Hotel Serrano

Помимо комфортабельных номеров, персонал здесь первоклассный, внимательный и очень гостеприимный, я настоятельно рекомендую это место.

Отличное обслуживание, от ресепшена до кухни. Приветливый и улыбчивый персонал! Чистота! Поздравляем!

Я рекомендовал этот отель друзьям из другого города из-за его традиций и репутации. По прибытии в отель в зоне прилета стоял фургон, а мужчина его убирал. Мне пришлось практически остановить машину посреди улицы, чтобы забрать свой багаж… Когда я задал персоналу вопрос, они не обратили на меня никакого внимания.

Отель просто замечательный! Всё организовано и чисто! Завтрак был БЕЗУПРЕЧНЫЙ, персонал вежливый и услужливый. Я только думаю, что помимо ужина можно было бы предлагать и обед; это было бы здорово, учитывая качество всех услуг, которые уже предоставляются в отеле. В общем, у меня остались очень приятные впечатления! ✅

Замечательный отель! В связи с моей свадьбой мы с семьей заняли 3 номера-люкс на пятом этаже. Завтрак очень хороший, вкусный и свежий. Удобства отличные и ухоженные, включая прекрасную парковку. Персонал отеля очень вежливый и компетентный. Рекомендую всем!

Отличный отель, хотя и небольшой, кровать размера «кинг-сайз» невероятно удобная. Чистая ванная комната и душ с очень сильным напором воды. Завтрак — это нечто особенное. Превосходно.

Очень хороший отель, хороший завтрак, парковка, безупречная чистота, очень чистые номера, включая ванную комнату. Единственное, что мне показалось тесноватым, так это то, что хотелось бы больше подушек. Но в целом — 10.

Приятная обстановка, хорошая организация, отличный завтрак, отличное обслуживание, очень услужливый и вежливый персонал.

Все новое и очень чистое, рядом с барами, очень хороший завтрак и внимательный персонал.

Очень хороший отель, несмотря на относительно новое здание. Обслуживание было превосходным, мы чувствовали себя комфортно и как дома. Завтрак был превосходным!

Приятно и спокойно. Дружелюбное, вежливое и отзывчивое обслуживание.

Мы с женой собирались забронировать номер, но отель оказался очень неудобным. Мы собирались оплатить кредитной картой, но администратор попросил виртуальную карту для бронирования. Я посчитал неэтичным запрашивать данные кредитной карты, учитывая, сколько мошеннических схем происходит в этом регионе. Думаю, в отеле с такой системой должна быть ссылка для онлайн-оплаты, так как это обеспечивает большую безопасность для клиента. Поэтому мы решили остановиться в другом отеле. Им просто нужно улучшить этот аспект оплаты.

Мы останавливались в отеле Serrano с 03.06.2025 по 17.06.2025. Он удачно расположен, недалеко от центрального торгового центра, банков, собора, парка Пову и в 10 минутах от лучшего торгового центра города. Завтрак отличный: есть множество вариантов, все вкусное и свежее. Персонал (ресепшен, ресторан и горничные) — еще одна достопримечательность: вежливый, внимательный и добрый. И мы также были приятно удивлены некоторыми угощениями и запиской в ​​апартаментах, когда мы приехали. Короче говоря, видно, что они заботятся о том, чтобы угодить своим гостям. Мы уже думаем вернуться в следующий раз. Мы рекомендуем это.

Хороший отель. Легко забронировать. У него хорошее расположение, не слишком центральное и не слишком далеко. Мы приехали и обнаружили приветственное письмо и несколько приятных мелочей, которые произвели хорошее впечатление. В нем есть удобства: мини-бар, кондиционер, плотные шторы, шампунь и кондиционер, автомат с горячими напитками в холле кафе, парковка включена в ежедневный тариф. Обслуживание персонала очень хорошее, они дружелюбны и услужливы. Единственное замечание — мыло не заменили в последний день пребывания, но того, что было, было достаточно.

Единственное, что было плохо, это интернет, ужасный, я вообще не мог пользоваться Wi-Fi.

Отель с хорошим соотношением цены и качества (не дешевый и не дорогой, но хорошая цена за то, что он предлагает). Мы с женой останавливались здесь в прошлую субботу, чтобы посмотреть шоу Зе Рамальо, и нам очень понравился отель. Чистые, просторные номера, большая ванная комната, хорошая кровать, чистые и ароматные простыни и полотенца, хорошая двуспальная кровать, кондиционер работает хорошо и тихо, разнообразный завтрак с восхитительной тапиокой (все чисто и вкусно). Что касается расположения, он хорошо расположен, напротив старой автобусной станции, близко к центру и основным выходам; но поздно ночью нехорошо приходить пешком, на машине или Uber, это легко; у него есть большая и безопасная парковка. Обслуживание было превосходным, от телефонного обслуживания при бронировании до прибытия на ресепшен, ночного персонала и дружелюбия и услужливости персонала завтрака. Я очень рекомендую его. Так держать.

Отличный, отремонтированный, хорошие удобства, внимательный персонал, отличное расположение!