Hotel Casa Grande Gravatá

Ребята, скажу только одно: не тратьте деньги зря, останавливаясь в этом месте. Единственное, что спасает ситуацию, это персонал, который очень вежлив и дружелюбен. Но в остальном…
Это был мой первый отель, и, хотите верьте, хотите нет, в обеденное время напитки не подают. Сок, газировка и вода доступны только за дополнительную плату. Я забронировал полный пансион, но никогда в жизни не видел ничего подобного. Если это полный пансион, то все, что есть в ресторане, должно быть включено. Еда вкусная, но выбор очень скудный, действительно очень скудный. Ни один из бассейнов не подогревается, как рекламируется в видео. Вода — чистый лед, что было ужасно для маленького ребенка. В ванной нет жидкого мыла; во всех других отелях, где я был, оно было, но здесь был только маленький кусок мыла. Крышка унитаза была сломана. Номер был очень простым и старым. Подушки на диване в ресепшене были черными от грязи. У входа в ресторан всегда кто-то спрашивает о вашем номере, сколько человек в номере или заходили ли вы уже и собираетесь ли вернуться. Мне это показалось очень грубым; вы можете войти только один раз, и у сотрудницы есть список, и она вычеркивает ваше имя при входе, просто чтобы убедиться, что вы уже зашли. В другом месте, где я был, человек просто говорил «доброе утро», «добрый день» или «добрый вечер». Но вы могли свободно заходить и выходить из ресторана, пока было время приема пищи.

Я рекомендую этот отель и обязательно вернусь. Персонал замечательный: администраторы, официанты, сотрудники, отвечающие за организацию досуга, руководство – все замечательные. В некоторых зонах требуется провести ремонт. В варианте «полный пансион» нужно больше разнообразия в еде, а на обед следует подавать сок и воду; на обед напитки не подают, и их нужно покупать отдельно, поэтому пансион почти полный, но не совсем. Еда хорошо приготовлена ​​и вкусная.

В выходные 28 и 29 марта в отеле было мало развлечений. Настоятельно рекомендуется взять с собой средство от насекомых или спрей для защиты: в озере на территории отеля было много насекомых. Экскурсий и массажа не было. Похоже, в отеле идет ремонт, вносятся некоторые изменения. Я планирую вернуться, когда все будет закончено. Я заказал напиток дня, но он был ничем особенным, ему не хватало удачного сочетания вкусов. Еда, предлагаемая вечером, была такой, какую я мог бы приготовить дома, ничего особенного, но хорошо приготовлено. На завтрак было несколько вариантов, тоже ничего особенного. Для тех, кто ищет место, где можно отдохнуть, это отличный вариант по соотношению цены и качества, но если вы ожидаете чего-то большего, то он не оправдает ожиданий. Животные содержатся в своих вольерах, и места для прогулок мало.

Я поехала туда во время карнавала. За номер, который рекламировался как с завтраком, я заплатила 900 реалов. Это было очень неудачное вложение. Я бы сказала, что номер в этом отеле стоит максимум 250 реалов. Они рекламируют себя как фермерский отель, но это просто обычный отель с несколькими свободными местами. В номере две односпальные кровати сдвинуты вместе, чтобы получилась двуспальная. Чтобы накрыть кровати, они используют две односпальные простыни «набок», то есть у них нет возможности использовать двуспальные простыни. Качество кроватей ужасное. Пружины ощущаются на позвоночнике. Когда жалуешься, они просто говорят, что не работают с двуспальными кроватями (но в рекламе об этом не говорится). Телевизор в номере очень маленький и даже не поддерживает потоковое вещание. Электрический душ не работал. Когда жалуешься, говорят, что техник был в отеле только до 14:00. На завтрак, в 9:45 утра, персонал в спешке собирает еду, чего я никогда раньше не видела. У них даже нет элементарной вежливости подождать, пока гости закончат есть. Короче говоря, я никому это не рекомендую. Возможно, это стоило бы того, если бы суточная плата составляла 250 реалов.

