Anjos Praia Hotel

Отель, у которого есть все, чтобы быть хорошим, но он ужасно не справляется со своими задачами по отношению к гостям.
Расположение отличное, недалеко от центра, пляжа, уличных рынков, множества магазинов, банков и аптек.
Завтрак простой, но очень разнообразный и хорошо приготовленный, вкусный; нам очень понравился десерт, жаль, что его не было в пятницу.
Персонал кафетерия отличный.
Молодая женщина с кудрявыми волосами, работающая на ресепшене у входа в кафетерий, чрезвычайно вежлива и услужлива, просто прелесть!
А вот персонал на ресепшене, кажется, весь день сосал кислые лимоны, с лицом человека, который съел что-то, что ему не понравилось. Ладно, никто не обязан быть дружелюбным, но им не хватает внимания. Мои родители только что въехали на парковку и просто застряли там на 10 минут! Они позвонили на ресепшен, но никто не ответил! Моя мама пришла в отель, чувствуя себя плохо, и они даже не извинились! Полное пренебрежение!
Чистота в отеле оставляет желать лучшего. Полотенец нам поменяли только через два дня после того, как мы дважды об этом просили. За пять дней постельное белье так и не поменяли, а номер не убрали. В ванной даже туалетную бумагу не положили.
И это несмотря на то, что мы просили о ежедневной уборке номера!
Вдобавок ко всему, из кондиционера капала вода на мою кровать. Я пожаловалась, но проблема так и не была решена.

У меня был ужасный опыт. 1) Нам дали номер со сломанным электронным замком. Несколько дней мы не могли попасть в номер, потому что датчик не распознавал карту. Даже после обращения на ресепшн и жалоб, проблему не решили (например, не поменяли номер, не починили замок, не дали нам ручной ключ). После 3 дней жалоб нескольким сотрудникам нам наконец-то дали ручной ключ, но проблема не исчезла. Дверь заедала, и чтобы открыть и закрыть её, сотрудники говорили, что нужно «поднимать» дверь. В один из дней мы не могли попасть в номер более 30 минут. 2) В ванной комнате не было выключателя «горячая вода», и когда мы переключали выключатель «холодная вода», вода лилась кипятком, обжигая кожу. Из-за поломки и невозможности регулировать температуру мы не мылись 6 дней! Даже после жалоб сотрудникам никто не пришёл это починить. 3) Wi-Fi не работает; 4) В комнате очень темно, даже при включенном свете;

Худший отель, в котором я когда-либо останавливалась! На фотографиях он выглядел потрясающе, и когда я приехала, учитывая требования ресепшена, я думала, что это будет пятизвездочный отель. Но когда я попала в номер, это был кошмар! Одеяла, полотенца и подушки были грязными и воняли. Пол был покрыт грязью, ванная комната была грязной, душевые кабины были грязными и в пятнах. Когда я попыталась принять душ, меня ударило током. Я пожаловалась на ресепшене, но им было все равно, они сказали, что смогут осмотреть номер только на следующий день, чего они и не сделали. Они не убрали номер (если они не убрали его до приезда гостя, то уж точно не стали бы убирать его после его приезда). Моя подруга жила в соседнем номере, и у нее загорелся душ, когда она включила воду, чтобы принять душ; слава богу, ничего хуже не случилось. Дверь в номер была неисправна; иногда она даже не открывалась ключом. Кондиционер не охлаждал и постоянно капал водой. Завтрак был плохим и скудным выбором. Все помещения отеля были темными и антисанитарными, а бассейн находился в ужасном состоянии: очень грязный и покрытый слизью по краям. Персонал был крайне грубым, высокомерным и некомпетентным, неспособным решать проблемы или общаться с посетителями.
Город прекрасный, но отель ужасный. Я никогда не вернусь и не рекомендую его. Деньги потрачены впустую и потрачены впустую.

Пребывание в отеле стало для меня настоящим благословением. Дона Дора, управляющая, быстро, с большой мудростью и любовью решила все проблемы, которые могли бы омрачить наше прекрасное пребывание в Жуан-Песоа. Я настоятельно рекомендую этот отель и надеюсь вскоре вернуться, чтобы увидеть улучшения, которые он претерпевает.

Номера мне не понравились, они были не очень чистыми (включая ванную), и я был очень разочарован. Единственный плюс — расположение.

Я работаю гидом уже более 10 лет, с группами, и никогда не размещал своих людей в таком ужасном отеле. Фотографии и видео, которые мне прислали, не соответствуют действительности. Я прибыл сюда, в Жуан-Песоа, вчера вечером 9 июля 2025 года. Да ладно! Отель со старыми удобствами, старыми номерами, грязными стенами, ванными комнатами со стенами, покрытыми грязью, и обшарпанной душевой кабиной. В кафе ужасный завтрак, он похож на тюремную столовую. А когда мы приходим, чтобы зарегистрироваться, там столько требований, что мы клянемся, что место хорошее, лол. Кстати о завтраке, лол, ужасный, никакого разнообразия. Я заказал тапиоку, сыр был испорчен. Номер был заплесневелым. В моем гостевом номере не убирали. Короче говоря, я был разочарован таким количеством мусора. Я бы никому его не рекомендовал, мне было так стыдно за свою группу из 56 человек. Но это хорошо, потому что мы не вернемся.

