Flat 308 - Villa Hipica Gravatá

Я всегда бываю в этом месте, уже 5 раз была, и мне оно очень нравится. Это отличное место для детей, потому что здесь много развлечений, в том числе возможность пообщаться с животными, такими как куры, утки, лошади, козы, морские свинки, птицы, павлины и другие. Думаю, еда там очень вкусная и разнообразная.

Мы побывали там впервые и уже планируем поехать снова в следующем году. Впечатления отличные, место прекрасно подходит для детей, здесь много развлечений и игрушек, ферма очень ухоженная и чистая. Вилла Хипика — идеальное место для создания прекрасных воспоминаний с детьми.

В этом месте нужна ванная комната, постельное белье срочно нуждается в качественной прачечной, и выглядит оно ужасно и грязно. Однако сам гостевой дом первоклассный, лучший из всех отелей, в которых я когда-либо останавливался. Я где-то видел, что у них есть рыбалка, но это не так, вернее, у них есть озеро с рыбой и множеством черепах, но нет удочек. В целом, я очень рекомендую его для семейного отдыха.

Отель старый и, судя по всему, долгое время не ремонтировался. В номерах старая мебель, а в некоторых местах ощущались неприятные запахи. Персонал, отвечающий за организацию досуга, демонстрировал низкую организованность и профессионализм в проведении различных мероприятий. Большая часть оборудования и конструкций детской площадки, по-видимому, не находилась в надлежащем состоянии: оголенные кабели, дыры в полу, видимые гвозди, игрушки в сомнительном состоянии.
Например, скалодром, похоже, имел импровизированную конструкцию сзади, что создавало ощущение низкой безопасности. Оборудование, используемое персоналом, также, по-видимому, не соответствовало идеальным стандартам безопасности, как и некоторые методы, применяемые во время мероприятий.
Еда была довольно однообразной и, временами, казалась низкого качества. Во время моего пребывания я слышал от гостей сообщения о дискомфорте и возможных случаях пищевого отравления.
Персонал, отвечающий за организацию досуга, часто переодевался в монстров во время развлекательных мероприятий и иногда использовал методы, которые я счел чрезмерно агрессивными по отношению к некоторым детям, оправдывая это частью игры.
Бассейн с шариками, по-видимому, не соответствовал требованиям гигиены, а на прилегающей территории наблюдались признаки скопления воды.

Старый отель, но очень хороший. Однако, его потенциал используется недостаточно. Мы останавливались с пятницы по воскресенье. Ни в какое время на территории бассейна/в других местах не предлагались услуги, закуски, напитки и т. Д. У нас был доступ только в ресторан. Мы хотели поесть, но не видели никого из персонала, кроме как в ресторане.
Никаких развлечений для взрослых. Суббота и воскресенье были дождливыми, и мы совершенно бездельничали в месте, которое должно быть конноспортивным центром/фермерским отелем.
Сотрудники, с которыми мы общались, были очень внимательны. Большой потенциал, но он действительно используется недостаточно.

Это место отлично подходит как для детей, так и для взрослых. Еда простая, но вкусная и хорошо сервирована. Персонал очень вежливый и услужливый, но в некоторых аспектах, например, на ресепшене, я обнаружил недостаток. Выезд из отеля был медленным, там было всего два сотрудника, и никто не помог донести багаж до номера по прибытии.

Я получила незабываемые впечатления от курорта Vila Hípica! Первое впечатление уже поражает: дорога туда проходит по оживленной улице, полной домов, но как только вы въезжаете на парковку, кажется, что вы перенеслись в уединенный уголок в сельской местности.
Мы были там в январе (в отпуске), отель был полностью заполнен, но организация была безупречной. Регистрация прошла очень быстро, и персонал все прекрасно объяснил. Мы выбрали полный пансион, и это того стоило. Разнообразие блюд превосходное, и даже при полной загрузке отеля пополнение запасов происходило быстро, и никому ничего не недоставало.
Главная изюминка – это зоны отдыха:
Бассейны: есть бассейн с подогревом и очень большой обычный бассейн.
Природа: красивое озеро с утками и черепахами. Совет: возьмите кусочек хлеба на завтрак, чтобы бросить им, они их очень много собирают!
Дети: полностью оборудованная детская зона с зиплайном, лазанием по деревьям, большим батутом, механическим быком и очень внимательным персоналом, занимающимся организацией досуга.
Ферма: расположена на возвышенности, где содержатся различные животные (павлин, кролик, бык, лошади и т. Д. ). Во второй половине дня проводится дойка коров (молоко можно пить в чистом виде или с добавлением Nesquik) и кормление животных.
Дополнительно: есть верховая езда (25 реалов за 10-минутную поездку) и спортивные площадки.
Погода ночью была чудесная, около 20°C (очень прохладно по сравнению с днем).

