Titão Plaza Hotel

К сожалению, мой опыт пребывания в этом отеле был крайне разочаровывающим.
Номер был в ужасном состоянии и неухожен. Стены были грязными, как и мебель, ванная комната и сам номер. Мы чувствовали себя так, будто находимся в номере, который не работает или плохо содержится.
Кроме того, несколько предметов не работали должным образом:
* В номере отсутствовал домофон;
* Душ неисправен;
* Душевая кабина протекала, заливая водой весь номер;
* Телевизор неправильно настраивался на каналы;
* Wi-Fi не подключался;
* Ночью кондиционер издавал очень громкий шум, похожий на шум стиральной машины, что делало отдых практически невозможным.
Проживание значительно не соответствовало ожидаемому уровню и тому, что было заявлено в рекламе. Мы ожидали чистоты, комфорта и исправной обстановки, но получили прямо противоположное.
Учитывая эти проблемы, я считаю этот опыт неприемлемым и ожидаю ответа от отеля, а также решения, соизмеримого с причиненными неудобствами.

Обслуживание персонала превосходное.
Я хотел бы выразить особую благодарность сотруднице Камиле за ее помощь и ответы на мои вопросы, касающиеся бронирования.

Мы забронировали номер через Booking. Com. По прибытии в отель нам сообщили, что бронь отменена. Однако нам предоставили другой номер, но он был довольно обветшалым. Мы спали без укрытия, потому что одеяло было грязным. Подземная парковка узкая. Мне было трудно припарковаться. Только после отъезда я обнаружила, что есть другое парковочное место на улице. Со стороны ресепшена не было никакой информации о ситуации.

Мы забронировали 2 номера. Оба были грязными и очень обветшалыми. Похоже, это старый отель, и, возможно, этаж, на котором мы жили, не был отремонтирован, в отличие от остальных этажей. Завтрак был хорошим.

Отличный отель, хорошие цены, идеальное расположение, обслуживание, завтрак и персонал. Без сомнения, один из лучших вариантов по соотношению цены и качества в Кампина-Гранде!

Отличный отель с завтраком, чистыми номерами, хорошо организованной службой уборки и дезинфекции.

Ужасное жилье, худшее в моей жизни.
Запах плесени, мини-холодильник был весь в плесени, мебель выглядела так, будто ее продавали как предмет роскоши.
Душевая кабина не закрывалась как следует из-за ржавчины, разъедавшей механизмы.
Телевизор показывал только два местных канала, кондиционер ужасно шумел и плохо работал.
Я сказал, что мы пара, и нам предложили номер с двумя односпальными кроватями, простыни ужасно пахли.
Я поблагодарил Бога на рассвете и сдался на вторую ночь; я не мог провести еще одну ночь в этом придорожном отеле.

Отель Titão Plaza, расположенный в центре Кампина-Гранде, — это практичный и комфортабельный вариант для тех, кто приезжает в город по делам или на отдых. Номера оборудованы кондиционером, телевизором, мини-баром и бесплатным Wi-Fi, что гарантирует комфорт во время вашего пребывания.
Отель предлагает завтрак "шведский стол", круглосуточную стойку регистрации, ресторан и частную парковку. Его центральное расположение облегчает доступ к основным достопримечательностям города, что делает его удобным выбором для тех, кто ищет практичность и хорошее соотношение цены и качества.
Он идеально подходит для тех, кто хочет функциональное, удобно расположенное жилье с необходимыми качественными услугами.
Однако у него есть свои недостатки, такие как нехватка квалифицированного персонала и плохое техническое обслуживание; уровень сервиса оставляет желать лучшего.

Отель Titão Plaza расположен в отличном месте и предлагает доступные цены, обеспечивая хорошее соотношение цены и качества. Завтрак средний, с небольшим выбором блюд, достаточный для начала дня. Однако есть возможности для улучшения: обслуживание номеров и уборка оставляют желать лучшего (они очень медленные) ; пополнение туалетных принадлежностей должно быть более регулярным. В душе иногда нестабильная горячая вода, требуется проверка системы отопления. Мебель/состояние номера демонстрируют износ (например, кондиционер). Я рекомендую ремонт, ежедневные проверки технического состояния и повышение комфорта. С этими изменениями отель сможет существенно повысить удовлетворенность гостей.

Неорганизованный приём: Мы приехали рано утром, и администратор выглядел очень растерянным и долго искал нашу бронь.
Номера: В них есть всё необходимое.
Ванная комната: Очень маленькая, ужасная для взрослых ростом выше 1, 75 м. Я прожил два дня, и душ просто не нагревался. Горячая вода была чуть тёплой. Для меня это был худший момент пребывания.

Я останавливался здесь с пятницы по воскресенье, и как только приехал, был в шоке от номера. Я попросил поменять номер и получил другой, который казался лучше, пока не обнаружил, насколько он был грязным, а морозильная камера была просто невыносимо грязной. Постельное белье и полотенца были грязными и старыми. К сожалению, проживание в отеле было просто ужасным, просто кошмаром! Единственным спасением был завтрак! Очень вкусно подан, с большим выбором блюд, и всё это запивалось прекрасными тремя видами форро.

Отель очень удачно расположен, рядом есть всё необходимое, включая аптеки, супермаркеты, парк Пову и рестораны. Номер чистый и хорошо организованный, завтрак очень сытный, тапиока подавалась вовремя, а обслуживание просто первоклассное. Мне очень понравилось!

Очень хорошее расположение.
Администратор Камила — приветливый и харизматичный человек.

Соотношение цены и качества за предлагаемые отелем услуги вполне приемлемо.
Идеально подходит для деловой поездки!

Отель предлагает отличное соотношение цены и качества и хороший сервис, соответствующий цене. Комфортабельные номера оснащены телевизором, мини-баром, собственной ванной комнатой, горячим душем и кондиционером. Персонал невероятно внимательный и вежливый. Завтрак превосходный, с разнообразными горячими и холодными блюдами, включая кускус, маниоку, тапиоку, яичницу-болтунью, соусы, сыры, пирожные, хлеб, фрукты и йогурт, а также напитки, такие как кофе, молоко и свежевыжатые соки. Расположение превосходное, совсем рядом со старым водохранилищем и торговым центром. Определённо стоит остановиться. Единственный недостаток — раздвижная дверь в ванной (что мешает уединению), а сигнал Wi-Fi практически отсутствовал. В течение двух моих ночей интернет-соединение на моём мобильном телефоне было несравненно лучше. Я видел, как другие гости жаловались на то же самое.

Пребывание в этом отеле было не очень приятным. В комнатах нет затемнения, и на рассвете очень светло. Уборка номеров плохая.

Соотношение цена/качество хорошее.
Это был лучший отель за свою цену. Ванная комната нуждается в доработке. Вид очень красивый, есть парковка.