Pousada Estação Bananeiras

Наш опыт проживания в Pousada Estação Bananeiras, честно говоря, немного разочаровал.
Во-первых, хотим отметить, что гостиница очень милая, ухоженная, чистая, с просторными номерами, хотя и немного шумная. Персонал замечательный, очень дружелюбный, особенно администратор на ресепшене, кажется, ее зовут Элиза. Ресторан отличный, замечательная еда и прекрасное обслуживание.
Вкратце, мы с моим парнем останавливались в Pousada Estação Bananeiras с 14 по 17 мая 2026 года. Мы выбрали эту гостиницу, потому что она входит в группу Roteiros de Charme. Мы всегда останавливаемся в отелях и гостиницах, входящих в эту группу, и в большинстве случаев наш опыт очень хороший. Однако в тот же период группа друзей остановилась в этой гостинице и забронировала все оставшиеся номера. При заселении администратор очень вежливо сообщила нам, что эта группа будет проживать в этом отеле, и что администрация обеспокоена нашим положением, заверив нас, что мы можем связаться с ними и подать жалобу, если будем чувствовать себя некомфортно. До этого момента, по мнению моего парня и меня, все было в порядке. Но отель не сказал нам, что они разрешили группе провести день рождения на территории отеля с живой музыкой. А в субботу они также разрешили провести еще одно празднование той же группой в ресторане Estação Bananeiras, который находится рядом с номерами. Громкий шум живой музыки в месте, которое должно быть местом отдыха, меня КРАЙНЕ удивил и разочаровал.

Впечатления от пребывания в гостевом доме Estação Bananeiras превзошли все наши ожидания. Это идеальное место для настоящего отдыха. Обслуживание было безупречным, удобства в отличном состоянии, номер комфортабельный, современный, но с традиционной эстетикой, создающей чудесный уют. Завтрак потрясающий, и все блюда в ресторане Estação Bananeiras тоже были великолепны. Вдобавок ко всему, расположение идеальное: рядом со всем, но в уединенном и тихом месте. Я считаю дни до того момента, когда смогу вернуться!

Чтобы попасть на ресепшен, нужно пройти через ресторан и донести багаж. Единого холла или общей зоны нет. Раздвижная дверь в номер сильно шумит. Хотя в гостевом доме занято всего 3 номера, гостей размещают в соседних номерах с ужасной звукоизоляцией. Booking. Com утверждает, что есть «терраса», но это небольшая площадка через коридор, то есть за пределами номера. На ней стоит небольшой круглый столик и стул на двоих. Стекло на террасе апартаментов № 11 разбито, как и на других террасах. См. Фото. В ванной комнате был мертвый таракан. См. Фото. В номере нет окна, выключатели света находятся далеко от кровати, что опасно ночью. Нет ни одной прикроватной лампы. В душевой кабине деревянное окно, которое пропускало свет в комнату в 4:30 утра. См. Фото. Стул разошёлся, признак запущенности… См. Фото. В воде из ванны были видны фрагменты ржавчины. Помимо отсутствия звукоизоляции между номерами, часто слышно движение мотоциклов и автомобилей на улице. В мансардном окне нет стекла, что также позволяет комарам проникать внутрь. Завтрак скудный и не оставляет желать большего. Они даже не знают разницы между яичницей-болтуньей и жареными яйцами – в конце концов, это же все яйца, не так ли… Мы заплатили 1318, 28 реалов за две ночи, но пробыли только одну. Этот «очаровательный отель» нуждается в серьезном ремонте. Смотрите фото. Полное разочарование, мы не нашли никакого комфорта в этом отеле! Фотографии ввели нас в заблуждение.

Мне пришлось ждать ужин больше часа. Это был уже третий мой визит в это заведение, я всегда надеялся, что оно улучшится, но обслуживание становится всё хуже и хуже! Даже простой бокал вина принесли почти через 20 минут. Еда хорошая, обслуживание ужасное!

Пребывание было безупречным! Начиная с первого контакта с Джулианой, которая внимательно отнеслась к нашей особой просьбе, и заканчивая всем персоналом, как в гостинице, так и в ресторане. Фантастический номер: уютный и камерный. Отличный завтрак в стиле бранча! И, наконец, удобная возможность позднего выезда, предложенная парой, владеющей гостиницей, с добрым подарком от Карины, что было для нас очень трогательно, так как мы отмечали годовщину нашей встречи и свадьбы.

Мне посчастливилось провести там неделю, и это были невероятные несколько дней. Номер чудесный, очень удобный и уютный, всё безупречно. Но для меня самым ярким моментом стал персонал; в отеле работает замечательная команда, очень отзывчивые, дружелюбные, улыбчивые люди, готовые помочь и сделать всё возможное, чтобы ваше пребывание стало ещё более незабываемым. Единственное замечание касается внешней части номеров; она явно нуждается в ремонте или обновлении, так как довольно старая, потрескавшаяся и даже покрытая плесенью. В остальном всё было прекрасно, обслуживание на высшем уровне, а персонал замечательный.