У меня были высокие ожидания, но это оказалось не таким потрясающим опытом, как я себе представляла… зиплайн, скалодром и механический бык не работали в тот день, когда я там была, из-за большого количества гостей, и у бассейна тоже не было персонала, занимающегося организацией досуга. Выбор блюд на завтрак и ужин был очень ограничен (в итоге я ела практически одно и то же в оба дня). Персонал невероятный, очень приветливый, а сотрудник, проводящий бинго (бинго проходило вечером с призами, было очень весело), ​​и сотрудники, отвечающие за переправу, были просто замечательными. Место красивое, но я должна согласиться, что оно немного запущено и немного отличается от фотографий и видео, размещенных в Instagram. Ночью место очень красивое, рыбалка довольно увлекательная, и это было хорошее место для отдыха. Мне очень понравилась игровая комната; сама атмосфера приятна для общения с природой и семьей. Ванная комната, несмотря на отсутствие душевой кабины, вполне подходила для принятия душа. Тем, кто не любит принимать душ холодной водой, может не понравиться отсутствие горячей воды… кондиционер тоже плохо охлаждает, так что если вы любите спать в прохладе, вам может не понравиться. Вот и всё, я не собираюсь возвращаться туда снова, потому что могу снова разочароваться, ожидая увидеть расписание, а его не будет. Но я не жалею, что поехала!

5 причин, почему вам не стоит останавливаться в этом отеле.
1. Сломанная водная горка.
2. Ужасный обед (нет воды, сока, очень мало вариантов еды и холодные блюда).
3. Края бассейна полны слизи (высокий риск падения).
4. Развлечения ужасные.
5. Практически все находится на ремонте; нет ни одного места, где бы не было желтой ленты (внимание к риску).
Я заселился в отель по дневному абонементу и пожалел об этом; представьте, если бы я забронировал проживание на весь период.

Ужасное место. Оно привлекало людей аквапарком, но водные горки не работают, еда холодная, есть только рис и фасоль, и два варианта мяса, а что еще хуже, напитков не было, хотя за дневной абонемент вы заплатили 180 реалов. Что касается бассейнов, они полны ила; если у вас дети, будьте осторожны, чтобы не попасть в больницу с травмой головы, потому что любая часть бассейна очень скользкая.

Очень приятное место, деревенская каменная кладка, напоминающая сахарный завод. Комплекс очень благоприятен для разнообразного отдыха: разнообразное питание (полный пансион), ежедневные развлечения в любое время, от футбольных матчей до зиплайнинга, что очень порадовало моего 12-летнего сына.
Персонал вежливый, отзывчивый и всегда готов помочь, особенно хочется отметить руководителей развлекательных программ Фабиано и Габи, которые великолепно заботятся о наших детях, участвующих в играх и мероприятиях.
Вечером живое музыкальное шоу.
Просторная и охраняемая парковка.
Примечание: меня удивило отсутствие напитков на обед, даже воды, хотя мы выбрали полный пансион.
Нам все очень понравилось.

Отель имеет хорошую структуру, но нуждается в техническом обслуживании. Я останавливался в этом фермерском отеле в 2018 году, и спустя 8 лет его структура осталась прежней. В ванной комнате нет душевой кабины, вместо нее пластиковая занавеска; плитка очень старая и грязная, потолок из ПВХ недостроен, держатель для мыла и туалетной бумаги старый (бумага постоянно падала на пол), структура номера старая и нуждается в ремонте, а телефон для связи с ресепшеном и службами не работает. Обеденный зал (где подают еду) очень темный, плохо освещенный и с небольшим выбором блюд. Бассейн большой, но очень грязный. Я спросил рано утром, могу ли я зайти, потому что заметил, что он грязный и там еще никого нет, и мне ответили утвердительно, чему я не мог поверить. Персонал недружелюбный, на ресепшене даже не говорят «ДОБРОЕ УТРО», ничего не объясняют, приходится спрашивать. Wi-Fi нигде не работает. Короче говоря, они принимают много туристов, но не вкладывают средства в инфраструктуру.