Ужасная инфраструктура, чистота и обслуживание. В нынешних условиях отелю нет смысла.
Открываться.
Грязные потолки, грязные ванные комнаты, плохо стиранное постельное белье, скудный завтрак.
И цена не сильно отличается от средней цены в отелях с более хорошими условиями. Делюсь своим отзывом в надежде, что руководство обратит на это внимание и примет меры.

Я видела, как женщина у входа в кафе спросила молодую женщину, собирается ли она завтракать ещё раз, раз уж она уже возвращалась. Она задала этот неудобный и нескромный вопрос, словно директор школы или мама, совершенно непрофессионально. «Неужели гость не может вернуться в отведённое время? » Я подумала, что это ужасно.
Завтрак хороший, но он показался мне несвежим и не слишком разнообразным.

Отель очень большой, но ему просто нужно немного отремонтировать номера, особенно ванную комнату. Душевые кабины нужно заменить, потому что вода попадает на стекло душевой кабины больше, чем на человека. Горячий душ сломан. Что касается завтрака, то он был отличным, хорошо организованным, и я всегда пополнял запасы, когда заканчивался. Отличное расположение, близко ко всему. Думаю, если руководство отеля или владелец действительно увидит все жалобы и исправит ситуацию, я уверен, что это будет отличный отель, и я буду хвалить его, но, если говорить о нём, то ему просто нужно больше внимания со стороны владельца и немного улучшить его. Что касается обслуживания на стойке регистрации, оно было идеальным, никаких претензий. Надеюсь вернуться сюда однажды, и когда я это сделаю, я увижу эволюцию отличного отеля, потому что у него есть все возможности для этого.

Отель расположен в хорошем месте. В остальном, кофе невкусный, чистота средняя, а парковка ужасная. Ещё у меня возникла проблема с толстовкой Adidas, которую я оставил в отеле, и персоналу очень сложно её вернуть. Ладно, забуду, но больше в этом отеле не остановлюсь и никому его не порекомендую.

К сожалению, не рекомендую. Ванная комната довольно грязная, с грязными стенами и торчащими электрическими розетками. Туалет явно немытый, а на полу валялись волосы. Кондиционер не работал. Нам пришлось пожаловаться, и после наших настояний они заменили кондиционер в номере. Гараж выглядел заброшенным и был полон мусора. Нам даже приходилось платить за парковку каждый раз, когда мы уезжали, поэтому пришлось уведомить их, потому что они не обращали внимания на камеры. Завтрак был очень простым, только самое необходимое. За ту цену, которую мы заплатили, я посчитал его слишком дорогим. Единственные плюсы — это расположение и хорошее обслуживание на ресепшене.

У отеля «Ангелы» отличное расположение, я считаю, что обслуживание всех, включая стойку регистрации и горничных, было очень хорошим.
Приданое нуждается в улучшении (довольно старое и изношенное). Я нашел завтрак неорганизованным, место, где его подают,
В нем мало вентиляции, а поскольку это относительно большой отель и он всегда заполнен людьми, здесь очень жарко. У нас возникла проблема в одной из комнат, и ее оперативно решили. Отличное расположение, я бы остановился здесь снова, но с некоторыми небольшими улучшениями уровень отеля можно было бы повысить.

Сытный завтрак: хлеб, пирожные и разнообразное печенье. Кускус региональной кухни, фаршированная тапиока… фрукты, сыр, ветчина, мясной фарш в томатном соусе, колбаса и яйца… Номера были чистыми, и когда мы пошли завтракать, администратор спросил нас, хотим ли мы обслуживание номеров… короче, это меня удивило. Ну, я читал плохие отзывы об отеле в целом.

Ужасный опыт. Нас поселили в номер, где постельное белье ужасно пахло грязной стиркой. В первую ночь мы с удивлением обнаружили, что кондиционер капает на одну из кроватей и, как следствие, на голову моего друга. Мы сразу же позвонили на ресепшн, и нам сказали, что починят на следующий день. На следующий день мы снова поговорили с ресепшеном, и нам сказали, что они уберут номер и сделают уборку. Мы пошли прогуляться, а когда вернулись, нам сказали, что поменяют номер через несколько минут. Прошли часы, а номер так и не поменяли. Мы звонили несколько раз, и ничего! Они даже не убрали и не поменяли полотенца. Еще одна деталь: раковина в ванной очень низкая и плохо сделана, из-за чего вода заливает весь пол. Завтрак тоже не очень приятный: мало вариантов, и его приходится долго пополнять.

Отель с ужасными условиями в номерах: сломанные розетки, воздух намокает постель, сильный запах морфо, раковина в ванной выливает всю воду на пол в ванной, уборка номера наполовину сделана, в ванной я обнаружила несколько волос.

Я был со своей семьей, мамой, сыном, невесткой, племянницей, опекуном и нашим любимым питомцем Джаннини. Разница была именно из-за нее и моей матери, которой 86 лет. Сервис был замечательным. Я надеюсь вернуться снова. Я был в ноябре 2023 года.

Мой опыт был ужасным, заплесневелая квартира, кондиционер капал до такой степени, что мне пришлось переместить кровать… Фотографии при бронировании вводят в заблуждение. А сервис херня, люди не очень внимательные, домофон не работает, сиденье унитаза сломано, короче место, которое надо закрыть из-за отсутствия гигиены и отсутствия обслуживания.