AX Blue Suítes

Обновленный отзыв! *****
Номер красивый, хорошо оформлен, но явно нуждается в дополнительном уходе. Удобные кровати, ароматные полотенца. На каждую кровать предоставляется постельное белье и одеяло. Самой большой проблемой была ванная комната. Я приехала в четверг, связалась с администрацией, сообщив о проблемах, и они сказали, что пришлют техника. Техник до сих пор не появился. В понедельник они прислали горничную, чтобы прочистить раковину в ванной, починить унитаз, который был сломан 3 дня назад (я пользовалась им, открывая крышку и наполняя бачок вручную), и устранить постоянную протечку на полу в ванной, из-за которой пол и ковры мокрые. Горничная устранила почти все проблемы. Но пол остается очень мокрым из-за протечки, что создает риск поскользнуться. Администрация оперативно отвечает через WhatsApp, но я все еще жду окончательного решения проблемы, уже третий день моего пребывания. Мне сообщили, что техник в отпуске. Стоит отметить, что это не отель, а частный кондоминиум, где сдаются некоторые номера. Итак, хотя персонал на ресепшене и дружелюбный и услужливый, это мало что решает. В номере нет туалетной бумаги и мыла (я просил об этом, но мне их не принесли).
Завтрака нет, как уже сообщалось. А ресторан отеля перестал работать. Чистота в самом отеле неплохая, но тоже требует больше внимания. Из-за недостаточного обслуживания есть зоны, к которым ограничен доступ. Например, детский бассейн. На самом деле, бассейн – это отдельная история.

Объяснение низкой оценки:
Во-первых, хочу подчеркнуть, что мы ожидали всего этого, поскольку цена за проживание очень низкая из-за расположения. Мы остановились там только потому, что нам действительно нравилось сидеть на балконе, любуясь морем и жизнью на улице.
Если вы собираетесь там остановиться, важно знать:
Номер был ужасным! Всё очень старое, неисправное и грязное. Всё…
Здание такое же. Но персонал старается компенсировать это.
Лифт. Один из них был на ремонте более 24 часов, и когда мы уехали, он всё ещё был там. Так что, вероятно, это продолжалось гораздо дольше.
Бассейн отвратительно грязный. И половина его закрыта из-за огромной дыры.
Парковка вращающаяся, поэтому, если нет места, ваша машина будет на улице.
Ключевую карту нужно каждый день намагничивать на ресепшене. В противном случае дверь в номер не откроется.
Рядом ничего нет. Пекарня, супермаркет, аптека… Всё очень далеко.
Но вид из окна стоит тех денег, которые за него просят за проживание.

Что касается обслуживания, оно было превосходным.
Однако чистота номеров оставляет желать лучшего; в ванной была плесень, на мебели пыль, а кондиционер был грязный и покрыт плесенью. Мне пришлось досрочно покинуть отель, потому что у меня сильная аллергия.