Я останавливался здесь с семьей и мне очень понравился отель.
Персонал очень вежливый, а еда очень вкусная.
Большая зона у бассейна с подогревом и множеством развлечений для детей.
Им просто нужно немного улучшить оснащение номеров.
Телевизор очень маленький и не имеет встроенного Wi-Fi.
Двуспальные кровати сдвинуты вместе, что неудобно.
В ванной комнате должна быть душевая кабина; они используют пластиковую, из-за чего вся ванная комната оказывается мокрой.
В остальном все было замечательно, и я надеюсь скоро вернуться.
Им просто нужно подправить эти детали, и я думаю, это пойдет им на пользу!

Я провела выходные с семьей, и детям очень понравилось; персонал, отвечающий за развлечения, просто замечательный. Однако жаль, что зона с водными горками не работает. Здание отеля довольно старое. Еда оставляет желать лучшего с точки зрения разнообразия, цены и вкуса. Персонал очень отзывчивый. Им просто нужно возобновить работу аттракционов, которые сейчас не работают, и улучшить качество еды.

Это тихое, огромное и уютное место. Один бассейн подогревается, а остальные — с прохладной водой, что очень полезно для кожи, кровообращения и иммунитета.

Доброе утро! Завтрак — просто катастрофа, особенно для тех, кто приходит с пожилыми и больными. Выбора никакого, а за ужин платишь 59 реалов и ешь отвратительную еду. Никому больше не рекомендую. Раньше здесь было очень вкусно, но теперь нет.

Сам отель очень хороший! Однако еда оставляет желать лучшего; на ужин выбор был невелик… номер хороший и комфортный, но очень старый, душ и телевизор тоже. Детская зона замечательная, персонал очень внимательный, но им следовало бы предлагать что-нибудь вроде мороженого или какой-нибудь простой приз. Очень хорошо, но я бы не вернулся.

Я только что вернулась из отеля, и меня охватило ностальгическое чувство, когда я отвезла дочь в отель, где я часто бывала в детстве с родителями.
В целом впечатления были хорошими, но могли бы быть и лучше.
Отель также удивляет своей красивой, внушительной архитектурой, богатым декором с региональными мотивами (полы Brennand) и красивой плетёной мебелью на стойке регистрации, в саду и у бассейнов.
Проблемы начинаются с номеров, которые устарели и совершенно не соответствуют цене, взимаемой с гостей.
Ванные комнаты без душевых кабин, в которых постоянно всё мокро, неудобные кровати и маленький старый телевизор.
Заброшенность особенно заметна в некоторых заброшенных зонах отеля, таких как знаменитая водная горка, футбольное поле, волейбольная и баскетбольная площадки.
Зона отдыха оживлённая и креативная, рассчитана как на взрослых, так и на детей. Каждый вечер здесь играет живая музыка, а животные, такие как коровы, пони и птицы, радуют детей.
Мы выбрали полный пансион, и еда была хорошей, но не разнообразной (особенно на завтраке).
Внеся некоторые изменения, отель мог бы предложить гостям гораздо более комфортные условия.
В конечном счёте, проживание в отеле было приятным, и моей пятилетней дочери очень понравилось, но я уехал с ощущением, что цена была несправедливой.

В целом неплохо, но в плане развлечений и игрушек могло бы быть и лучше, на кухне не было разнообразия, все было очень однообразным, а для обеспечения безопасности в зоне бассейна не хватало спасателя.

Отель нуждается в ремонте и обновлении внешнего вида; полы старые, а в ванной комнате нет душевой кабины. Все кровати односпальные, их просто складывают вместе, чтобы получилась «двуспальная».
Создается ощущение, что зданию 15 лет, и оно построено из одних и тех же материалов.