Reviver Hostel

Отель расположен в историческом здании колониальной эпохи, прямо в самом сердце исторического центра Сан-Луиса, с прекрасным видом и декором. Интересное место для проживания, если вас не смущает шум и необычная обстановка. Рядом находится ресторан, работающий весь день, но мы были там только на завтрак. Что касается эффективности, персонал в целом довольно медлителен, но это может быть просто моим субъективным впечатлением от Сан-Паулу.

Расположение и отличное соотношение цены и качества. Если есть возможность забронировать номер без завтрака, это стоит того, потому что завтрак каждый день один и тот же и с небольшим разнообразием, поэтому лучше питаться вне отеля. Все мелкие проблемы, которые у нас возникли, были решены на ресепшене. Мы жили в номере 7, отдельном люксе, который, несмотря на то, что находится в общей зоне, очень тихий. Удобство передвижения по окрестностям — большое преимущество. В номере высокий потолок, и даже без окна, выходящего на хостел, в нем очень просторно. Дни были жаркими, и кондиционер обеспечивал комфорт по ночам. Вода в душе не горячая, но это и не было необходимо из-за сильной жары. Тем не менее, вечерний/ранний утренний душ был вполне комфортным без горячей воды, но тем, у кого проблемы с горячей/теплой водой, стоит попросить номер с ней. Для нас прохладная вода была отличной. В целом, все было хорошо, и мы бы остановились в Reviver снова.

Комнаты просторные, кровати тоже удобные, и всё меняется, когда в комнату заселяется новая девушка. Кондиционер очень шумит ночью, и в моём случае он начал разбрызгивать воду и лёд на пол. Ванные комнаты несколько неухоженные и, кажется, убираются не очень часто.
Расположение очень хорошее, прямо в центре исторического Сан-Луиса; от хостела действительно можно дойти пешком до всего.
Меня обслуживал Пабло, который был очень внимателен и дал мне несколько советов о городе. Дамы за завтраком тоже немного поговорили о Сан-Жуане; они были очень расслаблены и внимательны. Завтрак был хорошим для хостела; были фрукты, пирожные, напитки и яйца с хлебом — простой, как в любом хостеле.

Мы остановились в общей комнате с тремя друзьями, приехав около 8 вечера после долгой поездки, и обслуживание было плохим. Сотрудник был недружелюбен, груб, когда мы попросили две недостающие простыни, и разозлился, что мы купили воду в автомате, а он заклинил, и ему пришлось открыть автомат, чтобы дать нам воду. Ванная комната была не очень чистой, душ не держал горячую воду, и в комнате были тараканы. В хостеле устраиваются вечеринки, и на вторую ночь музыка была очень громкой, мешая нам спать. Завтрак очень простой. На третий день, перед выездом, нас хорошо обслужил сотрудник (я не помню его имени), который оставил наш багаж на хранение, так как камера хранения не работала. Расположение было хорошим.

Мы забронировали номер на одну ночь через Booking. Com. Мы выбрали отдельный двухместный номер. Расположение отличное, прямо в центре исторического района SLZ, однако у нас остались неприятные впечатления, начиная с противоречивой информации от персонала о работе ресторана при хостеле. Сначала нам сказали, что ресторан будет работать как обычно, но по прибытии выяснилось, что требуется предварительное бронирование. Что касается номера, он действительно просторный, но горячая вода в душе не работала, мы обнаружили грязные полотенца, а кровать не самая лучшая (я понимаю, что это не соответствовало цене). Есть неплохой балкон с видом на улицу, и это было худшим моментом. Номер расположен прямо над входом в ресторан, и в день нашего пребывания там проходило самба-шоу, которое закончилось только в полночь, что сильно повлияло на комфорт тех, кто хотел поспать. Когда я поспорила с персоналом отеля, они сказали, что ничего не могут сделать, что эта информация должна была быть предоставлена ​​при бронировании. Я не рекомендую это место.

