комнате без окон были шкафы с невыносимым затхлым запахом, настолько, что нам пришлось оставить всю свою одежду в чемоданах на все время пребывания.
2. Отсутствующая уборка.
Мы прожили 5 дней, и нам ни разу не поменяли полотенца или постельное белье. Нам пришлось использовать одни и те же простыни и влажные полотенца на протяжении всего пребывания.
3. Ужасное обслуживание – от стойки регистрации до ресторана.
Враждебный приём: Когда мы приехали на такси, швейцар не поприветствовал нас, а лишь потребовал, чтобы водитель опустил стекло, и подозрительным тоном спросил: «Что вам нужно?

Очень хорошо, мне очень понравился отпуск. Отличное место для отдыха с маленькими детьми. Отличный сервис. Обязательно вернусь.

Beach Class Muro Alto — это отличный кондоминиум, где есть всё необходимое, включая доступ к одному из лучших пляжей северо-востока: Муро-Альто.
Рифы отделяют открытое море от природных бассейнов, предлагая разнообразие рыбы, морепродуктов и катание на багги.

Номера старые. В ванной комнате старое сиденье для унитаза, на котором едва можно сидеть.
Даже одеял нет. Мне пришлось просить, и нам дали только три, хотя нас было шестеро, по два в каждом номере. Все номера отчаянно нуждаются в ремонте. Я сюда больше никогда не вернусь. Раньше здесь был отель, но его продали, и теперь хозяева сдают его в аренду. Некоторые всё ещё делают ремонт, но большинство просто отпускают его в упадок. Ужасный опыт.

Мы остановились в этом кондоминиуме, и это было замечательно. Хорошие кровати, все было чисто, приятно пахло и организовано. Вид был прекрасным! Ресепшн был очень любезным. Я не пользовался рестораном, поэтому не могу сказать, был ли он хорош. Пляж напротив отличный, особенно во время отлива. Это было просто идеальное место для проживания… Мне очень понравилось!

Хорошо структурированные апартаменты, впечатляющий бассейн, очень хорошая зона отдыха, развлечения, такие как отдых и хорошие шоу.
Пляж напротив великолепен во время отлива.
Ресторан соответствует ожиданиям, бургерная оставляет желать лучшего.
Регистрация заняла много времени из-за количества людей, ожидающих, и их собственной процедуры.
Но это того стоило!