Отзыв об отеле Hotel Três Palmeiras 3*

Nathalia B.

2/10
Português (PT)Русский
Мы приехали группой из шести человек в 9 вечера, после долгого и утомительного шестичасового путешествия. Я заселился, и мне сказали, что кухня уже закрыта. Поэтому, из-за позднего времени, мы заказали пиццу в отеле.
Я спросил, могу ли я собраться всей семьёй в столовой (где подают завтрак) и поесть пиццу. Администратор ответила, что пользоваться столами вне этого времени запрещено, и нам придётся есть в номерах.
Я спросил: «У вас здесь так много столиков, не можем ли мы занять один для семейной пиццы? » Ответ был тот же: администрация не разрешает.
Затем я спросил, могут ли они предоставить нож, чтобы мы могли разрезать пиццу. Мне ответили, что кухня уже закрыта и предоставить его не может. Я спросил, могут ли они предоставить салфетки, чтобы мы могли съесть пиццу. И снова ответ был «нет»!
Знаете, что я чувствовал? У меня было такое чувство, будто меня выгнали из того места, куда я только что приехал!
Это место я не рекомендую; оно не радушно принимает гостей, а лишь приспосабливает их!
Система управления, пропитанная духом абсурдной нищеты, и я говорю не о деньгах! Я говорю о сочувствии, гостеприимстве и уважении к гостю — вещах, которые не входят в понятие «обязанности»! Обязан ли отель предлагать столик после закрытия? Нет. Обязан ли он предоставлять нож или салфетку для еды в номере? Однозначно нет! Но отель, который стремится поддерживать хорошие отношения со своими гостями и ставит заботу, внимание и внимание на первое место, выходит далеко за рамки обязательств!
Заодно перечислю и другие недостатки:
Акустика в номере ужасная. В 6 утра слышен громкий шум персонала, готовящего завтрак на кухне, а также грубые голоса, которые разносятся эхом по всему номеру.
В ванной комнате нет ни одной розетки для фена.
В номерах нет ни одной полочки, чтобы повесить одежду.
В мини-баре нет ни одного кулера с водой для гостей. Если вы проснётесь среди ночи и захотите воды, вам придётся обратиться на стойку регистрации и заплатить при покупке!
После такого ужасного опыта я могу только выразить своё разочарование и посоветовать вам найти другое место для проживания. Этот отель не для вас.

Цена номера от 3 520 ₽

Выбрать номер в Hotel Três Palmeiras
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.