Я останавливалась в хостеле всего на одну ночь; нам досталась отдельная комната. Расположение отличное, прямо в центре исторического района, но за такую ​​цену я ожидала чего-то получше. Душ не нагревал воду. Бассейн, который был показан на фотографиях, был пуст. Завтрак, который должен был быть с 7 до 10, начали подавать только в 7:45. Исходя из моего опыта, я бы не вернулась сюда и не рекомендовала бы этот хостел. Я никогда раньше не останавливалась в хостелах, не знаю, насколько это распространенное явление, но мне здесь не понравилось.

Отель расположен в самом сердце исторического центра. Номера комфортабельные, а бассейн отлично подходит для того, чтобы освежиться в жару. Круглосуточная стойка регистрации оказалась очень удобной, как и возможность оставить багаж на хранение. Отличное соотношение цены и качества. Завтрак показался мне скудным, с очень небольшим выбором блюд, они быстро заканчиваются, и их не пополняют.

Комната была очень хорошая. Мы жили в отдельной комнате, нас было двое. Мы переживали, что там будет не прохладно из-за высокого потолка. Но на самом деле было очень прохладно и приятно. Еще один момент: у моей жены аллергический ринит, и за время нашего пребывания у нее не было никаких обострений, что говорит о том, что место было очень чистым. Мы читали жалобы на завтрак в интернете, но остались довольны и попросили заменить блюдо, что нам и сделали. Хостел красивый, и ресторан тоже, очень очаровательный и хорошо оформленный. Администратор был очень дружелюбным. В день нашего пребывания была очень классная вечеринка. Очень удачное расположение относительно заведений в центре города. Единственные минусы: душ в номере не нагревал воду (что расстроило, потому что я люблю горячую воду), и кофемашины на ресепшене плохо работали (я думаю, у них закончилось молоко). Впрочем, это были незначительные проблемы. Я бы вернулся и обязательно снова остановлюсь в хостеле Reviver.

Мы остановились в хостеле Reviver на один день, и нас очень тепло встретил Карлос, который всегда был добр и отзывчив, удовлетворяя все наши потребности с большой дружелюбностью. У нас была небольшая проблема с температурой воды в душе, она не нагревалась, но поскольку вода была горячей, это не доставило больших неудобств. Завтрак был очень хорошим, с фруктами, соками, пирожными, хлебом и мясными деликатесами. Место, где подают завтрак, ресторан Caçarola, — это отдельная история! Просто великолепно! Хостел расположен на улице недалеко от основных достопримечательностей исторического центра, что очень удобно. Наш опыт был очень хорошим! Спасибо за все, Карлос!

В целом, у меня остались очень приятные впечатления от проживания в Reviver.
Я приехал около двух часов ночи. За несколько дней я написал им сообщение, чтобы узнать время заезда, так как переживал, что не смогу заснуть сразу по прибытии. Мне сообщили, что стойка регистрации работает круглосуточно, и мне не о чем беспокоиться. Однако по прибытии мне сказали, что заселение возможно только в 14:00. Сотрудник хостела быстро уладил это недоразумение. После этого остались только приятные впечатления. Приличный завтрак. Вечеринка в хостеле была очень приятной (прекрасная музыка, красивое оформление, цены на пиво и, конечно же, прекрасные люди) и не затянулась допоздна, что позволило спокойно выспаться.
Особая благодарность Лайло за обслуживание – он замечательный человек, очень отзывчивый и внимательный. Я закрыл навесной замок на шкафчике в номере, оставив ключ внутри, и Лайло с огромным терпением и готовностью помог мне решить эту проблему, не повредив ни шкафчик, ни мой замок.
Расположение хостела очень хорошее! Это того стоило!