Ужасное обслуживание со стороны официантов.
Придя в ресторан, нас никто не поприветствовал, хотя в тот момент за столиками сидели около четырех официантов. Мы сели сами, и даже тогда никто к нам не подошел.
После довольно долгого ожидания я подошла к официанту и спросила, можем ли мы сесть за два столика. Он даже не ответил на мое «добрый вечер», только кивнул в знак согласия. Затем подошел другой официант, явно недовольный, чтобы помочь — и мне даже пришлось ему помочь, так как никто другой из сотрудников не хотел помогать.
Даже после этого мы ждали еще 20 минут без обслуживания, несмотря на попытки привлечь их внимание, поднимая руки. Стало ясно, что обслуживается только один столик, когда какой-то клиент подавал знак.
Учитывая полное отсутствие внимания, мы решили уйти с детьми. Ни один сотрудник не заметил нас и не попытался подойти.
Ситуация была прискорбной и неловкой. Я искренне надеюсь, что произошедшее не связано с расовой или социальной дискриминацией.
Я не рекомендую этот ресторан.

Ужасно, закуску пришлось ждать 2 часа, а основное блюдо — 3 часа.
Неуважительное отношение к клиентам, все отменяли заказы закусок из-за долгого ожидания.

Потрясающее место, всё прекрасно, уютно, на высшем уровне. Отличное обслуживание, замечательная еда. Определенно стоит посетить. Город очарователен, а гостиница ещё больше.

Мы остановились в этом отеле и просто влюбились в него! Номера просторные, очень комфортабельные и оборудованы всем необходимым — чувствуется забота о каждой детали. Атмосфера роскошная, ухоженная и создает восхитительное ощущение отдыха и высокого качества.
Обслуживание также было превосходным, всегда внимательным и отзывчивым. Это был замечательный опыт от начала до конца. Мы обязательно вернемся и будем рекомендовать его от всей души!

Я не знаю, что случилось с рестораном, но может кто-нибудь объяснить, как такой восхитительный десерт, как «Картола», превратился в нечто подобное?
Блюдо, которое когда-то было прекрасным, стало чем-то невероятным. Когда его принесли, я не мог поверить своим глазам.
Все остальные блюда были великолепны, но я не понимаю, как и почему они испортили лучший десерт в ресторане.

Мне очень понравились номер и джакузи. Завтрак тоже был отличным. Персонал был очень внимательным. Единственное, что меня разочаровало, это бассейн, который оказался намного меньше и отличался от того, что было показано на фотографиях, а его расположение тоже не очень привлекательно, так как он находится прямо перед зоной для завтрака.

Место очень уютное. Очень экзотическое.
Персонал вежливый и готов предоставить превосходное обслуживание.
В ресторане подают высококачественные блюда, а завтрак очень разнообразный.
Номер, несмотря на деревенский стиль, роскошный, с уютной гидромассажной ванной и фантастическим комфортом.
Отличное место для пары.

Я пошла в ресторан компанией из 5 человек. Мы заказали ньокки из бананов (2 шт. ), лосось с овощами, филе миньон со спагетти и филе дижон.
Ньокки и лосось были оценены по достоинству.
Но мой заказ, филе дижон, и второй, из говядины, оставляли желать лучшего. А за такую ​​цену, 89, 90 реалов + 10%, ожидаешь хотя бы превосходного качества, чего не произошло. Феттучини были переварены и очень разварены, а «филе миньон» — жёсткий и безвкусный, совсем не похожий на филе миньон. Спасли блюдо соусы, которые были вкусными, но солёными.
Дорогая еда, полная излишеств и маркетинга, должна быть исключительной; если это не так, она не стоит своих денег. Я не рекомендую это место.

«Настоящий оазис комфорта и элегантности. Потрясающая атмосфера, и каждая деталь соответствует пятизвёздочному стандарту. Мне очень понравилось! »

Какое невероятное место!
Внимание к каждой детали в номерах в сочетании с высоким качеством удобств делает пребывание здесь незабываемым.
Великолепный завтрак с разнообразными соками и блюдами региональной кухни.
Обслуживание ВСЕГО персонала делает пребывание идеальным.
Я бы вернулся сюда и в этот отель бесчисленное количество раз.

Безупречное впечатление от начала и до конца! Внимательное обслуживание, приятная атмосфера и просто восхитительная еда. Каждая деталь демонстрирует заботу и преданность команды. 10 из 10 — рекомендую всем сердцем и обязательно вернусь!