Я останавливалась в двух апартаментах; место прекрасное, с множеством развлечений для детей, включая контактный зоопарк и развлекательные мероприятия, которые длятся почти десять часов в день. Что мне не понравилось в этих двух апартаментах, так это отсутствие горячей воды, постельного белья и подушек, а в одном из них даже не было воды для гостей. Некоторые закуски показались мне довольно дорогими, как и вода. Лучше привезти свою еду. Лобби находится рядом с бассейном. Мне также показалось, что бассейн небольшой для такого количества апартаментов; он был переполнен.

Крайне разочаровывающий опыт, в основном из-за отсутствия безопасности и пренебрежительного отношения администрации к гостям. Я оставил свою личную термокружку в общей зоне (игровой комнате), и на следующий день она исчезла. Когда я попросил проверить камеры видеонаблюдения, мне сообщили, что камеры «не записывают». Это очень серьезно, особенно в заведении, которое ежедневно посещает много семей с детьми. Как родители могут чувствовать себя в безопасности в месте, где нет работающего видеонаблюдения в общих зонах, что делает невозможным отслеживание происшествия? Я также объяснил, что потерянная вещь имеет для меня очень важное сентиментальное значение, так как это был подарок от больного раком. Тем не менее, отношение было полным безразличием, без сочувствия или попыток решения проблемы. Я серьезно предупреждаю родителей: будьте предельно осторожны, приводя сюда своих детей. Отсутствие работающих камер ставит под угрозу не только имущество, но и возможность контролировать ситуацию и реагировать на потенциально серьезные инциденты. К сожалению, отсутствие безопасности и отношение администрации делают это место несовместимым со спокойствием, ожидаемым от семейного курорта.

Очень хороший отель, обильная еда, комфортабельные номера.
Из проблем: на одном из полотенец в ванной были пятна от макияжа, а телевизор в номере показывал только один канал. В номере моей свекрови пришлось менять ключ-карту около 3 раз.
Бассейн, который находится дальше от основного (по крайней мере, в те разы, когда я приезжал), выглядел грязным, вода была мутной и отвратительной (лучше поплавать в озере с утками и черепахами).
Душ, должно быть, был установлен в 1867 году, было бы хорошо заменить его на более качественный.
В остальном, очень хорошо.

Курорт отличается фантастической инфраструктурой, а если у вас есть дети, то он еще лучше. Вы можете остановиться в отеле или в апартаментах (как это было в моем случае), но независимо от того, где вы остановитесь, вы будете пользоваться всеми удобствами отеля. Мое недовольство касалось воспитателей, выбранных для игр с детьми; они были крайне неподготовлены, высокомерны, грубы и невежливы. Казалось, их заставляли работать. Некоторые из игр, которые я наблюдала, были совершенно неуместны для этого места. Я даже видела, как воспитатель с большой силой бросил мяч, чтобы попасть в другого воспитателя, который тоже участвовал в игре, и мяч попал ребенку в лицо. Мой муж сказал мне, что ему несколько раз приходилось делать им выговор за грубые ответы детям.

Очень приятное место. Можно покататься на лошадях. Просторная и гармоничная обстановка. Хотелось бы только, чтобы меню было разнообразнее, например, йогурт в кувшине, больше сортов фруктовых соков, корица для фруктов или напитков, больше вариантов основных блюд, таких как курица или другие виды мяса, морепродукты и т. Д.

Минус отеля — ресторан, предлагающий гостям, забронировавшим полный пансион, одно и то же меню каждый день. В последний день, даже с оплаченным заранее обедом, многие обедают вне отеля. Всегда одни и те же блюда, и выбор не слишком разнообразный. 😂😂😂

Вся обстановка в номере была старой, включая полотенца и постельное белье. Завтрак, обед и ужин были ничем не примечательны, просто нормальные. Место хорошее, особенно для тех, кто путешествует с детьми. Я бы не вернулся, учитывая, что в этом районе есть варианты получше в том же ценовом диапазоне.

Я несколько раз предоставлял услуги кейтеринга на этом мероприятии.
Я не знаком с удобствами номера, но общие зоны и персонал превосходны.

Это отличный отель для семей с детьми. Здесь много развлечений, игрушек, простора и многого другого. Я бы не рекомендовал его тем, кто ищет тишины. Поскольку отель старый, мебель немного потрёпанная и в ней царит неприятный запах. Но это не умаляет превосходных условий проживания и обслуживания. Выбирайте полный пансион. Телевизор в номере не Smart TV.

Невозможно обеспечить хороший сервис, когда отель переполнен. Из-за большого количества людей во время еды возникает хаос.
Бассейн очень маленький, как и зона отдыха. Мы туда больше не вернёмся.
В целом, территория отеля приятная.