УЖАСНО – Мы выбрали отдельный номер для большего комфорта, но слив кондиционера протекал прямо в номере. Мы сообщили об этом на ресепшен, но ответа не получили. Вода текла по стенам, заливая комнату.
В течение двух дней не было воды, мы сообщили об этом на ресепшен, но она восстановилась только на следующий день, когда я с позором спустился на ресепшен в одном полотенце и потребовал решения проблемы.
В первый день в хостеле всю ночь была вечеринка с громкой музыкой, из-за которой невозможно было спать, но я терпел.
На вторую ночь была ещё одна вечеринка. Очень громкая музыка, и после долгого, утомительного дня осмотра достопримечательностей города мне хотелось только лечь и хорошо выспаться. Спать было невозможно: музыка была невероятно громкой, а шоу и вечеринка в хостеле продолжались до самого утра. Я не стал мириться, встал с кровати, собрал вещи и ушёл в 22:00. Спать было невозможно, а вечеринка только начиналась.
Я зашёл в описание отеля на Booking в поисках информации о том, что рано утром будут вечеринки с громкой музыкой. Я мог бы пропустить эту информацию, но её нет, и гостю никто не сообщил об этом.
Наличие водопровода является неотъемлемой частью проживания. Отсутствие этого ресурса является нарушением в предоставлении услуг, что нарушает основные права потребителя. Объект размещения должен гарантировать гостям спокойствие и покой, особенно в часы отдыха.

Я оценил это место только потому, что был на мероприятии, которое там проводилось.
Я не останавливался там на ночь, поэтому не знаю, как там обстоят дела с номерами и обслуживанием.
Но внутри всё выглядит хорошо, и, несмотря на небольшие размеры, очень уютно.
В отеле даже есть небольшой бассейн.

Ужасно. У нас вообще нет воды, ни холодной, ни тем более горячей, это позор. Нам очень жарко, и мы не можем освежиться в бассейне, потому что он отвратительный. Мы больше сюда не вернёмся, и я очень рекомендую это место. Завтрак посредственный, кровати не заправлены, полотенца не меняют… Держитесь подальше.
Единственный плюс — расположение.

При любой возможности я останавливаюсь в старинных особняках. Место очень хорошо сохранилось. Мы жили в отеле типа сторожевого домика. Завтрак был вполне приемлемым.
Отель расположен рядом с рестораном Caçarola, идеально. Практически в историческом центре.

Расположение позволяет легко исследовать различные достопримечательности в окрестностях. Общая комната только для женщин была просторной и хорошо проветриваемой.
Лайло оказал мне превосходное обслуживание, сделав мою поездку ещё более незабываемой.
Он исключительный профессионал, и помимо того, что он очень внимателен и заботлив к гостям, он дал мне замечательные советы, которые помогли мне ещё больше насладиться городом.

По прибытии оказалось, что система нагрева воды просто не работала. Даже без активации горячей воды, вода в душе была невыносимо горячей, настолько, что мыться было невозможно. Мы обратились за помощью, но нас полностью проигнорировали. Обслуживание было небрежным и не пыталось разобраться в проблеме. Что ещё хуже, в течение всего дня в отдельном номере не было воды, из-за чего воспользоваться ванной было невозможно. Вода была только в отдельном номере, остальные общие ванные комнаты были.
Да, это большой дом в центре города. Но это не оправдывает отсутствие обслуживания и элементарных инвестиций в инфраструктуру водоснабжения и отопления.
Ночью ситуация стала ещё хуже. Оглушительный шум от вечеринки у бассейна — и я не преувеличиваю — был невыносимым. Музыка стихла только около двух часов ночи, не давая спать.
Ресторан у входа может показаться впечатляющим, но он был переполнен, и живая музыка конкурировала с шумом бассейна, создавая шум и неприятную атмосферу.
Завтрак просто отвратительный. Назвать его простым – это комплимент: хлеб, масло, кофе, сок и яйца – ничего лишнего.
Это место действительно могло бы подарить незабываемые впечатления. Но то, что это хостел, не означает, что там должно быть грязно, неопрятно, запущено и неуважительно к гостям. Отдельные номера должны гарантировать минимум уединения и спокойствия, но они обеспечивают противоположное: шум и отсутствие воды.
Результат? Полное разочарование.

Мне понравилось абсолютно всё.
Особенно сотрудники ресепшена хостела: Лайло, Карлос, Маркос и все остальные.
Очень гостеприимные, жизнерадостные и с идеальной энергетикой для такого замечательного города, как Сан-Луис.
Я путешествовал один, и ребята на ресепшене помогали мне с самого начала. Они были дружелюбны и помогли мне насладиться историей и узнать больше об Сан-Луис-ду-Мараньяне. Всё это я храню в своих воспоминаниях и в своей галерее, полной фотографий!